| Periodo de estudio | 2019 - 2030 |
| Tamaño del mercado (2025) | USD 15.44 mil millones |
| Tamaño del mercado (2030) | USD 27.02 mil millones |
| TACC (2025 - 2030) | 11.85% |
| Mercado de más rápido crecimiento | Asia-Pacífico |
| Mercado más grande | Norteamérica |
| Concentración de mercado | Baja |
Principales actores
*Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular |
Análisis de mercado de software de gestión de eventos
Se estima que el tamaño del mercado de software de gestión de eventos será de USD 15.44 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 27.02 mil millones para 2030, con una CAGR del 11.85% durante el período de pronóstico (2025-2030).
Durante el período de pronóstico, el mercado está preparado para crecer, impulsado principalmente por la creciente demanda de automatización de las empresas de gestión de eventos, agilizando las operaciones de eventos. Además, un mayor énfasis en extraer información útil de los eventos impulsa aún más la expansión del mercado. El software de gestión de eventos desempeña un papel importante y ofrece un conjunto de funciones, desde gestión de lugares y entradas hasta análisis de eventos y gestión de clientes potenciales. Este enfoque consolidado no sólo ayuda a una planificación exitosa de eventos, sino que también reduce los costos, eliminando la necesidad de múltiples implementaciones de software.
• Se espera que varias tendencias transformadoras impulsen el mercado. Por ejemplo, los proveedores de software de gestión de eventos priorizan cada vez más las plataformas que atienden a los asistentes físicos y virtuales. Estas plataformas cuentan con funciones como transmisión en vivo, stands de expositores virtuales y herramientas de redes interactivas.
• Por ejemplo, según el informe Kaltura State of Events Report 2023, en el que se encuestó a más de 1,500 organizadores y asistentes, el 40 % de los especialistas en marketing planearon eventos virtuales en 2023 y el 18 % incluyeron eventos híbridos en sus planes. En cuanto a la prioridad empresarial, los eventos virtuales ocupan el primer puesto: el 74 % de los especialistas en marketing afirman que los eventos virtuales son los más importantes para sus estrategias generales. En 2023, los especialistas en marketing esperaban un crecimiento generalizado, tanto en el ROI como en el presupuesto; se espera que el networking crezca un 12 %, la participación un 13 %, las inscripciones un 14 % y la asistencia y la generación de clientes potenciales un 15 %. Estas estimaciones apuntan a una perspectiva moderada pero optimista para los eventos virtuales y al crecimiento continuo de las demandas.
• Además, más que nunca, el software de gestión de eventos aprovecha la inteligencia artificial y los algoritmos de aprendizaje automático. Estas tecnologías analizan los datos y las preferencias de los asistentes, lo que permite a los organizadores personalizar cada aspecto de un evento, desde recomendaciones de contenido hasta sugerencias de networking. Por ejemplo, a principios de junio de 2023, Eventcombo inició las pruebas beta de su plataforma de gestión de eventos actualizada. Esta versión se desarrolló en colaboración con el Instituto de Aprendizaje Automático de Alberta, cuyo objetivo era aprovechar la inteligencia artificial para gestionar de forma más eficiente la coordinación de eventos empresariales.
• Un obstáculo importante en el mercado de software de gestión de eventos es la notable divergencia entre lo que ofrecen los organizadores y lo que buscan los asistentes. A menudo, al carecer de una visión clara de las expectativas de los asistentes, los organizadores necesitan ayuda para evaluar y satisfacer sus diversas necesidades con precisión. Esta desconexión suele dar lugar a una planificación de eventos desalineada, lo que genera experiencias mediocres para los asistentes y oportunidades perdidas para los organizadores.
• Además, a medida que los eventos van adquiriendo mayor complejidad y diversidad, las soluciones de software tradicionales encuentran cada vez más complicado adaptarse a estas variadas demandas. Para superar esta brecha de manera efectiva, es imperativo tener un conocimiento exhaustivo de la demografía, las preferencias y los comportamientos de los asistentes, así como la integración de funciones innovadoras para lograr experiencias personalizadas y comentarios en tiempo real.
• Según la encuesta de Convene realizada a fines de 2022, después del COVID-19, los profesionales de reuniones a nivel mundial identificaron las restricciones de políticas de viajes y presupuesto como los principales factores que impactaron en la industria de eventos en 2023, lo que llevó a una mayor adopción de formatos de eventos híbridos y virtuales para abordar estas limitaciones.
