Análisis del tamaño y la participación del mercado de viajes de placer y de ocio: tendencias de crecimiento y previsiones (2025-2030)

Tendencias y perspectivas del mercado global de viajes de placer y de negocios

Creciente demanda de equilibrio entre la vida laboral y personal entre los trabajadores del conocimiento a nivel mundial

Los profesionales buscan viajes que aporten valor tanto a su carrera profesional como a su enriquecimiento personal, lo que impulsa a las empresas a adoptar políticas que permitan la inclusión de actividades de ocio. Las empresas norteamericanas y europeas han comenzado a promocionar la flexibilidad laboral como un beneficio, y la Asociación de Viajes de Estados Unidos señala que los viajes combinados contribuyen a la creación de más de 20 millones de empleos nacionales.^{[ 1 ]Fuente: Departamento de Transporte de EE. UU., “Plan Estratégico Nacional de Infraestructura de Viajes y Turismo”, transportation.gov}Las estancias más prolongadas se traducen en un mayor gasto en cultura, gastronomía y transporte local, lo que amplía los flujos de ingresos para las economías urbanas y refuerza el atractivo del mercado de viajes de placer y de negocios.

Ampliación de políticas flexibles de teletrabajo que permitan prolongar el tiempo libre

El trabajo híbrido ofrece la posibilidad de mantener la productividad desde hoteles, cafeterías o salas de coworking, eliminando la barrera entre una reunión de negocios y las vacaciones. Los ministros de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) informan de un claro repunte en la demanda de estancias que combinan trabajo y ocio. El mercado de viajes de placer y de negocios (bleisure) se expande porque la elegibilidad para viajar ahora abarca tanto al personal junior como a los ejecutivos, lo que impulsa el volumen de viajes y la duración media de las estancias.

Políticas de viajes corporativos de apoyo que integran complementos de ocio

Las organizaciones formalizan normas que permiten noches de alojamiento para gastos personales, aclaran la cobertura de seguros para estancias prolongadas e integran filtros de ocio en los sistemas de reserva. El Departamento de Comercio de EE. UU. destaca los programas de colaboración que fomentan la innovación en políticas, y observa mejoras en la retención de empleados cuando se ofrece flexibilidad.^{[ 2 ]Fuente: Asociación de Viajes de Estados Unidos, “Informe mensual de datos de viajes”, ustravel.org}La mejora inmediata en la satisfacción del viajero impulsa la adopción temprana, amplificando el crecimiento a corto plazo.

Marketing de destinos de ciudades “preparadas para el bleisure” y regímenes de visa light

Las oficinas de turismo publicitan los distritos comerciales situados cerca de lugares de interés cultural y agilizan los trámites de visas electrónicas, adaptados a los delegados que prolongan sus viajes. La Asociación de Viajes de Estados Unidos (USTA) aboga por un Servicio Nacional de Verificación de Antecedentes para agilizar la tramitación de documentos, reforzando así el atractivo de Estados Unidos para los viajes de ocio y placer (ustravel.org). Programas similares en Europa y Oriente Medio amplían aún más el mercado de los viajes de ocio y placer al reducir drásticamente las trabas administrativas.

Políticas estrictas de viajes corporativos en sectores reacios al riesgo

A pesar de la tendencia general hacia la flexibilidad, muchas organizaciones en sectores regulados mantienen políticas de viaje estrictas que limitan las oportunidades de extender los viajes de placer y negocios. Estas políticas suelen exigir retornos directos desde destinos de negocios, prohíben la combinación de gastos personales y de negocios e imponen requisitos rígidos de itinerario. El informe mensual de datos de viajes de la Asociación de Viajes de Estados Unidos (US Travel Association) indica un rendimiento desigual en los diferentes sectores, lo que refleja distintos niveles de flexibilidad en las políticas.

