
Análisis del mercado europeo de confitería por Mordor Intelligence
Se espera que el tamaño del mercado europeo de confitería crezca de USD 73.55 millones en 2025 a USD 75.60 millones en 2026 y se pronostica que alcance los USD 92.12 millones para 2031 con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 4.03% durante el período 2026-2031. En medio de la fluctuación de los precios del cacao y las estrictas regulaciones de la UE, tres impulsores clave: la premiumización, la reformulación a base de plantas y el comercio digital, están impulsando el crecimiento de los ingresos. Si bien el chocolate domina el gasto del consumidor, la confitería está ganando terreno rápidamente, con gomitas funcionales y caramelos duros con porciones controladas que capturan más espacio en las estanterías. Los minoristas están remodelando la dinámica del mercado, combinando marcas blancas de precio masivo con secciones premium seleccionadas. Simultáneamente, los fabricantes se apresuran a asegurar certificaciones de origen ético vinculadas a la fecha límite de cumplimiento de la deforestación de diciembre de 2025. En este panorama en evolución, una estrategia omnicanal sólida ha surgido como la ventaja competitiva clave, conectando sin problemas las compras impulsivas en tiendas físicas con servicios de suscripción y plataformas en línea directas al consumidor.
Conclusiones clave del informe
- Por tipo de producto, los dulces de chocolate representaron el 66.96 % de la participación del mercado de dulces de Europa en 2025; se proyecta que los dulces de azúcar se expandirán a una CAGR del 5.80 % hasta 2031.
- Por categoría de precio, el nivel de precio masivo representó el 77.74 % de las ventas en 2025, mientras que se proyecta que el nivel de precio premium se expandirá a una CAGR del 6.13 % hasta 2031.
- Por ingrediente, los derivados del cacao y el chocolate representaron el 78.82 % de la participación del mercado de confitería en Europa en 2025; se proyecta que los productos de origen vegetal se expandirán a una CAGR del 6.78 % hasta 2031.
- Por canal de distribución, los supermercados e hipermercados controlaron el 42.57% del valor en 2025, mientras que el comercio minorista en línea representa el canal más rápido con una CAGR del 7.36% hasta 2031.
- Por geografía, el Reino Unido dominó con el 31.43% de los ingresos de 2025, aunque España es el país con mayor crecimiento, con una CAGR del 6.16% hasta 2031.
Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.
Tendencias y perspectivas del mercado europeo de confitería
Análisis del impacto de los impulsores
| Destornillador | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Creciente demanda de confitería premium y artesanal | + 0.8% | Europa Occidental (Reino Unido, Francia, Bélgica, Alemania); adopción selectiva en España e Italia | Mediano plazo (2-4 años) |
| Expansión de las compras impulsivas en el comercio minorista de conveniencia | + 0.6% | Global, con mayor intensidad en Reino Unido, Alemania, Polonia y Países Bajos. | Corto plazo (≤ 2 años) |
| La cultura de los regalos de temporada impulsa los picos de volumen | + 0.5% | Impacto global máximo en Reino Unido, Alemania, Francia y Bélgica durante Semana Santa y Navidad | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Crecimiento de los canales de alimentación online y D2C | + 0.7% | Europa occidental y septentrional (Reino Unido, Países Bajos, Alemania y Suecia), y se está acelerando en Polonia | Mediano plazo (2-4 años) |
| Las cajas de dulces basadas en suscripción ganan terreno | + 0.3% | Reino Unido, Alemania, Países Bajos; penetración de nicho en Francia y Suecia | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Aceleración de la confitería de origen vegetal/vegana | + 0.9% | Europa Occidental (Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos); adopción temprana en España e Italia | Mediano plazo (2-4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Creciente demanda de confitería premium y artesanal
A medida que los consumidores prefieren cada vez más el cacao de origen único, las recetas artesanales y las cadenas de suministro transparentes, el chocolate premium está experimentando un importante crecimiento en valor. Los compradores de Europa Occidental están dispuestos a pagar entre un 30 % y un 50 % más por productos que destacan su procedencia y abastecimiento ético. Un estudio de CBI revela que el 59 % de los consumidores percibe los chocolates con historias únicas como premium, y el 75 % vincula las afirmaciones de origen único con credenciales de sostenibilidad mejoradas. En línea con esta tendencia, Lindt presentará sus barras de Shortbread y Matcha estilo Tokio de edición limitada en 2024, fusionando la herencia suiza con sabores innovadores para alcanzar precios premium en el Reino Unido y Alemania. La belga Neuhaus, en colaboración con el chef Tim Boury, galardonado con dos estrellas Michelin, lanzará sus ofertas festivas de Bûche en septiembre de 2025, mostrando cómo las colaboraciones artesanales pueden realzar los productos de temporada. En Francia, donde el consumo de chocolate negro supera la media de la UE en un 5 %, la apreciación del mercado por la complejidad e intensidad del cacao es evidente. Esta tendencia a la premiumización no se limita solo al chocolate; las marcas de confitería ahora están adoptando enfoques artesanales, utilizando formatos nostálgicos, control de porciones y colorantes naturales para obtener márgenes más altos, un cambio respecto de su estrategia tradicional basada en el volumen.