Tendencias del mercado de software de gestión de eventos
Las pymes serán testigos de un gran crecimiento
- Los propietarios de pequeñas empresas y los emprendedores a menudo enfrentan desafíos distintos en comparación con las corporaciones más grandes, lo que fomenta una sensación de aislamiento mientras navegan por sus viajes comerciales. Las conferencias y los eventos de networking ofrecen una plataforma vital para que estas personas, incluidos los 'emprendedores individuales', interactúen con profesionales con ideas afines, fomentando la cooperación y el intercambio de ideas.
- Por ejemplo, según el Ministerio de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de la India, en marzo de 2024, el portal Udyam, junto con la plataforma Udyam Assist (UAP), contaba con un total de 4,00,42,875 mipymes registradas, lo que muestra un crecimiento constante. . De ellas, predominan las microempresas, que suman 3,93,18,355, lo que representa casi el 97.7%. Le siguen las pequeñas empresas, con 6,08,935 entidades, que representan alrededor del 1.5%, mientras que las medianas empresas ascienden a 55,488, lo que representa aproximadamente el 0.8% de las MIPYMES registradas. Un número tan amplio de PYME puede crear una oportunidad para el crecimiento del mercado estudiado.
- Existen diversas ventajas para las PYMES a la hora de organizar eventos. Estos beneficios pueden impulsar a las pequeñas y medianas empresas a lanzar nuevos eventos, lo que impulsaría proporcionalmente la demanda del mercado estudiado. Por ejemplo, los eventos atraen a un público diverso, desde clientes y socios potenciales hasta pares de la industria. Para las pequeñas empresas, establecer contactos en estos eventos tiene un valor incalculable. Allana el camino para colaboraciones, asociaciones y referencias de boca en boca cruciales, todas ellas esenciales para impulsar el crecimiento.
- Además, los eventos proporcionan una excelente plataforma para la investigación de mercado. Las pequeñas empresas pueden analizar a la competencia, profundizar en el comportamiento del consumidor y obtener información sobre las tendencias emergentes. Esta información es fundamental para perfeccionar los productos, mejorar los servicios y mantener una ventaja competitiva.
- Según la Comisión Europea, en 2023, la Unión Europea albergaba aproximadamente 24.4 millones de pequeñas y medianas empresas (PYME). La mayoría de ellos eran de tamaño micro y empleaban a menos de nueve personas. Además, había 1.32 millones de pequeñas empresas, cada una con entre 10 y 49 empleados, y 202,278 empresas medianas, que empleaban entre 50 y 249 trabajadores.
- Además, los eventos ofrecen muchas oportunidades de creación de contenido, desde sesiones transmitidas en vivo hasta miradas exclusivas detrás de escena. El contenido producido durante los eventos tiene un inmenso potencial de reutilización. Las ideas y anécdotas de estas ocasiones llegan a las plataformas de redes sociales, publicaciones de blogs y boletines informativos de una empresa, extendiendo el impacto del evento mucho después de su conclusión.
- Además, organizar eventos a menudo conduce a la creación orgánica de contenido generado por el usuario. A medida que los asistentes comparten las experiencias de sus eventos en las plataformas sociales, crean una narrativa convincente en torno a la marca, mejorando significativamente su visibilidad. Aprovechar este contenido generado por el usuario puede imitar los efectos del marketing de influencers, lo que podría aumentar las ventas.
- Además, muchos eventos apoyan el crecimiento de las PYME en varias regiones. Por ejemplo, en la conferencia SME Arizona de 2024, el programa profundiza en los avances en proyectos mineros e innovaciones técnicas, que abarcan minería, geología, metalurgia, preocupaciones ambientales, nuevos proyectos y voladuras. Este evento, exclusivo de los desafíos y perspectivas de la industria minera en el desierto del suroeste, es una piedra angular en la región. Reconocido por su contenido de primer nivel, oportunidades para establecer contactos y eventos de apoyo comunitario como la Fundación Minera del Salón de la Fama del Suroeste y la recaudación de fondos del Torneo de Golf del Capítulo Estudiantil de SME, es una de las citas anuales más esperadas para pares y amigos de la industria.
Comprenda las tendencias clave que dan forma a este mercado
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América del Norte tiene la mayor cuota de mercado
- Además, los eventos ofrecen muchas oportunidades de creación de contenido, desde sesiones transmitidas en vivo hasta miradas exclusivas detrás de escena. El contenido producido durante los eventos tiene un inmenso potencial de reutilización. Las ideas y anécdotas de estas ocasiones llegan a las plataformas de redes sociales, publicaciones de blogs y boletines informativos de una empresa, extendiendo el impacto del evento mucho después de su conclusión.
