| Periodo de estudio | 2019 - 2030 |
| Año base para la estimación | 2024 |
| Período de datos de pronóstico | 2025 - 2030 |
| Tamaño del mercado (2025) | USD 13.81 mil millones |
| Tamaño del mercado (2030) | USD 23.63 mil millones |
| TACC (2025 - 2030) | 11.34% |
| Concentración de mercado | Bajo |
Principales actores *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular |
Análisis del mercado de automatización del comercio minorista en Asia Pacífico por Mordor Intelligence
Se estima que el tamaño del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico será de USD 13.81 mil millones en 2025 y se espera que alcance los USD 23.63 mil millones para 2030, con una CAGR del 11.34 % durante el período de pronóstico (2025-2030).
- Uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado de automatización minorista es el aumento de la demanda de sistemas automatizados avanzados en el comercio minorista en toda la región Asia Pacífico. La automatización minorista ayuda a gestionar respuestas desencadenantes, interactuar con otros sistemas digitales y manejar datos. Un menor riesgo operativo, menores costos, una mejor experiencia del cliente y una mayor productividad son solo algunas de las ventajas de utilizar este software. Se espera que el mercado en la región aumente significativamente debido a la alta tasa de adopción empresarial de soluciones de automatización y gestión de procesos.
- Además, el aumento de los cambios operativos en las empresas provocados por la tendencia del trabajo desde casa inducida por la pandemia es uno de los principales impulsores de la expansión del mercado. La adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y otras, y el ajuste de los procedimientos comerciales en las empresas tienen un impacto positivo en el sector.
- El número de tiendas físicas está aumentando gradualmente en los países en desarrollo de Asia Pacífico. La mayoría de las personas eligen comprar sus necesidades diarias en tiendas porque es conveniente. Como resultado, algunos clientes aún prefieren comprar en tiendas físicas, a pesar del crecimiento del comercio electrónico. El desarrollo de tecnologías en el sector minorista influirá en el número de clientes que ingresan a las tiendas físicas. Las empresas están integrando tecnologías automatizadas en sus escaparates físicos debido a sus beneficios. Como resultado, se prevé que el mercado de automatización minorista para tiendas físicas crezca en los próximos años.
- Se prevé que el mercado de soluciones de automatización se vea impulsado por un aumento de los puntos de venta minorista, el sector minorista y la adopción de la digitalización en el sector minorista en países en desarrollo como India, China, Japón, Singapur y otros. Por ejemplo, según el gobierno, India tiene actualmente el cuarto mercado minorista más grande del mundo.
- Uno de los principales factores que impulsan la expansión del mercado es la expansión de las tiendas minoristas. Por ejemplo, el Banco Asiático de Desarrollo (BAD) firmó un acuerdo de inversión de capital de 15 millones de dólares con DALI Hard Discount en marzo de 2023 para ayudar a la empresa a ampliar su red de instalaciones de almacenamiento en frío, centros de distribución y tiendas minoristas en Filipinas, lo que dio como resultado la creación de al menos 4,300 nuevos puestos de trabajo. Estas inversiones impulsarán la demanda de soluciones y productos de automatización para el comercio minorista.
- Además, el mercado de la automatización minorista se está expandiendo como resultado del uso generalizado de métodos de pago sin contacto. Pagar facturas se ha vuelto sencillo gracias a las pasarelas de pago móviles como Apple Pay y Samsung Pay. Como resultado, muchos minoristas están implementando tecnologías como terminales POS NFC, que permiten pagos móviles. El uso generalizado de tarjetas EMV sin contacto ayudará a la adopción de terminales POS NFC.
- La pospandemia ha obligado a los minoristas a invertir en tecnología de automatización (como selección robótica, gestión automatizada de inventarios e informes analíticos, entre otros) para aumentar la eficacia operativa y reducir los costos laborales. Por ejemplo, el uso de robots y aprendizaje profundo para seleccionar artículos de los estantes de las tiendas ahorra mucho tiempo y dinero en comparación con hacerlo manualmente. Los supermercados quieren proteger a sus empleados y, al mismo tiempo, satisfacer la demanda constante de los clientes de una entrega rápida, que ha aumentado debido a la pandemia de COVID-19.
Tendencias y perspectivas del mercado de automatización minorista en Asia Pacífico
Se espera que los lectores de códigos de barras tengan una participación significativa
- Los códigos de barras traducen la información de los productos en barras y caracteres alfanuméricos, lo que hace que el seguimiento del inventario en los almacenes y las líneas de caja sea mucho más rápido y sencillo. Las principales ventajas comerciales de los códigos de barras incluyen la precisión, el control del inventario, el ahorro de costos, la simplicidad y la velocidad. Los códigos de barras permiten a los minoristas realizar un seguimiento de su inventario y fijar el precio y vender sus productos rápidamente.