Expansión de las compras impulsivas en el comercio minorista de conveniencia
Las tiendas de conveniencia se están convirtiendo en escenarios clave para la venta de dulces, donde la mayoría de las decisiones de compra se toman en la caja. Esta tendencia impulsiva beneficia a los fabricantes, que se aseguran una posición privilegiada en los lineales, invierten en expositores llamativos y personalizan el tamaño de los envases para los consumidores en movimiento. El sector minorista español abrió 244 nuevas tiendas entre enero y abril de 2025, lo que supone un aumento interanual del 25 %. Este crecimiento, señalado por el Departamento de Agricultura de EE. UU., subraya la densificación urbana y la integración de las tiendas físicas con aplicaciones de entrega rápida. Entre 2019 y 2023, el canal de descuento alemán, liderado por Aldi y Lidl, se expandió a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.2 %, superando a los supermercados tradicionales y reestructurando los calendarios promocionales para destacar los chocolates de marca blanca y las delicias de temporada. En Polonia, el sector de conveniencia prospera gracias al sólido comercio electrónico transfronterizo, donde uno de cada tres usuarios de internet compra en establecimientos internacionales. Esta tendencia está dando lugar a modelos híbridos que fusionan las compras espontáneas en tienda física con la exploración online. En el Reino Unido, las regulaciones sobre productos con alto contenido de grasas, azúcar y sal, que limitan las promociones de confitería, provocaron inadvertidamente un aumento del 4 % en los formatos de regalo por volumen en 2025. Este aumento se produjo cuando los fabricantes orientaron su combinación de SKU hacia surtidos en cajas premium, eludiendo hábilmente las restricciones de ubicación.
La cultura de los regalos de temporada impulsa los picos de volumen
Las marcas europeas de confitería dependen en gran medida de la Pascua y la Navidad para una parte significativa de sus ingresos anuales directos al consumidor. Esta dependencia genera fluctuaciones pronunciadas en la demanda, lo que ejerce presión sobre las cadenas de suministro y el capital circulante. El catálogo de temporada de Lindt en el Reino Unido cuenta con 66 SKU, con precios que van desde las 3.50 GBP hasta las 198 GBP. Los calendarios de Adviento, los artículos para rellenar calcetines y las cestas de regalo elevan el valor promedio de los pedidos por encima de las 50 GBP, lo que les permite obtener envío gratuito. Neuhaus, en 2025, lanzó una Edición Limitada de Primavera con cinco huevos de Pascua dobles con sabores como calamansi, praliné de almendras y naranja sanguina. Esta medida subraya cómo los sabores de edición limitada pueden ampliar el atractivo estacional y alcanzar precios superiores. En Alemania, donde la persona promedio consume 11.9 kg de chocolate al año, los fabricantes abordan los picos pronunciados de demanda estacional. Lo hacen mediante paquetes preenvasados y la racionalización de SKU, minimizando los errores de cumplimiento durante las horas punta. La rica cultura francesa de regalos, arraigada en la tradición pastelera, impulsa la demanda de pralinés y balotines en caja, especialmente durante las fiestas de fin de año, con precios que rondan los 50-60 EUR. La conclusión es evidente: las marcas que destacan en la previsión estacional, utilizan envases térmicos para el verano y adoptan la gestión omnicanal se benefician significativamente durante estos períodos de alta concentración de ingresos.
Aceleración de la confitería de origen vegetal/vegana
Impulsada por las dietas flexitarianas, la intolerancia a la lactosa y las preocupaciones por la sostenibilidad, la repostería vegetal está pasando de ser un nicho a una tendencia general. En 2024, Nestlé lanzó KitKat V, elaborado con leche de arroz, mientras que Ferrero introdujo Nutella Plant-Based en enero de 2025, con garbanzos y sirope de arroz. Estas iniciativas ponen de manifiesto cómo las principales empresas están reformulando sus productos estrella para satisfacer la creciente demanda. Lindt demostró que las ofertas premium pueden adoptar formatos sin lácteos con sus lanzamientos de 2024: la barrita de leche de avena Excellence y las trufas de leche de avena. Barry Callebaut, con su chocolate M_lk y sus colaboraciones con ChoViva, que ofrece una alternativa de chocolate sin cacao elaborada con avena y pipas de girasol, subraya el impulso hacia la innovación en ingredientes que va más allá de los simples sustitutos de los lácteos. Las tasas de adopción son más altas entre los consumidores de Europa occidental, especialmente en el Reino Unido, Alemania y los Países Bajos. Muchos europeos occidentales priorizan el chocolate de origen sostenible y buscan transparencia sobre su origen e ingredientes. Si bien España e Italia aún se encuentran en las primeras etapas de la adopción de productos de origen vegetal, su impulso está cobrando impulso gracias a una distribución minorista más amplia. Sin embargo, el panorama regulatorio plantea desafíos: las normas de etiquetado de alimentos de la UE restringen la etiqueta de "chocolate" a los productos a base de cacao. Esto obliga a las alternativas veganas a utilizar términos como "dulce" o "barra", lo que dificulta su posicionamiento en los estantes y su reconocimiento por parte del consumidor. Además, los ingredientes de origen vegetal cuestan entre un 20 % y un 40 % más que sus homólogos lácteos, lo que obliga a los fabricantes a ampliar su escala o aceptar márgenes más reducidos. Con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) proyectada del 6.78 % para los ingredientes de origen vegetal hasta 2031, las perspectivas dependen del crecimiento continuo del comercio minorista, la educación del consumidor y la reducción de costos a medida que los proveedores de leche de avena y almendras amplían su capacidad en Europa.
