Tamaño y cuota de mercado de los servicios de cuidado personal
Visión general del mercado
| Periodo de estudio | 2021 - 2031 |
|---|---|
| Tamaño del mercado (2026) | USD 498.67 mil millones |
| Tamaño del mercado (2031) | USD 714.83 mil millones |
| Tasa de crecimiento (2026 - 2031) | 7.47% CAGR |
| Mercado de más rápido crecimiento | Norteamérica |
| Mercado más grande | Asia-Pacífico |
| Concentración de mercado | Bajo |
Principales actores *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular Imagen © Mordor Intelligence. Reutilización permitida bajo la licencia CC BY 4.0. | |
Análisis del mercado de servicios de cuidado personal realizado por Mordor Intelligence
El mercado global de servicios de cuidado personal alcanzó un valor de 444.56 millones de dólares en 2025 y se estima que crecerá desde los 498.67 millones de dólares en 2026 hasta los 714.83 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7.47% durante el período de pronóstico (2026-2031). Este crecimiento se debe a los servicios profesionales de cuidado personal, bienestar y estética, que cada vez se consideran más gastos recurrentes del hogar que compras ocasionales. El Global Wellness Institute informó que la economía global del bienestar alcanzó los USD 6.3 billones en 2023 y se prevé que alcance los USD 9.8 billones para 2029, con el cuidado personal y la belleza entre los segmentos que se espera que superen el USD 1 billón para 2029 [1] Global Wellness Institute, “The Global Wellness Economy Hits a Record USD 6.8 Trillion and Is Forecast to Reach USD 9.8 Trillion by 2029,” Global Wellness Institute, globalwellnessinstitute.org . La demanda de tratamientos especializados, membresías recurrentes y servicios profesionales que los productos para el hogar no reemplazan por completo continúa apoyando la expansión del mercado. El crecimiento sigue siendo desigual entre los formatos, ya que los modelos basados en suscripciones se están expandiendo más rápido que el mercado en general, mientras que la disponibilidad de mano de obra y los costos operativos siguen siendo limitaciones activas.
Conclusiones clave del informe
- Por tipo de servicio, el cuidado del cabello representó el 40.16% del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, mientras que se prevé que el cuidado de las uñas crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta, del 10.10%, para 2031.
- En cuanto al usuario final, las mujeres representaron el 65.45% del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, mientras que se prevé que los hombres crezcan a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta, del 9.30%, para 2031.
- En cuanto al modelo de servicio, los servicios en salones de belleza representaron el 70.03% del mercado global de servicios de cuidado personal en 2026, mientras que se prevé que los servicios de suscripción y membresía crezcan a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta, del 12.45%, para 2031.
- Por niveles de precios, los servicios de gama media representaron el 45.89% del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, mientras que se prevé que el nivel premium crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta, del 10.10%, para 2031.
- Geográficamente, la región de Asia-Pacífico representó el 35.12% del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, mientras que se prevé que América del Norte crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más alta, del 10.17%, para 2031.
Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.
Tendencias y perspectivas del mercado global de servicios de cuidado personal
Análisis del impacto de los impulsores
| Destornillador | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Creciente demanda de productos de cuidado personal y aseo de alta gama. | + 2.1% | Global, con concentraciones en América del Norte, Europa Occidental y zonas urbanas de Asia-Pacífico. | Mediano plazo (2-4 años) |
| Crecimiento de los modelos de salones de belleza basados en suscripciones y membresías. | + 1.5% | América del Norte, con propagación a Europa Occidental y Australia | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Aumento del consumo de servicios de cuidado personal masculino y servicios especializados. | + 1.2% | Global, con el mayor dinamismo en Norteamérica, Europa Occidental y las zonas urbanas de Asia-Pacífico. | Mediano plazo (2-4 años) |
| Digitalización de reservas, pagos y programas de fidelización. | + 0.9% | Global, con Norteamérica y Asia-Pacífico, Europa y Oriente Medio, y África a continuación. | Corto plazo (≤ 2 años) a mediano plazo (2-4 años) |
| Expansión de los formatos de servicio multiunidad liderados por franquicias | + 0.8% | América del Norte, con Asia-Pacífico como zona de crecimiento secundaria. | Mediano plazo (2-4 años) a Largo plazo (≥ 4 años) |
| Aumento del gasto en cuidado personal vinculado al bienestar | + 1.0% | Global, con mayor presencia en los mercados de altos ingresos. | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Creciente demanda de experiencias de cuidado personal y aseo de alta calidad.