- Además, organizar eventos a menudo conduce a la creación orgánica de contenido generado por el usuario. A medida que los asistentes comparten las experiencias de sus eventos en las plataformas sociales, crean una narrativa convincente en torno a la marca, mejorando significativamente su visibilidad. Aprovechar este contenido generado por el usuario puede imitar los efectos del marketing de influencers, lo que podría aumentar las ventas.
- Además, muchos eventos apoyan el crecimiento de las PYME en varias regiones. Por ejemplo, en la conferencia SME Arizona de 2024, el programa profundiza en los avances en proyectos mineros e innovaciones técnicas, que abarcan minería, geología, metalurgia, preocupaciones ambientales, nuevos proyectos y voladuras. Este evento, exclusivo de los desafíos y perspectivas de la industria minera en el desierto del suroeste, es una piedra angular en la región. Reconocido por su contenido de primer nivel, oportunidades para establecer contactos y eventos de apoyo comunitario como la Fundación Minera del Salón de la Fama del Suroeste y la recaudación de fondos del Torneo de Golf del Capítulo Estudiantil de SME, es una de las citas anuales más esperadas para pares y amigos de la industria.
- El mercado de software de gestión de eventos de América del Norte ha experimentado un crecimiento sólido, impulsado por la creciente necesidad de soluciones eficientes de planificación, gestión y ejecución de eventos. La expansión del mercado también está impulsada por los avances tecnológicos y la creciente popularidad de los eventos híbridos y virtuales, especialmente después de la pandemia de COVID-19. A medida que las empresas y organizaciones se adaptan a nuevas formas de atraer al público, ha aumentado la demanda de software integral que pueda gestionar registros, emisión de entradas, transmisión en vivo, análisis y creación de redes.
- Las principales empresas de software de gestión de eventos de América del Norte, como Cvent, Eventbrite y Bizzabo, son actores fundamentales en el mercado con herramientas integrales para la planificación de eventos, la venta de entradas y la participación de los asistentes. Estas empresas aprovechan la tecnología avanzada, incluida la inteligencia artificial y el análisis de datos, para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa, atendiendo a las necesidades corporativas y de eventos a gran escala.
- Además, los factores clave que contribuyen al crecimiento incluyen la proliferación de Internet de alta velocidad, la creciente adopción de inteligencia artificial y aprendizaje automático para experiencias personalizadas de los asistentes y la integración de funciones avanzadas como análisis de datos en tiempo real y herramientas de marketing de eventos. La vital infraestructura de TI de América del Norte y la presencia de importantes empresas tecnológicas también proporcionan un entorno propicio para la innovación en este sector.
- En febrero de 2024, Momentus Technologies, un proveedor de soluciones SaaS para la gestión de eventos y lugares, presentó Momentus Prime, un producto diseñado para lugares en el mercado de pequeñas y medianas empresas (PYMES). Prime ofrece una amplia gama de características, brindando a las PYMES acceso a tecnología mejorada que durante mucho tiempo ha sido dominio de empresas importantes, revolucionando su enfoque en la gestión de espacios y eventos.
- En general, el mercado está presenciando un aumento en el número de pequeñas y medianas empresas que adoptan software de gestión de eventos para competir eficazmente con organizaciones más grandes. Con continuos avances tecnológicos y crecientes inversiones en transformación digital, el mercado norteamericano de software de gestión de eventos está preparado para un crecimiento sostenido, atendiendo a las necesidades cambiantes de diversos sectores.
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Descripción general de la industria del software de gestión de eventos
El mercado de software de gestión de eventos está muy fragmentado debido a la presencia tanto de actores globales como de pequeñas y medianas empresas. Algunos de los principales actores del mercado son Cvent Inc. (Blackstone Inc.), Tripleseat (Vista Equity's), Active Network LLC (Global Payments Inc.), STOVA y Eventbrite Inc. Los actores del mercado están adoptando estrategias como asociaciones. y adquisiciones para mejorar su oferta de productos y obtener una ventaja competitiva sostenible.
• Junio de 2024: Tripleseat, una plataforma de gestión de eventos y ventas para restaurantes, hoteles y espacios singulares, ha confirmado la adquisición de Merri, una innovadora aplicación de diseño de eventos y planos de planta en 3D diseñada para restaurantes, hoteles, espacios singulares y organizadores de eventos. La adquisición estratégica reforzará el conjunto de herramientas integral de Tripleseat, ofreciendo a los espacios una solución integral para la planificación y gestión de eventos sin esfuerzo.