Análisis del impacto de las restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Las preocupaciones sanitarias y los impuestos al azúcar están frenando la demanda | -0.6% | Reino Unido, Francia (impuestos al azúcar implementados); UE en general (presiones de reformulación) | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Los precios volátiles del cacao y del azúcar están afectando los márgenes | -0.7% | Impacto global y agudo en Europa Occidental (Alemania, Reino Unido, Francia) debido a la alta dependencia de las importaciones | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Costes de cumplimiento en el marco de la diligencia debida en materia de deforestación de la UE | -0.4% | UE-27, la mayor carga para los importadores en Bélgica, Países Bajos y Alemania | Mediano plazo (2-4 años) |
| Las guerras de precios de las marcas blancas están comprimiendo los márgenes de los fabricantes | -0.5% | Alemania, Reino Unido, España (alta penetración de tiendas de descuento); expansión a Francia e Italia | Mediano plazo (2-4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Las preocupaciones sanitarias y los impuestos al azúcar frenan la demanda
Los mandatos orientados a la salud y los impuestos al azúcar están reestructurando las carteras de productos y limitando el crecimiento del volumen. En 2023, el impuesto a los refrescos en el Reino Unido, que se ha extendido a los productos de confitería mediante restricciones a la colocación de productos con alto contenido en grasas, azúcar y sal, provocó una caída del 4% en los volúmenes de venta de confitería. Sin embargo, para 2025, ciertos formatos lograron contrarrestar parcialmente esta disminución. Si bien el impuesto al azúcar en Francia se centra principalmente en las bebidas, ha impulsado a los productores de confitería a optar por opciones sin azúcar o con bajo contenido de azúcar, aprovechando edulcorantes como la estevia y el eritritol, ambos aprobados por la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria. El mercado de edulcorantes naturales en Europa está en alza, siendo la confitería una aplicación destacada, junto con los cereales para el desayuno y los productos lácteos. Reformular productos no es tarea fácil: sustituir la sacarosa por polioles o glucósidos de esteviol exige rigurosas pruebas sensoriales, la gestión de trámites regulatorios y la formación de los consumidores para que aborden cualquier escepticismo sobre las diferencias de sabor. En Alemania, crece el interés por los chicles sin azúcar y los yogures bajos en calorías. Sin embargo, los principales productores de chocolate se mantienen fieles a las recetas tradicionales, recurriendo al azúcar tanto para la textura en boca como para la estabilidad del producto. Los españoles consumen una media de 3.1 kg de chocolate al año, muy por debajo de la media de la UE de 5 kg. Esta diferencia se puede atribuir a una mayor concienciación sobre la salud y a una preferencia dietética por los snacks salados en lugar de los dulces. La respuesta de la industria es doble: las marcas premium destacan los beneficios antioxidantes del chocolate negro y abogan por el control de las porciones. Por el contrario, las marcas del mercado de masas se enfrentan a la presión de los márgenes, adaptándose a envases más pequeños y a productos reformulados.
Los precios volátiles del cacao y el azúcar impactan los márgenes
En abril de 2024, los precios del cacao se dispararon por encima de los 10,000 dólares por tonelada, impulsados por la escasez de cosechas en África Occidental, las condiciones climáticas adversas en Costa de Marfil y Ghana, y las actividades comerciales especulativas. Este aumento significó casi triplicar los precios de 2023, lo que redujo los márgenes brutos de los fabricantes que no pudieron cubrir sus costos ni transferirlos a las etapas posteriores. Los precios del azúcar reflejaron esta volatilidad, con sequías en India y Brasil, junto con perturbaciones geopolíticas en el Mar Negro, que desempeñaron un papel crucial. Alemania, que ostenta la mayor industria chocolatera de Europa, se encuentra en una situación precaria. El país se abastece de granos de cacao y productos semiacabados de países como Costa de Marfil, Colombia, Tailandia, México y Ghana, lo que lo hace vulnerable a las fluctuaciones de suministro de estos orígenes. Francia, que ocupa el tercer lugar como mayor molino de cacao con una capacidad anual de 150,000 toneladas, y Bélgica, que produce unas considerables 584,000 toneladas de chocolate a granel, también se enfrentan a vulnerabilidades en los costes de los insumos. Si bien gigantes de la industria como Barry Callebaut y Cargill, con sus cadenas de suministro integradas verticalmente, pueden amortiguar el impacto de la volatilidad mediante contratos a largo plazo y el procesamiento en los países de origen, los fabricantes más pequeños carecen de dichas salvaguardas. La compresión de márgenes se intensifica con el auge de los productos de marca blanca: los minoristas del Reino Unido y Alemania, que presionan para establecer precios fijos en sus chocolates de marca propia, obligan a los proveedores a absorber las fluctuaciones de los precios de las materias primas o a rescindir los contratos. En un intento por impulsar su industria de molienda, Costa de Marfil ha recortado drásticamente los impuestos a la exportación de productos procesados: la manteca de cacao ahora se sitúa en el 11%, la pasta en el 13.2% y el polvo en el 9.6%. Si bien esta medida podría estabilizar el suministro de productos semiacabados, exige una importante inversión de capital y tiempo para implementarse, como lo destaca la Ciudadanía Europea por Inversión.