El reposicionamiento de los tratamientos como rutinas orientadas a resultados, en lugar de caprichos puntuales, está incrementando el valor promedio de los servicios en el mercado global de cuidado personal. El Instituto Global de Bienestar informó que el cuidado personal y la belleza constituyen uno de los seis sectores de bienestar, lo que indica un gasto sostenido de los consumidores en servicios alineados con el bienestar y el autocuidado. Este cambio está ampliando la demanda de tratamientos capilares, faciales clínicos y otros formatos especializados que ofrecen resultados visibles y mayores tasas de fidelización. El gasto vinculado al bienestar es significativo porque aumenta la disposición a pagar por servicios que combinan experiencia, personalización y progreso medible. Los operadores que reposicionan su oferta de servicios en torno a la eficacia y la relevancia para el bienestar están mejor posicionados para captar una demanda de mayor valor y proteger sus márgenes.
Crecimiento de los modelos de salones de belleza basados en suscripciones y membresías.
Los programas de suscripción y membresía están mejorando la calidad de los ingresos en el mercado global de servicios de cuidado personal al convertir las visitas irregulares en patrones de gasto recurrentes. Zenoti informó un crecimiento del 24 % en las ventas de membresías en 2024 en salones, centros de depilación y spas médicos, identificando las membresías como un impulsor principal del crecimiento en la mayoría de las categorías monitoreadas [2] Zenoti, “Beauty Wellness Industry Statistics 2025, The Zenoti 2025 Benchmark Report,” Zenoti, zenoti.com . Este modelo reduce las fluctuaciones estacionales, disminuye la dependencia del flujo de clientes sin cita previa y proporciona a los operadores una base más estable para la planificación de personal y ventas minoristas. Las herramientas digitales están reforzando esta tendencia; en 2025, Great Clips declaró que su aplicación móvil había superado los 25 millones de descargas después de las actualizaciones que ampliaron la funcionalidad de alertas de texto ReadyNext. El mercado global de servicios de cuidado personal está avanzando hacia un modelo en el que las reservas, los pagos, la fidelización y las membresías están integrados, mejorando la retención y generando ingresos mensuales más predecibles.
Aumento del consumo de servicios de cuidado personal masculino y servicios especializados.
La demanda masculina se está consolidando como un importante motor de crecimiento para el mercado global de servicios de cuidado personal, a pesar de que las mujeres aún representan la mayor parte del gasto. Este cambio impulsa la demanda de servicios como el arreglo de barba, el cuidado del cuero cabelludo, los tratamientos faciales y otros tratamientos especializados que antes no formaban parte de las rutinas masculinas habituales. Sport Clips reforzó esta tendencia en abril de 2026 con el lanzamiento de su programa de atención al cliente "Fans First" en casi 1,800 establecimientos, lo que indica que las grandes cadenas están invirtiendo en formatos de servicio masculino más personalizados y centrados en la experiencia. El cuidado personal masculino en el mercado global de servicios de cuidado personal está pasando de ser una categoría limitada, centrada en el corte de pelo, a una oportunidad de servicios recurrentes más amplia con un mayor potencial de fidelización.
Digitalización de reservas, pagos y programas de fidelización.
Los sistemas digitales se están convirtiendo en un requisito operativo básico en el mercado de servicios de cuidado personal, ya que mejoran el flujo de citas, reducen el tiempo de inactividad de los clientes y fomentan la fidelización. Great Clips informó en 2025 que las actualizaciones de la aplicación contribuyeron a que la adopción superara los 25 millones de descargas, lo que indica que el registro digital se ha convertido en parte de la retención de clientes, en lugar de una simple comodidad. Este cambio también respalda los programas de fidelización, los recordatorios automatizados y un mejor uso del historial del cliente, lo que permite a los salones personalizar las ofertas y los avisos de reserva. La expansión de los formatos de franquicias multiunidad está ayudando a los operadores más grandes a estandarizar la tecnología, la capacitación y las promociones en redes de tiendas más amplias. Los operadores a gran escala pueden usar datos, coherencia de marca y sistemas centralizados para crecer más rápido en mercados urbanos densos y ciudades secundarias donde los formatos de salones organizados aún se están expandiendo.
