| Periodo de estudio | 2019 - 2030 |
| Año base para la estimación | 2024 |
| Período de datos de pronóstico | 2025 - 2030 |
| Período de datos históricos | 2019 - 2023 |
| CAGR | 9.80% |
| Concentración de mercado | Media |
Principales actores
*Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular |
Análisis del mercado de terminales POS en Croacia por Mordor Intelligence
Se espera que el mercado de terminales POS de Croacia registre una CAGR del 9.8% durante el período de pronóstico.
- Los terminales POS son dispositivos electrónicos que se utilizan para procesar pagos con tarjeta, administrar inventario, imprimir facturas e implementar programas de fidelización en diversos sectores verticales de uso final, como restaurantes, hoteles, atención médica, comercio minorista, almacén/distribución y entretenimiento. El costo de implementar terminales POS varía según el tamaño de la empresa y las condiciones ofrecidas por los proveedores.
- Aquí residen alrededor de 4 millones de personas y el turismo es una importante fuente de ingresos, ya que representa más del 19% del PIB del país. Debido a que los turistas prefieren pagos con tarjeta y pagos por Internet para sus compras, existe una demanda significativa de terminales POS. lo que genera una importante demanda de terminales POS.
- Cada año se organizan varios eventos de comercio electrónico en Croacia, estos son los eventos en línea más importantes de Europa. Lo que podría resultar en la creación de oportunidades para el mercado de terminales POS en este país.
- El aumento en la adopción de teléfonos inteligentes en todo el país da como resultado un aumento en la demanda de terminales POS. Por ejemplo, en 2021, según la Administración de Comercio Internacional de Estados Unidos, el 98% de los jóvenes croatas utilizan teléfonos inteligentes para acceder a Internet. Como resultado, es probable que los teléfonos móviles sean el principal instrumento para realizar transacciones por Internet.
- Además, el aumento de las ventas minoristas en línea ayuda a los proveedores a hacer crecer sus negocios en Croacia. Según los datos del CEIC, las ventas minoristas de Croacia aumentaron un 14% interanual en julio de 2022, frente a un aumento del 9.8% el mes anterior. La tasa de crecimiento promedio registrada desde enero de 2001 hasta julio de 2022 representó el 3.1%.
- Los actores clave del país se están centrando en desarrollar sus soluciones de banca digital, lo que podría crear más oportunidades para terminales POS en un futuro próximo. Por ejemplo, NEC Payments ha pasado siete años construyendo una sólida plataforma tecnológica y fintech con licencia regulatoria que le permite ofrecer actualmente una solución de banca como servicio digital geográficamente distinta. Ahora tiene una fuerte presencia de sus productos y servicios con clientes en Europa, Medio Oriente y África.
- El covid ha impulsado significativamente el mercado de pagos sin contacto en el país y ha dado como resultado un crecimiento positivo en el mercado. Sin embargo, el mercado enfrenta desafíos con preocupaciones de seguridad debido al uso de información crítica.
Tendencias y perspectivas del mercado de terminales POS en Croacia
El sector minorista impulsa el crecimiento del mercado de terminales POS
- El sector minorista se está desplazando hacia modos de pago electrónicos y en línea para la nueva norma, en sustitución del efectivo. La introducción de hipertiendas y cadenas minoristas que operan en todo el país prefieren registros y sistemas de pago centralizados, implementando soluciones POS inteligentes. Dichos sistemas se implementan cumpliendo con las normas gubernamentales, garantizando pagos seguros y confiables. La evolución de la tecnología también está presenciando integraciones inteligentes para una mejor experiencia de usuario.
- El sector minorista en este país está creciendo y los actores clave en el sector minorista están expandiendo sus tiendas en todo el país, lo que crea una mayor demanda de proveedores de terminales POS. Por ejemplo, las cuatro tiendas croatas en Valpovo, Osijek, Ludbreg y Nasice. con una superficie total de aproximadamente 21,000 metros cuadrados, se alquilaron íntegramente en septiembre de 2021. El parque comercial de Ludbreg se está ampliando ahora en unos 3,000 metros cuadrados y esta superficie, así como el nuevo parque comercial de Kastela, se inaugurará en el primer semestre. de 2022.
- Además, la inversión total para las ubicaciones adicionales de parques comerciales en Croacia es de aproximadamente 250.0 millones de euros. Las nuevas parcelas, que suman una superficie total de más de 730,000 m190,000, fueron adquiridas a través del experto en desarrollo local ENS; Los parques comerciales que se creen en ellos tendrán una superficie alquilable de más de XNUMX metros cuadrados.
- A pesar del actual mercado bajista, los pagos en criptomonedas como Bitcoin (BTC) han aumentado en Konzum, la cadena de supermercados más grande de Croacia, en 2022. Konzum ha experimentado un aumento en las compras realizadas con criptomonedas desde su introducción en 2021.
- La cadena de supermercados ha ampliado la opción de pago con criptomonedas a numerosas cajas registradoras de autopago en tiendas piloto reales. Konzum también continúa colaborando con la empresa local de pagos con criptomonedas Electrocoin para llevar los pagos con criptomonedas a las 700 tiendas físicas en Croacia.
- Aprovechando el espectro en expansión de soluciones digitales de la industria, varios minoristas han invertido en mejoras de alta tecnología para sus escaparates y ampliado sus ofertas multicanal.