Análisis de segmento
Por tipo de producto: Los productos de confitería superan el crecimiento del chocolate
En 2025, los dulces de chocolate dominaron el mercado con una cuota de mercado del 66.96 %. Sin embargo, se proyecta que los dulces de azúcar crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.80 % hasta 2031, superando el crecimiento del chocolate. Este resurgimiento se debe a las gomitas funcionales, los caramelos duros con porciones controladas y los formatos nostálgicos. Antes de la implementación total de las restricciones de colocación de HFSS, el volumen de dulces de azúcar en el Reino Unido aumentó un 3.7 % en 2025, ya que los fabricantes precargaron los canales de distribución minorista con formatos de regalo que cumplían con las normativas y surtidos en miniatura, según la Oficina Nacional de Estadística del Reino Unido.[ 1 ]Fuente: “Evaluación del impacto de las regulaciones HFSS del Reino Unido”, Oficina de Estadísticas Nacionales, ons.gov.ukSi bien la goma de mascar ha liderado tradicionalmente el volumen, enfrenta desafíos en Europa Occidental, pero prospera en los mercados de Europa Central y Oriental con lanzamientos como Extra Mints, Orbit Drops y Hubba Bubba Mix and Match en Francia, Alemania y Polonia. Para contrarrestar la disminución del consumo juvenil en los mercados maduros, la categoría de goma de mascar está cambiando a variantes sin azúcar con xilitol y beneficios dentales. Mientras tanto, otros segmentos como las barritas de proteína, los caramelos y los turrones están adoptando una estrategia premium, con productores artesanales que priorizan los ingredientes naturales y el control de las porciones para competir con el dominio del chocolate.
La cuota de mercado del chocolate, del 66.96%, refleja patrones de consumo arraigados. En Alemania, el consumo per cápita de chocolate alcanza los 11.9 kg anuales, mientras que en Francia, el consumo de chocolate negro ha aumentado. Las variantes de temporada y los formatos rellenos sustentan los volúmenes de chocolate con leche y blanco, mientras que el chocolate negro atrae a los consumidores preocupados por su salud gracias a sus beneficios antioxidantes y su menor contenido de azúcar. El crecimiento más rápido de los dulces refleja en parte una corrección tras años de innovación centrada en el chocolate. Las marcas de gomitas están lanzando variantes funcionales con vitaminas, colágeno y fibra para atraer a los compradores que buscan el bienestar. Los fabricantes que priorizaron el chocolate durante la década de 2010 ahora se están diversificando hacia los dulces para cubrir la volatilidad del precio del cacao y aprovechar los segmentos de mayor crecimiento.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por categoría de precio: el segmento premium gana participación a pesar del dominio masivo
En 2025, la confitería de precio masivo dominaría con una cuota de mercado del 77.74 %. Sin embargo, el segmento premium está en alza, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.13 % hasta 2031, impulsado por las preferencias de los consumidores por el cacao de origen único, la artesanía y la transparencia en las cadenas de suministro. Un estudio de European Citizenship by Investment muestra que el 59 % de los consumidores europeos percibe el chocolate con una historia única como premium, mientras que el 75 % vincula las afirmaciones de origen único con la sostenibilidad. Marcas premium como Lindt y Neuhaus aprovechan la innovación en sabores y las colaboraciones culinarias, lo que justifica precios entre un 30 % y un 50 % superiores a los de sus homólogas del mercado masivo. El centro neurálgico del chocolate belga mantiene el posicionamiento premium de marcas como Godiva y Pierre Marcolini, con precios que oscilan entre los 50 y los 60 EUR para las fiestas. En el Reino Unido, donde el 59 % de los consumidores prefiere opciones premium, la demanda de abastecimiento ético e ingredientes de etiqueta limpia está impulsando a las empresas del mercado masivo a introducir gamas de gama media.
La confitería de precio masivo prospera gracias a las compras impulsivas, las promociones de temporada y las marcas blancas. En Alemania, Aldi y Lidl impulsan los volúmenes de consumo masivo con chocolates de marca propia con precios entre un 20 % y un 40 % más bajos que las opciones de marca. La expansión del comercio minorista en España, con 244 nuevas tiendas a principios de 2025, amplía la disponibilidad de productos a precio masivo a través de las tiendas de descuento.[ 2 ]Fuente: “Expansión del comercio minorista de conveniencia en España”, Departamento de Agricultura de los Estados Unidos, usda.govEl consumo anual per cápita de chocolate en Francia, de 12.5 kg, abarca tanto los segmentos de consumo masivo como premium, con supermercados que abastecen Lindt, Milka y fabricantes artesanales. El crecimiento premium refleja la expansión de los márgenes a medida que los fabricantes optan por referencias de mayor valor para compensar la volatilidad del precio del cacao y los costos de cumplimiento normativo. Los canales en línea favorecen los chocolates premium, con ventas impulsadas por cajas de suscripción, ediciones limitadas y plataformas de venta directa al consumidor que evitan las presiones de los márgenes minoristas.
Por ingrediente: Los formatos de origen vegetal desafían a los derivados del cacao
En 2025, los derivados del cacao y el chocolate representaban el 78.82% de la cuota de mercado. Sin embargo, se proyecta que los ingredientes de origen vegetal crezcan a una sólida tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.78% hasta 2031, impulsados por las dietas flexitarianas, la intolerancia a la lactosa y las preocupaciones por la sostenibilidad. Nestlé lanzó su KitKat V a base de leche de arroz en 2024, mientras que Ferrero introdujo Nutella Plant-Based, elaborada con garbanzos y sirope de arroz, en enero de 2025. Lindt entró en el mercado con su barrita de leche de avena premium y sus trufas de leche de avena en 2024. Barry Callebaut está innovando con su chocolate M_lk y colaborando con ChoViva, una alternativa sin cacao elaborada con avena y semillas de girasol. Los consumidores de Europa occidental, especialmente en el Reino Unido, Alemania y los Países Bajos, lideran la adopción, con un 63% que busca una mayor transparencia en los orígenes y los ingredientes.