Restricciones presupuestarias en medio de los controles de costos pospandémicos

Las presiones inflacionarias y los márgenes de beneficio más ajustados obligan a muchas empresas a reducir la frecuencia, la clase de cabina o la duración de los viajes. Un análisis de turismo de la OCDE señala que tanto los responsables políticos como las empresas se mantienen cautelosos ante el aumento de los costes de los viajes.^{[ 3 ]Fuente: Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, “Tendencias y políticas turísticas 2024”, oecd.org}Los presupuestos más bajos por viaje acortan las estadías y desalientan la contratación de acompañantes adicionales, lo que modera la expansión del mercado en el corto plazo, incluso cuando la demanda general regresa al volumen previo a la pandemia.

Análisis de segmento

Por tipo de tour: Los viajeros independientes impulsan el volumen del mercado

Los viajeros independientes dominaron el 63.55 % del mercado de viajes de placer y negocios en 2024 y suelen añadir de dos a tres noches a sus itinerarios de negocios. Las aplicaciones móviles de reserva, las reseñas de usuarios y los mapas en tiempo real impulsan la planificación por cuenta propia, mientras que los descuentos vinculados a la fidelidad hacen asequibles las extensiones espontáneas. Estos factores garantizan el dominio de este segmento y mantienen viva la industria de los viajes de placer y negocios.  

Los viajes en grupo representaron el 36.45 % de los viajes de 2024, pero se proyecta un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 11.85 %. Los retiros corporativos, los viajes de incentivo y las excursiones para congresos impulsan la expansión, ya que los organizadores organizan horarios eficientes, lo que facilita la planificación para los empleados con poco tiempo. El aumento de la actividad MICE a nivel mundial impulsa este segmento de rápido crecimiento del mercado de viajes de placer y de negocios.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Por tipo de viaje: predominio nacional con aceleración internacional

Los viajes nacionales representaron el 71.23 % del mercado de viajes de placer y negocios en 2024, aprovechando la comodidad de los sistemas ferroviarios y de carreteras, junto con programas de tarifas corporativas consistentes. Las empresas priorizan los destinos nacionales para limitar la huella de carbono y agilizar las aprobaciones, mientras que los viajeros valoran las políticas de cambio flexibles.  

Los viajes internacionales, que representaron un 28.77 % en 2024, crecen a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11.03 %, gracias a la flexibilización de las normas de entrada y la ampliación de los corredores aéreos. La renovada interacción con clientes globales impulsa a los ejecutivos a explorar lugares de interés cultural cercanos a los proyectos, lo que impulsa el tamaño del mercado de viajes de placer y de negocios (bleisure) para viajes transfronterizos.

Por grupo de edad: los millennials lideran, mientras que la generación Z y los baby boomers avanzan.

Los millennials captaron el 42.21 % de los ingresos de 2024 y promediaron 3.1 viajes combinados al año. Su afán por experiencias auténticas impulsa a los hoteles a ofrecer experiencias locales y ventajas de salida tardía que consolidan la fidelidad.  

La Generación X, el 30.79% de los viajeros, valora la eficiencia del tiempo, pero aun así añade breves periodos de ocio en torno a reuniones importantes. Mientras tanto, los profesionales de la Generación Z y los Baby Boomers, agrupados en el 27% del grupo "Otros", son los que más crecen, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 12.61%. Los horarios de estudio flexibles para la Generación Z y la jubilación gradual para los Baby Boomers amplían el mercado de viajes de placer y de negocios.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Por sector industrial: dominio corporativo con crecimiento gubernamental

Los viajes corporativos representaron el 66.85 % del gasto del sector en 2024, reflejando grandes itinerarios multinacionales, cumbres de socios y visitas a clientes. Los departamentos de RR. HH. destacan las políticas de viajes flexibles como diferenciadores en la contratación, y las consultoras tecnológicas abogan especialmente por los viajes combinados.  

Los viajes gubernamentales, que representaron el 33.15 % de los ingresos de 2024, están creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11.95 %. Los organismos públicos integran múltiples inspecciones de sitio en un único itinerario, lo que reduce los costos unitarios y cumple con los objetivos de sostenibilidad, lo que impulsa el aumento de noches en el mercado de viajes de placer y de negocios.

Por tipo de alojamiento: los hoteles lideran, mientras que los apartamentos con servicios aceleran.