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Aumento significativo en la demanda de terminales POS móviles y sin contacto
- El mercado está presenciando una fuerte adopción de modos de pago sin contacto como "tocar para pagar" con la introducción de NFC. La adopción de usuarios está aumentando a un ritmo considerable. Por ejemplo, según los resultados de la encuesta presentados por Postbank, la mayoría de los nuevos terminales POS están equipados con NFC como una opción para facilitar los pagos sin contacto, junto con otras alternativas.
- Monri es el proveedor del mercado de pagos minoristas y hoteleros. Los clientes de la región pueden encontrar los productos de Monri en más de 5,500 restaurantes y más de 1,000 tiendas online, así como en más de 8,000 dispositivos SinglePOS en las tiendas.
- Además, el equipo de Mastercard afirmó que gracias a la colaboración con Monri, el número de usuarios de tarjetas ha aumentado en Croacia. Además, Mastercard anunció que está trabajando con Monri en futuros proyectos de desarrollo de métodos de pago. Según una encuesta de Mastercard de 2022, el 97% de los croatas tienen actualmente tarjetas de crédito o débito.
- La autorización de firma ya no será necesaria para transacciones con tarjeta sin contacto. En su lugar, serán autorizados ingresando su PIN. En Croacia no se requiere el ingreso de PIN para compras sin contacto de menos de 250 HRK. Simplemente toque la tarjeta contra el terminal POS y la transacción se completará. Todas las demás transacciones en terminales POS y cajeros automáticos deben autorizarse ingresando el PIN.
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Panorama competitivo
El mercado de terminales POS de Croacia es moderadamente competitivo, con un número considerable de actores regionales. Las empresas aprovechan iniciativas de colaboración estratégica, adquisiciones y lanzamientos de productos para aumentar la participación de mercado y la rentabilidad.
- Febrero de 2022: SumUp y PrestaShop se asociaron para apoyar a las pymes y permitir a los comerciantes hacer crecer fácilmente sus negocios en Europa. Los usuarios pueden conectar la plataforma PrestaShop directamente a su cuenta SumUp, lo que activa SumUp como método de pago para tiendas online, sincronizando todos los datos automáticamente con su historial de transacciones SumUp. Como resultado de la asociación, los comerciantes de PrestaShop se benefician de varios productos y servicios adicionales que SumUp ofrece a sus comerciantes, incluidos terminales de tarjetas, facturas, la cuenta comercial SumUp con SumUp Card y soluciones de punto de venta personalizadas para minoristas del micro. y nano segmento.
- Junio de 2021: NEC Payments contactó a Netcetera a través de contactos en Mastercard Europe, solicitando asistencia con la implementación actual de 3DS, según lo necesitaban varios esquemas. Netcetera colaboró con NEC Payments para desarrollar una solución ACS personalizada que admitiera el protocolo 3-D Secure 2.2 en línea con SCA. Esto mejoró significativamente con respecto a la edición anterior, brindando aún más seguridad en las compras mientras mantiene una interfaz fácil de usar.
Líderes de la industria de terminales POS en Croacia
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Estudio web WSPay
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VeriFone, Inc.
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Monrí
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NEC Corporation
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myPOS Mundial Ltd.
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
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Desarrollos recientes de la industria
- Mayo de 2022: PayPal presenta una solución de software de punto de venta (softPOS) en Europa a través de Zettle que podría ayudar a la empresa a obtener un mayor volumen en las tiendas. SoftPOS permite a los comerciantes aceptar pagos sin contacto utilizando hardware existente, lo que les permite satisfacer las tendencias cambiantes de pago de los consumidores sin incurrir en costos de hardware adicionales.
Alcance del informe de mercado de terminales POS en Croacia
Un terminal de punto de venta (POS) es un sistema de hardware para procesar pagos con tarjeta en establecimientos minoristas. Un sistema de punto de venta (POS) combina hardware y software de computadora que administra las transacciones mientras vende un producto o servicio. El software para leer bandas magnéticas de tarjetas de crédito y débito está integrado en el hardware. Ayuda a almacenar, recopilar, compartir e informar datos de transacciones de ventas. Mejora la experiencia de compra y acelera el proceso de pago, lo que resulta en una mayor satisfacción del consumidor. La gestión de inventario, las existencias disponibles, la disponibilidad de productos y la información de precios son los datos principales que se obtienen de los sistemas.
El mercado de terminales POS de Croacia está segmentado por modo de aceptación de pago (basado en contacto, sin contacto), por tipo (sistemas de punto de venta fijo, sistemas de punto de venta móviles/portátiles), por industria del usuario final (comercio minorista, hotelería). , Cuidado de la salud)
Por Tipo
| Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles |
Por industria del usuario final
| Retail |
| Hostelería |
| Sector Sanitario |
| Otros |
| Por Tipo | Sistemas de Punto de Venta Fijos |
| Sistemas de punto de venta móviles/portátiles | |
| Por industria del usuario final | Retail |
| Hostelería | |
| Sector Sanitario | |
| Otros |
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Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de Terminales POS de Croacia?
Se proyecta que el mercado de terminales POS de Croacia registrará una tasa compuesta anual del 9.8% durante el período previsto (2025-2030)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de terminales POS de Croacia?
Web Studio WSPay, VeriFone, Inc., Monri, NEC Corporation y myPOS World Ltd. son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de Croacia.
¿Qué años cubre este mercado de Terminales POS de Croacia?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales POS de Croacia para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Croacia para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página:
Informe de la industria de terminales POS de Croacia
Estadísticas sobre la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de los terminales POS de Croacia en 2025, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de los terminales POS de Croacia incluye una previsión del mercado para el período 2025 a 2030 y una descripción general histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito en formato PDF.