El segmento de productos de confitería sin azúcar y bajos en azúcar también está en expansión, impulsado por los consumidores preocupados por la salud y los impuestos al azúcar. El mercado europeo de edulcorantes naturales está creciendo, siendo la confitería una aplicación clave junto con los cereales de desayuno y los lácteos. Francia e Italia lideran las formulaciones de stevia y las importaciones de goma natural, con el apoyo de empresas como MANE y Aromata Group. El segmento sin azúcar en España está en crecimiento, con marcas como Trapa reformulando sus SKU para cumplir con las regulaciones sanitarias y las tendencias de bienestar. Si bien los derivados del cacao dominan debido a las preferencias de sabor y la infraestructura de la cadena de suministro, la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.78 % para los ingredientes de origen vegetal indica un cambio. Los fabricantes que destacan en leche de avena, pasta de almendras y alternativas sin cacao están posicionados para el crecimiento a medida que la distribución minorista se expande y los costos de los ingredientes disminuyen con la escala.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por canal de distribución: el comercio minorista en línea revoluciona las rutas tradicionales
En 2025, los supermercados e hipermercados dominaban el 42.57% del mercado. Sin embargo, las tiendas online están siguiendo un rumbo diferente, expandiéndose a una robusta tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7.36% hasta 2031, superando a todos los demás canales de distribución. Este auge no es solo un remanente de la pandemia; es un testimonio de la evolución de la dinámica en la logística de última milla, el auge de las cajas de suscripción y las estrategias de venta directa al consumidor que eluden al comercio minorista tradicional. El comercio electrónico en Alemania está superando a sus homólogos offline, lo que obliga a las empresas consolidadas a reforzar sus plataformas digitales. Mientras tanto, Polonia destaca como un mercado de primer nivel: un tercio de sus usuarios online compran en plataformas internacionales, lo que permite a las marcas nicho establecerse más allá de los confines del comercio minorista convencional. En la UE-27, el panorama del comercio electrónico B2C está en auge, con la alimentación y las bebidas a la cabeza de las compras online. En un movimiento estratégico, Ferrero se ha asociado con Deliverti para presentar una tienda en línea dedicada D2C, lo que subraya cómo los gigantes globales se están adaptando a las presiones de los márgenes de los minoristas al tomar el control económico total.
Las tiendas de conveniencia desempeñan un papel fundamental en la compra impulsiva, como lo demuestra el hallazgo de Cloetta: el 80% de las elecciones de dulces en el norte de Europa se realizan en la caja. La agresiva estrategia minorista de España se hace evidente con la apertura de 244 nuevas tiendas a principios de 2025, estrechamente vinculadas a la colaboración con aplicaciones de entrega rápida. Los establecimientos especializados, desde chocolaterías hasta boutiques, mantienen una posición premium para marcas como Neuhaus y Lindt, aprovechando selecciones seleccionadas y experiencias únicas en tienda para obtener precios más altos. Si bien canales como las máquinas expendedoras, las gasolineras y el comercio minorista de viajes aún mantienen una cuota de mercado, se enfrentan a los desafíos de las alternativas digitales y los cambios en las tendencias de movilidad pospandemia. La conclusión clave es la importancia de la integración omnicanal: las marcas que combinan armoniosamente la exploración en línea con las experiencias en tienda, los servicios de click-and-collect y las ofertas de suscripción están preparadas para dominar a medida que evoluciona el comportamiento del consumidor.
Análisis geográfico
En 2025, el Reino Unido poseía el 31.43% de la cuota de mercado, impulsado por un alto consumo per cápita, una sólida tradición en la venta de regalos y una red minorista consolidada que abarca supermercados, tiendas de conveniencia y chocolaterías especializadas. Si bien el mercado británico de confitería está en crecimiento, con el chocolate representando una parte importante de la categoría, en el cuarto trimestre de 2024 se observó una disminución del gasto de los consumidores en alimentos y bebidas debido a las presiones del coste de la vida, lo que provocó un aumento de la venta a menor precio y la penetración de las marcas blancas. La normativa High Fat, Sugar, and Salt (HFSS), que restringe la colocación promocional de productos de confitería, impulsó inesperadamente los formatos de regalo en un 4% en términos de volumen en 2025, ya que los fabricantes reorientaron su combinación de SKU hacia surtidos premium en caja, exentos de estas restricciones. Los volúmenes de productos de confitería también crecieron antes de la plena implementación de la normativa HFSS, lo que refleja la resiliencia de la categoría y la precarga estratégica por parte de los fabricantes. En Alemania, el mayor centro de producción de chocolate de Europa, el crecimiento se debe al aumento de los precios del cacao, más que a la expansión del volumen. Con un consumo per cápita de 11.9 kg anuales, los canales de comercio electrónico se están expandiendo, mientras que las tiendas de descuento están captando el crecimiento del mercado offline, lo que pone de relieve un mercado donde el precio y la comodidad priman cada vez más la fidelidad a la marca. Entre las marcas líderes se encuentran Lindt, Milka, Kinder, Haribo y Ritter Sport, y la penetración de las marcas blancas se está intensificando gracias a las ofertas de Aldi y Lidl.
España es el mercado de mayor crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) proyectada del 6.16 % hasta 2031. Este crecimiento se sustenta en un aumento interanual del 25 % en la expansión minorista, marcado por la apertura de 244 nuevas tiendas en los primeros cuatro meses de 2025.[ 3 ]Fuente: “Informe sobre la infraestructura minorista en español”, Departamento de Agricultura de los Estados Unidos, usda.gov El consumo de chocolate per cápita de España, de 3.1 kg al año, se mantiene por debajo de la media de la UE de 5 kg, lo que indica un potencial significativo de crecimiento del volumen a medida que mejora la densidad minorista y los consumidores preocupados por la salud adoptan el chocolate negro y las variantes sin azúcar. El país se clasifica como el séptimo mayor importador de cacao de Europa y el cuarto mayor molino, con una capacidad de procesamiento nacional que respalda tanto a los fabricantes orientados a la exportación como a las marcas locales. Francia, el tercer mayor molino de cacao de Europa con una capacidad anual de 150,000 toneladas, exhibe un perfil de consumo único. El consumo de chocolate negro ha aumentado, lo que refleja un paladar maduro que valora la complejidad y la intensidad del cacao. Con un consumo per cápita de 12.5 kg al año en los niveles masivo y premium, París destaca como un centro global para los chocolateros artesanales y las tradiciones pasteleras, lo que sostiene la demanda de pralinés y balotines en caja.