Los hoteles de marca representaron el 58.11 % de las estancias en 2024, con amplios programas de fidelización, espacios de trabajo en las instalaciones y servicios de bienestar. Las cadenas hoteleras adaptan sus vestíbulos para que también funcionen como salas de reuniones informales, lo que mantiene su relevancia en el mercado de viajes de placer y de negocios.  

Los alquileres a corto plazo representaron el 26.89% del total, valorados por sus comodidades hogareñas durante estancias prolongadas. Los apartamentos con servicios, con un 15% en 2024, experimentaron un crecimiento anual compuesto (CAGR) del 12.31% al combinar servicios de categoría hotelera con diseños residenciales, ofreciendo una combinación óptima para trabajadores del conocimiento que buscan productividad y comodidad.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Por canal de reserva: las OTA dominan mientras los portales corporativos directos aumentan

Las OTA captaron el 47.25 % de las reservas en 2024, combinando un amplio inventario con interfaces intuitivas que agilizan las reservas combinadas de negocios y ocio. La venta cruzada de tours, seguros y transporte local impulsa los márgenes de las OTA y consolida su papel central en el mercado de viajes de placer y negocios.  

Las empresas de gestión de viajes gestionaron el 31%, centrándose en el cumplimiento del deber de cuidado y la asistencia con visados. Los portales corporativos directos, que representan el 21.75% de las reservas de 2024, se disparan a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 12.75%, gracias a la implementación de paneles de control intuitivos que integran la comprobación de políticas y filtros de ocio.

Análisis geográfico

Europa se beneficia de la densidad de negocios cerca de las capitales culturales y de una red ferroviaria integrada que facilita las escapadas de fin de semana. Ciudades como Londres, Ámsterdam y París mantienen una ocupación sostenida entre semana y el fin de semana, ya que los delegados se quedan para asistir a exposiciones de arte o eventos gastronómicos. Los sistemas de visados ​​digitales de la UE y la emisión de billetes electrónicos transfronterizos facilitan la movilidad, impulsando un crecimiento constante en el mercado de viajes de ocio y de negocios.

Norteamérica representó el 28%, impulsada por extensos corredores nacionales y una arraigada cultura del tiempo libre remunerado. Estados Unidos lidera con convenciones a gran escala que incentivan a los asistentes a añadir días de ocio, mientras que Canadá y México se benefician de vínculos corporativos transfronterizos que simplifican los itinerarios multinacionales. La Asociación de Viajes de Estados Unidos confirma la continua fortaleza del ocio nacional, lo que proporciona una base sólida para los viajes combinados.

Asia-Pacífico representa la región de mayor crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10.01 %. El rápido desarrollo económico en China, India y el Sudeste Asiático impulsa el aumento de los viajes de proyecto, mientras que los gobiernos introducen visas para nómadas digitales y teletrabajo para prolongar la estancia de los visitantes. La APEC documenta un aumento en la demanda de estancias prolongadas, lo que demuestra la creciente importancia del mercado de viajes de placer y de negocios en Asia. Las aerolíneas incorporan rutas de quinta libertad que conectan centros de negocios con destinos turísticos, fomentando itinerarios multiciudad.

Inversiones en Oriente Medio y África en centros de convenciones y turismo de doble uso. Los delegados empresariales que asisten a ferias en Dubái o Riad suelen extender sus viajes a sitios patrimoniales o centros turísticos costeros cercanos, lo que amplía el mercado de viajes de placer y de negocios en toda la región. Las mejoras de seguridad y los programas de visado a la llegada aumentan el atractivo para las empresas multinacionales.

Centros financieros de Sudamérica, como São Paulo y Santiago, albergan sedes regionales que generan un flujo constante de reuniones, mientras que los parques nacionales y las regiones vinícolas circundantes atraen a visitantes que buscan estancias más largas. La volatilidad cambiaria modera el impulso del crecimiento, pero la mejora de la conectividad aérea y la adopción de pagos digitales impulsan un repunte gradual en el mercado de viajes de placer y de negocios.