- La creciente demanda de lectores/escáneres de códigos de barras portátiles en diversos sectores industriales, como el transporte y la logística, el almacenamiento, la atención sanitaria, la hostelería, el petróleo y el gas, etc., es una de las tendencias clave en el mercado de la automatización minorista de Asia Pacífico. Por ejemplo, los lectores/escáneres de códigos de barras portátiles facilitan la gestión de inventarios y el seguimiento de activos. Los lectores/escáneres de códigos de barras portátiles suelen ser pequeños y ligeros, lo que los hace ideales para cubrir grandes áreas en los usuarios finales, como los almacenes.
- Un escáner de código de barras facilita el seguimiento del inventario, el flujo de caja y el registro preciso de la información. La configuración más común para un escáner de código de barras es un escáner independiente vinculado a un sistema POS. Esto permite al cajero escanear rápidamente los artículos del carrito de compras de un cliente y agregarlos a la factura. Los escáneres de inventario independientes, dispositivos portátiles diseñados para registrar información de existencias directamente en ellos, están disponibles para los trabajadores del almacén o el personal de inventario.
- La industria minorista ahora utiliza la automatización con mayor frecuencia debido a los avances tecnológicos. Uno de los sectores que más se ha beneficiado de la tecnología de códigos de barras es el sector minorista. Debido a los beneficios de la automatización minorista, ahora más personas conocen las ventajas de la automatización en las operaciones minoristas, incluidos los servicios de compra/venta, la optimización del inventario y otros beneficios que se espera que impulsen el crecimiento del mercado.
- El uso de la tecnología de códigos de barras puede ayudar a los clientes a ahorrar tiempo y dinero y mejorar el servicio al cliente. Los clientes pueden escanear los códigos de barras de los productos que les interesan y los precios se mostrarán en la pantalla gracias a los sistemas de códigos de barras que se utilizan en las tiendas minoristas. Los clientes pueden buscar en los estantes de ropa o de libros la etiqueta de precio, lo que acelera el proceso de compra.
- Se prevé que el mercado de lectores de códigos de barras se expanda de forma constante. El aumento de establecimientos minoristas en países de la región APAC como China, India, Vietnam y Corea del Sur es un factor que contribuye a la alta demanda de equipos de lectura de códigos de barras. Recientemente, Mango anunció que había añadido una tienda de 5,381 pies cuadrados al centro comercial Parkway Parade de Singapur, con lo que el número total de sus establecimientos minoristas en todo el país asciende a más de 10. Los dispositivos de lectura de códigos de barras se volverán más populares debido a estas inversiones de expansión.
- Además, los otros dos factores principales que impulsan la expansión del mercado son la expansión del comercio electrónico y la creciente demanda de opciones de pago sin contacto. Esta tendencia se agravó con la pandemia de COVID-19, ya que las empresas cambiaron a operaciones sin contacto para preservar la distancia social.
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Se espera que India tenga una participación importante en el mercado
- El mercado de automatización del comercio minorista en India está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por los avances tecnológicos y las preferencias cambiantes de los consumidores. Existe una demanda creciente de experiencias de compra personalizadas y opciones de pago sin contacto, lo que está impulsando a los minoristas a adoptar soluciones automatizadas.
- La integración de la robótica móvil autónoma (AMR) y los sistemas avanzados de punto de venta (POS) está transformando las operaciones minoristas. Estas tecnologías no solo mejoran la eficiencia, sino que también mejoran la satisfacción del cliente mediante una entrega de servicios más rápida.
- El panorama competitivo incluye a importantes actores como Amazon, Honeywell, NCR Corporation y Toshiba, que contribuyen a los avances en las soluciones de automatización minorista. Estas empresas se centran en asociaciones estratégicas e innovaciones tecnológicas para mejorar sus ofertas y captar participación de mercado.
- Debido a la expansión de las economías, se prevé que el mercado experimente un crecimiento significativo, ya que satisface la demanda en el segmento de automatización logística. Además, se espera que el mercado se vea afectado negativamente por el aumento de las inversiones realizadas por fabricantes y proveedores en la instalación de soluciones de automatización en almacenes y centros de distribución.
- Por ejemplo, recientemente, el gobierno de Karnataka y ESR India, una división de la empresa inmobiliaria con sede en Hong Kong enfocada en la construcción y gestión de logística y bienes raíces para la nueva economía en Asia-Pacífico, firmaron un acuerdo para que ESR India invierta 2,500 millones de rupias indias (286.81 millones de dólares) en el estado. La empresa construirá parques industriales y logísticos, centros de distribución urbana y centros de datos en el estado como parte del memorando de entendimiento. Se prevé que estas inversiones reduzcan significativamente el mercado.
- Según Inc42, en 2023, el sector del comercio electrónico recibió un total de 191 acuerdos de financiación en India. El número de acuerdos fue el más alto en 2022, con 300 acuerdos. El sector del comercio electrónico recibió alrededor de 4 mil millones de dólares en financiación durante el mismo año.
- En general, el mercado de automatización minorista de la India está preparado para un crecimiento significativo durante la próxima década, impulsado por las innovaciones tecnológicas y la evolución de las demandas de los consumidores. A medida que los minoristas adopten cada vez más soluciones de automatización, es probable que el mercado se expanda, lo que presentará numerosas oportunidades para que las empresas mejoren la productividad y la satisfacción del cliente.