Italia, Bélgica y los Países Bajos mantienen un crecimiento constante, y la producción belga de chocolate a granel refuerza su papel como centro de procesamiento y exportación. El mercado sueco muestra una relativa inelasticidad: Cloetta informa que los formatos de selección y mezcla representan el 30 % de las ventas de confitería y el 80 % de las decisiones de compra se toman en el punto de venta. En Polonia, se prevé un crecimiento de los ingresos por confitería, con uno de cada tres usuarios de internet comprando en tiendas internacionales, lo que permite a las marcas nicho superar las barreras tradicionales del comercio minorista. Las exportaciones de chocolate relleno de Polonia están en aumento, mientras que el aumento de las importaciones de manteca de cacao indica una expansión de la capacidad de fabricación. El resto de Europa, incluidos mercados más pequeños como Irlanda, Austria y los países de Europa del Este, contribuye colectivamente con una cuota significativa, pero carece de la escala y la infraestructura de los líderes de Europa Occidental.
Panorama competitivo
En el mercado europeo de confitería, multinacionales como Ferrero International SA, Mars Incorporated, Mondelēz International Inc., Nestlé SA y Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG dominan gracias a economías de escala, integración vertical y diversas carteras de marcas que atienden tanto a los segmentos masivos como a los premium. Sin embargo, el mercado sigue fragmentado. Los actores regionales como Haribo, Perfetti Van Melle y August Storck mantienen posiciones sólidas al especializarse en categorías específicas, aprovechar las redes de distribución locales y enfatizar el legado de la marca. Los productos de marca blanca están ganando terreno, especialmente en Alemania y el Reino Unido, donde los minoristas están mejorando la calidad de sus chocolates de marca propia e introduciendo niveles premium para competir con las marcas establecidas. Las tendencias estratégicas en el mercado se centran en tres áreas clave: premiumización a través de cacao de origen único y colaboraciones artesanales; innovaciones basadas en plantas para abordar los desafíos del suministro de lácteos y satisfacer la demanda flexitariana; y canales directos al consumidor que reducen la dependencia de los márgenes minoristas tradicionales. Ejemplos notables incluyen el lanzamiento de Nutella Plant-Based por parte de Ferrero, previsto para enero de 2025, y las barritas de Matcha estilo Tokio de edición limitada de Lindt, que reflejan una transición hacia una oferta centrada en el bienestar. Además, la colaboración de Barry Callebaut con ChoViva, una alternativa de chocolate sin cacao elaborada con avena y semillas de girasol, ilustra la innovación en ingredientes para mitigar la volatilidad del precio del cacao.
Existen oportunidades de crecimiento en la confitería funcional, los servicios de suscripción y el procesamiento en el país de origen. Las marcas de gomitas están introduciendo productos enriquecidos con vitaminas, colágeno y fibra para atraer a los consumidores preocupados por su salud. Plataformas de suscripción como Stirrd y Love Cocoa están seleccionando surtidos mensuales de chocolates artesanales para asegurar ingresos recurrentes. El Reglamento de Deforestación de la UE, cuya entrada en vigor se pospuso hasta diciembre de 2025 para los grandes operadores, está impulsando la consolidación de la cadena de suministro. Las empresas integradas verticalmente con programas de certificación establecidos, como Rainforest Alliance, Fairtrade y UTZ, están mejor posicionadas para cumplir, mientras que los proveedores que no cumplen o que carecen de recursos se enfrentan a desafíos. En Costa de Marfil, la reducción de los impuestos a la exportación (11 % para la manteca de cacao procesada, 13.2 % para la pasta y 9.6 % para el cacao en polvo) está incentivando el procesamiento local del cacao. Si bien esta política podría estabilizar el suministro de productos semiacabados, requiere una inversión significativa y tiempo para escalar eficazmente. Los disruptores del mercado incluyen productores de lotes pequeños que utilizan el comercio electrónico para eludir los canales minoristas tradicionales y proveedores de ingredientes como ChoViva, que permiten a los fabricantes diversificarse más allá del cacao.
La adopción de tecnología en el mercado es desigual. Las grandes empresas utilizan la IA para promociones personalizadas, precios dinámicos y previsión de la demanda, mientras que las pymes se enfrentan a mayores costes de cumplimiento normativo debido a las nuevas normativas de la UE sobre envasado y sostenibilidad. El enfoque estratégico de los fabricantes se centra en la diversificación de su cartera. Las empresas que equilibren con éxito la producción para el mercado de masas con innovaciones premium y reduzcan la dependencia del cacao mediante alternativas vegetales estarán bien posicionadas para captar una mayor cuota de mercado para 2031.
Líderes de la industria de la confitería en Europa
Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli AG
Ferrero Internacional S.A.
Mars Incorporated
Mondelēz International Inc.
Nestlé SA
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular

Desarrollos recientes de la industria
- Septiembre de 2025: Neuhaus se asoció con el chef Tim Boury, galardonado con dos estrellas Michelin, para crear un Bûche festivo para la temporada navideña de 2025, disponible en tiendas y en línea para 6-8 personas. Esta colaboración eleva los productos de temporada más allá de su estatus de producto básico y refuerza el posicionamiento premium de Neuhaus en la categoría de chocolate belga.