• Enero de 2024: Cvent adquirió Jifflenow, una solución de programación de citas grupales e individuales entre empresas, y iCapture, una solución de captura. Como los eventos en persona se han convertido en un canal fundamental para impulsar el crecimiento, cientos de organizaciones globales confían en Jifflenow para programar y gestionar citas entre empresas de alta calidad y en iCapture para sus necesidades de captura de clientes potenciales para ferias comerciales y conferencias. Con estas adquisiciones, Cvent amplió aún más su plataforma de gestión y marketing de eventos, ofreciendo soluciones mejoradas para ayudar a las organizaciones.
Líderes del mercado de software de gestión de eventos
-
Cvent Inc. (Blackstone Inc.)
-
Asiento triple (Vista Equity's)
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Active Network LLC (Global Payments Inc.)
-
ESTOVA
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Eventbrite Inc.
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
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Noticias del mercado de software de gestión de eventos
- Abril de 2024: GoTab, una plataforma de operaciones y comercio minorista y de restaurantes, anunció su integración con Tripleseat, la plataforma de gestión de eventos y ventas basada en la nube utilizada por hoteles y restaurantes. Esta asociación estratégica marcó el comienzo de una era transformadora en la planificación de eventos y simplificó tareas manuales laboriosas y propensas a errores en soluciones sencillas y fáciles de usar.
- Enero de 2024: Eventbrite Inc. introdujo dos nuevas funciones, Pagos instantáneos y Toque para pagar, para brindar a los organizadores de eventos una mayor flexibilidad financiera y eficiencia operativa. Estas funciones están disponibles para los organizadores elegibles en los Estados Unidos. Se espera que estén completamente disponibles en todo el país en unas pocas semanas y en todo el mundo a finales de año.
Segmentación de la industria del software de gestión de eventos
El software de gestión de eventos coordina todas las tareas y actividades relacionadas con los eventos, como ventas y marketing, logística, contabilidad y gestión de viajes. El mercado se define por los ingresos generados por la venta de software y soluciones asociadas para la gestión de eventos en diferentes industrias a nivel mundial.
El mercado de software de gestión de eventos está segmentado por software (planificación de eventos, marketing de eventos, gestión de lugares y entradas, análisis e informes, y otros tipos de software), por tamaño de organización (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas), por tipo de implementación (nube, on-premise), por vertical de usuario final (corporativo, gubernamental, educación, medios y entretenimiento, otros verticales de usuario final), por geografía (América del Norte, Europa [Reino Unido, Alemania, Países Nórdicos, Benelux, Resto de Europa], Asia Pacífico, América Latina, Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y los pronósticos se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
| Por software | Planificación de Eventos | ||
| Marketing de eventos | |||
| Gestión de entradas y lugares | |||
| Análisis e informes | |||
| Otros tipos de software | |||
| Por tamaño de organización | Pequeñas y medianas empresas | ||
| Grandes empresas | |||
| Por tipo de implementación | Nube | ||
| En la premisa | |||
| Por vertical de usuario final | Sector empresarial | ||
| Gobierno | |||
| Educación | |||
| Medios de Comunicación y Entretenimiento | |||
| Otros verticales de usuarios finales | |||
| Por Geografía*** | Norteamérica | ||
| Europa | Reino Unido | ||
| Alemania | |||
| Nórdicos | |||
| Benelux | |||
| Asia | |||
| Australia y Nueva Zelanda | |||
| América Latina | |||
| Oriente Medio y África | |||
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado del software de gestión de eventos
¿Qué tamaño tiene el mercado de software de gestión de eventos?
Se espera que el tamaño del mercado de software de gestión de eventos alcance los 15.44 mil millones de dólares en 2025 y crezca a una tasa compuesta anual del 11.85% hasta alcanzar los 27.02 mil millones de dólares en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Software de gestión de eventos?
En 2025, se espera que el tamaño del mercado de software de gestión de eventos alcance los 15.44 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los jugadores clave que operan en el mercado Software de gestion de eventos?
Cvent Inc. (Blackstone Inc.), Tripleseat (Vista Equity's), Active Network LLC (Global Payments Inc.), STOVA y Eventbrite Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de software de gestión de eventos.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Software de gestión de eventos?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Que region tiene la mayor participacion en el mercado Software de gestion de eventos?
En 2025, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de software de gestión de eventos.
¿Qué años cubre este mercado de Software de gestión de eventos y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del mercado de software de gestión de eventos se estimó en USD 13.61 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de software de gestión de eventos para los años: 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de software de gestión de eventos para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
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