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Panorama competitivo
El mercado de automatización minorista de Asia Pacífico está fragmentado. Algunos de los principales actores del mercado son Fujitsu Ltd., Toshiba Corporation, Seiko Epson Corporation, Honeywell International Inc., NCR Corporation y Datalogic SPA. Los desarrollos recientes realizados en este sector son:
El mercado de automatización minorista de Asia Pacífico está preparado para un crecimiento sólido impulsado por los avances tecnológicos, los crecientes costos laborales y un sector de comercio electrónico en auge. A medida que los minoristas sigan adoptando soluciones de automatización, mejorarán la eficiencia operativa, mejorarán las experiencias de los clientes y seguirán siendo competitivos en un panorama minorista en rápida evolución.
Líderes de la industria de automatización minorista de Asia Pacífico
SPA de datos
Fujitsu Limited
NCR Corporation
Honeywell International Inc.
Toshiba Global Commerce Solutions
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Desarrollos recientes de la industria
- Septiembre de 2024: AutoStore anunció un cambio radical para los minoristas de alimentos a medida que la empresa avanza hacia la estrategia de Producto 2.0. AutoStore, especialista en soluciones de cumplimiento automatizado, presentó nuevas capacidades de Grid: la solución de múltiples temperaturas de AutoStore, una cuadrícula ampliada de 18 niveles, un vehículo de servicio motorizado y mejoras en su software de control de cubos.
- Enero de 2025: WSS ha implementado Aptos ONE PoS en todas sus operaciones de tiendas y estrategias de interacción con los clientes. Docenas de tiendas WSS lo implementaron inmediatamente antes del período de compras navideñas, y el resto adoptará la solución a principios de 2025. Se espera que la implementación se lance pronto en la región de Asia.
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El término automatización minorista se refiere al uso de computadoras y tecnología para crear procesos, sistemas y flujos de trabajo que operan de forma independiente y con poca o ninguna intervención humana.
El mercado de automatización minorista de Asia Pacífico está segmentado por tipo de producto (sistemas de punto de venta que requieren intervención manual y terminales sin supervisión), por producto (lector de códigos de barras, báscula, contador de divisas, impresora de billetes, caja registradora, lector de tarjetas, quioscos, sistemas de autopago), por vertical de la industria (alimentos/no alimentos, petróleo y gas, transporte y logística, salud y cuidado personal, hotelería) y país. Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
Tipo de Producto
| Sistemas de punto de venta que requieren intervención manual |
| Terminales desatendidas |
Producto
| Lector de código de barras |
| Balanza |
| Contador de moneda |
| Impresora de facturas |
| Caja registradora |
| Lector de tarjetas |
| Quioscos |
| Sistemas de autopago |
| Otros |
Aplicación de usuario final
| Alimentario/No alimentario |
| Petróleo y Gas |
| Transporte y Logística |
| Salud y cuidado personal |
| Hospitalidad |
| Otros |
País
| China |
| India |
| Japan |
| South Korea |
| Resto de Asia y el Pacífico |
| Tipo de Producto | Sistemas de punto de venta que requieren intervención manual |
| Terminales desatendidas | |
| Producto | Lector de código de barras |
| Balanza | |
| Contador de moneda | |
| Impresora de facturas | |
| Caja registradora | |
| Lector de tarjetas | |
| Quioscos | |
| Sistemas de autopago | |
| Otros | |
| Aplicación de usuario final | Alimentario/No alimentario |
| Petróleo y Gas | |
| Transporte y Logística | |
| Salud y cuidado personal | |
| Hospitalidad | |
| Otros | |
| País | China |
| India | |
| Japan | |
| South Korea | |
| Resto de Asia y el Pacífico |
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Preguntas clave respondidas en el informe
¿Qué tan grande es el mercado de automatización minorista de Asia Pacífico?
Se espera que el tamaño del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico alcance los USD 13.81 mil millones en 2025 y crezca a una CAGR del 11.34 % para llegar a USD 23.63 mil millones en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Automatización minorista de Asia Pacífico?
Se espera que en 2025, el tamaño del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico alcance los 13.81 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Automatización minorista de Asia Pacífico?
Datalogic SPA, Fujitsu Limited, NCR Corporation, Honeywell International Inc. y Toshiba Global Commerce Solutions son las principales empresas que operan en el mercado de automatización minorista de Asia Pacífico.
¿Qué años cubre este mercado de automatización minorista de Asia Pacífico y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico se estimó en USD 12.24 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de automatización minorista de Asia Pacífico para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página:
Informe sobre el mercado de automatización minorista en Asia Pacífico
Estadísticas sobre la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de la automatización minorista en Asia Pacífico en 2025, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de la automatización minorista en Asia Pacífico incluye una previsión del mercado para el período 2025 a 2030 y una descripción general histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito en formato PDF.