- Enero de 2025: Ferrero lanzó Nutella Plant-Based en los mercados europeos, formulada con garbanzos y jarabe de arroz para sustituir los ingredientes lácteos. El lanzamiento se dirige al consumidor flexitariano y se protege contra la volatilidad de la cadena de suministro de productos lácteos, marcando la primera gran expansión vegetal de Ferrero de su marca insignia de crema de avellanas.
- Agosto de 2024: Lindt introdujo la barrita de leche de avena Excellence y las trufas de leche de avena en los mercados del Reino Unido y Europa, demostrando que su posicionamiento premium es compatible con los formatos sin lácteos. El lanzamiento se produjo tras un estudio de consumo que indicó que el 51 % de los europeos occidentales busca activamente chocolate producido de forma sostenible.
Alcance del informe sobre el mercado europeo de confitería
La confitería se refiere a una amplia categoría de alimentos, principalmente ricos en azúcar y carbohidratos, comúnmente conocidos como "dulces". El mercado europeo de confitería se segmenta por tipo de producto, categoría de precio, ingrediente, canal de distribución y ubicación geográfica. Por tipo de producto, el mercado se segmenta en confitería de chocolate, confitería de azúcar, chicles y otros. Por categoría de precio, el mercado se segmenta en gran consumo y premium. Por ingrediente, el mercado se segmenta en derivados de cacao y chocolate, productos vegetales y sin azúcar/bajos en azúcar. Por canal de distribución, el mercado se segmenta en supermercados e hipermercados, tiendas de conveniencia, tiendas minoristas en línea, tiendas especializadas y otros canales de distribución. Por ubicación geográfica, el mercado se segmenta en Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Suecia, Bélgica, Polonia, Países Bajos y el resto de Europa. Las previsiones de mercado se proporcionan en términos de valor (USD).
| Dulces De Chocolate |
| Confitería de azúcar |
| Goma de mascar |
| Otros |
| Misa |
| Premium |
| Derivados del cacao y del chocolate |
| A base de plantas |
| Sin azúcar/Bajo en azúcar |
| Supermercados e hipermercados |
| Tiendas de conveniencia |
| Tiendas Especializadas |
| Tiendas minoristas en línea |
| Otros Canales de Distribución |
| Reino Unido |
| Alemania |
| Francia |
| Italia |
| España |
| Suecia |
| Bélgica |
| Polonia |
| Netherlands |
| El resto de Europa |
| Tipo de Producto | Dulces De Chocolate |
| Confitería de azúcar | |
| Goma de mascar | |
| Otros | |
| Categoría de precio | Misa |
| Premium | |
| Ingrediente | Derivados del cacao y del chocolate |
| A base de plantas | |
| Sin azúcar/Bajo en azúcar | |
| Canal de distribución | Supermercados e hipermercados |
| Tiendas de conveniencia | |
| Tiendas Especializadas | |
| Tiendas minoristas en línea | |
| Otros Canales de Distribución | |
| Geografía | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| Italia | |
| España | |
| Suecia | |
| Bélgica | |
| Polonia | |
| Netherlands | |
| El resto de Europa |
Definición de mercado
- Chocolate con Leche y Blanco - El chocolate con leche es un chocolate sólido elaborado con leche (en forma de leche en polvo, leche líquida o leche condensada) y sólidos de cacao. El chocolate blanco se elabora a partir de manteca de cacao y leche y no contiene ningún sólido de cacao. El alcance incluye chocolates regulares, variantes bajas en azúcar y sin azúcar.
- Caramelos y Turrones - Los caramelos incluyen caramelos duros, masticables y pequeños o de un solo bocado comercializados con etiquetas como caramelo o dulces similares. El turrón es un dulce masticable con almendras, azúcar y clara de huevo como ingrediente básico; y se originó en países de Europa y Medio Oriente.
- Barritas de cereales - Un refrigerio compuesto de cereal para el desayuno que se ha comprimido en forma de barra y se mantiene unido con una forma de adhesivo comestible. El alcance incluye barritas elaboradas con cereales como arroz, avena, maíz, etc. mezclados con un almíbar aglutinante. Estos también incluyen productos etiquetados como barras de cereales, barras de cereales o barras de cereales.
- Chicle - Se trata de una preparación para masticar, generalmente hecha de chicle aromatizado y endulzado o sustitutos como el acetato de polivinilo. Los tipos de chicles incluidos en el alcance son los chicles con azúcar y los chicles sin azúcar.
| Palabra clave | Definición |
|---|---|
| Chocolate negro | El chocolate amargo es una forma de chocolate que contiene sólidos de cacao y manteca de cacao sin leche. |
| Chocolate Blanco | El chocolate blanco es el tipo de chocolate que contiene el mayor porcentaje de sólidos lácteos, normalmente alrededor del 30 por ciento o más. |
| Chocolate con leche | El chocolate con leche se elabora a partir de chocolate negro que tiene un bajo contenido de sólidos de cacao y un mayor contenido de azúcar, además de un producto lácteo. |
| Caramelo macizo | Caramelo elaborado a base de azúcar y jarabe de maíz hervido sin cristalizar. |
| Caramelos | Un dulce duro, masticable y a menudo marrón que se elabora con azúcar hervida con mantequilla. |
| Turrones | Un caramelo masticable o quebradizo que contiene almendras u otras nueces y, a veces, fruta. |
| Barra de cereal | Una barra de cereales es un producto alimenticio en forma de barra que se elabora prensando cereales y, normalmente, frutas o bayas secas, que en la mayoría de los casos se mantienen unidas mediante jarabe de glucosa. |
| Barra de proteina | Las barras de proteínas son barras nutritivas que contienen una alta proporción de proteínas en comparación con carbohidratos/grasas. |
| Barra de frutas y frutos secos | A menudo se basan en dátiles con otras frutas secas y nueces y, en algunos casos, saborizantes. |
| NCA | La Asociación Nacional de Confiteros es una organización comercial estadounidense que promueve el chocolate, los dulces, los chicles y las mentas, y las empresas que fabrican estas delicias. |
| CGMP | Las buenas prácticas de fabricación actuales son aquellas que se ajustan a las directrices recomendadas por los organismos pertinentes. |
| Alimentos no estandarizados | Los alimentos no estandarizados son aquellos que no tienen un estándar de identidad o que se desvían de alguna manera de un estándar prescrito. |
| GI | El índice glucémico (IG) es una forma de clasificar los alimentos que contienen carbohidratos en función de la lentitud o rapidez con que se digieren y aumentan los niveles de glucosa en sangre durante un período de tiempo. |
| La leche desnatada en polvo | La leche desnatada en polvo se obtiene eliminando el agua de la leche desnatada pasteurizada mediante secado por aspersión. |
| Flavanoles | Los flavanoles son un grupo de compuestos que se encuentran en el cacao, el té, las manzanas y muchos otros alimentos y bebidas de origen vegetal. |
| WPC | Concentrado de proteína de suero: sustancia obtenida mediante la eliminación de suficientes componentes no proteicos del suero pasteurizado para que el producto seco terminado contenga más del 25% de proteína. |
| LDL | Lipoproteínas de baja densidad: el colesterol malo |
| HDL | Lipoproteína de alta densidad: el colesterol bueno |
| BHT | El hidroxitolueno butilado es una sustancia química fabricada en laboratorio que se agrega a los alimentos como conservante. |
| Carragenina | La carragenina es un aditivo que se utiliza para espesar, emulsionar y conservar alimentos y bebidas. |
| Forma libre | No contener ciertos ingredientes, como gluten, lácteos o azúcar. |
| Mantequilla de cocoa | Es una sustancia grasa obtenida de los granos de cacao, utilizada en la elaboración de repostería. |
| pastelitos | Un tipo de dulce brasileño elaborado con azúcar, huevos y leche. |
| Grageas | Caramelos pequeños y redondos recubiertos con una cáscara de azúcar dura. |
| CHOPRABISCO | Real Asociación Belga de la industria del chocolate, pralinés, galletas y confitería: asociación comercial que representa a la industria del chocolate belga. |
| Directiva europea 2000/13 | Una directiva de la Unión Europea que regula el etiquetado de los productos alimentarios |
| Kakao-Verordnung | La ordenanza alemana sobre el chocolate, un conjunto de normas que definen lo que se puede etiquetar como "chocolate" en Alemania. |
| extensión FASF | Agencia Federal para la Seguridad de la Cadena Alimentaria |
| Pectina | Una sustancia natural derivada de frutas y verduras. Se utiliza en repostería para crear una textura gelatinosa. |
| Azúcares invertidos | Un tipo de azúcar que se compone de glucosa y fructosa. |
| emulsionante | Sustancia que ayuda a mezclarse con líquidos que no se mezclan entre sí. |
| Las antocianinas | Un tipo de flavonoide responsable de los colores rojo, morado y azul de los productos de confitería. |
| Alimentos funcionales | Alimentos que han sido modificados para proporcionar beneficios para la salud adicionales más allá de la nutrición básica. |
| Certificado kosher | Esta certificación verifica que los ingredientes, el proceso de producción, incluida toda la maquinaria, y/o el proceso de servicio de alimentos cumplan con los estándares de la ley dietética judía. |
| Extracto de raíz de achicoria | Un extracto natural de la raíz de achicoria que es una buena fuente de fibra, calcio, fósforo y folato. |
| RDD | Dosis diaria recomendada |
| Gominolas | Un caramelo masticable a base de gelatina que a menudo tiene sabor a fruta. |
| Nutracéuticos | Alimentos o suplementos dietéticos que supuestamente tienen beneficios para la salud. |
| Barras de energía | Las barras de refrigerio con alto contenido de carbohidratos y calorías están diseñadas para proporcionar energía para llevar. |
| BFSO | Organización Belga de Seguridad Alimentaria para la cadena alimentaria. |
Metodología de investigación
Mordor Intelligence sigue una metodología de cuatro pasos en todos nuestros informes.
- Paso 1: identificar variables clave: Para construir una metodología de pronóstico sólida, las variables y los factores identificados en el Paso 1 se prueban con los números de mercado históricos disponibles. A través de un proceso iterativo, se establecen las variables requeridas para el pronóstico del mercado y el modelo se construye sobre la base de estas variables.
- Paso 2: Cree un modelo de mercado: Las estimaciones del tamaño del mercado para los años de pronóstico están en términos nominales. La inflación no forma parte del precio, y el precio de venta promedio (ASP) se mantiene constante durante todo el período de pronóstico para cada país.
- Paso 3: validar y finalizar: En este importante paso, todos los números de mercado, variables y llamadas de analistas se validan a través de una extensa red de expertos en investigación primaria del mercado estudiado. Los encuestados se seleccionan en todos los niveles y funciones para generar una imagen holística del mercado estudiado.
- Paso 4: Resultados de la investigación: Informes sindicados, asignaciones de consultoría personalizadas, bases de datos y plataformas de suscripción