Análisis del impacto de las restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Escasez de mano de obra y alta rotación de personal | -1.2% | Global, con la mayor presión en Norteamérica y Europa Occidental. | Corto plazo (≤ 2 años) a mediano plazo (2-4 años) |
| Sensibilidad a los ciclos de gasto discrecional | -0.9% | Global, con mayor presencia en los segmentos de consumidores de menores ingresos. | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Presión sobre los costos de alquiler y ocupación en ubicaciones privilegiadas | -0.7% | Ciudades urbanas de nivel 1 de Norteamérica, Europa Occidental y Asia-Pacífico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Desafíos de la estandarización del servicio en redes de franquicias | -0.5% | Norteamérica y europa | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Escasez de mano de obra y alta rotación de personal
La disponibilidad de mano de obra sigue siendo una de las limitaciones más claras del mercado global de servicios de cuidado personal, ya que los ingresos por servicios dependen directamente del personal capacitado, las tasas de utilización y la continuidad de los clientes. Vagaro informó en 2025 que el 90% de los profesionales de servicios en las industrias de cuidado personal experimentaron estrés de moderado a alto, mientras que el 40% citó desafíos de equilibrio entre el trabajo y la vida personal y el 78% señaló el aumento de los costos de suministro como cargas financieras significativas. Según el informe de Vagaro de abril de 2025, la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos proyectó que el empleo para barberos, estilistas y cosmetólogos se espera que crezca un 7% hasta 2033, lo que refleja una demanda sostenida de profesionales capacitados en lugar de una brecha de contratación a corto plazo [3] Vagaro, “Vagaro Vantage Report Explores Why Employment in Barber and Beauty Industries Projected to Grow Faster Than Most Industries,” BusinessWire, businesswire.com . La alta rotación debilita el mercado no solo a través de los costos de reclutamiento sino también a través de la migración de clientes, ya que los clientes siguen a estilistas individuales en lugar de la marca del salón. Esta presión es más pronunciada en los sistemas de franquicia, donde la rápida expansión de la red puede dejar al descubierto estándares de servicio desiguales si la calidad de la capacitación, la disciplina operativa y la retención del personal no se mantienen al ritmo.
Sensibilidad a los ciclos de gasto discrecional
La presión del gasto del consumidor supone una limitación real para el mercado global de servicios de cuidado personal, ya que la mayor cautela de los hogares puede reducir la frecuencia de estos servicios. Este riesgo es más pronunciado en las categorías de gama alta y servicios complementarios, donde los clientes pueden posponer tratamientos, reducir la contratación de paquetes de servicios o optar por opciones más económicas, incluso manteniendo sus citas de cuidado personal habituales. Los costes de alquiler y ocupación también reducen la rentabilidad de los locales en las mejores ubicaciones de las ciudades, especialmente para los operadores independientes y los formatos que dependen de espacios más amplios. Estas presiones de costes limitan la flexibilidad de expansión y elevan el punto de equilibrio para los nuevos establecimientos. Los operadores que se basan en membresías, horarios más ajustados y una mayor productividad por silla están mejor posicionados para gestionar las fluctuaciones de la demanda y la inflación de los costes fijos.
Análisis de segmento
Por tipo de servicio: El cuidado del cabello genera ingresos, el cuidado de las uñas lidera la agenda de crecimiento.
El cuidado del cabello representó el 40.16 % de los ingresos del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, convirtiéndose en la categoría de servicios más importante. Esta posición refleja la naturaleza esencial y frecuente de los cortes de pelo, la coloración y los tratamientos capilares en una amplia gama de edades y niveles de ingresos. Se prevé que el cuidado de las uñas crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10.10 % hasta 2031, lo que lo convierte en el tipo de servicio de mayor crecimiento en el mercado, impulsado por el creciente interés de los consumidores en el arte de las uñas, las extensiones de gel y formatos relacionados que los clientes prefieren recibir de técnicos capacitados.
El cuidado de la piel genera menos ingresos que el cuidado del cabello, pero se está convirtiendo en una estrategia cada vez más importante, ya que más salones incorporan tratamientos faciales clínicos, dermoabrasión y tratamientos con luz LED. Los servicios de spa y bienestar contribuyen significativamente al integrar los servicios de belleza con rutinas de autocuidado más amplias y al respaldar mayores valores promedio de transacción. La actualización de 2025 del Global Wellness Institute señaló que la economía del bienestar en general continúa expandiéndose, brindando al cuidado personal y la belleza una base de gasto a largo plazo más sólida. Para los operadores del mercado, el cuidado del cabello ofrece un nivel de utilización estable, mientras que los servicios de uñas y piel ofrecen un mayor potencial de crecimiento y una diferenciación de servicios más clara, lo que influye en las decisiones de inversión en la oferta de servicios.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por usuario final: Las mujeres lideran en volumen, los hombres impulsan la oportunidad incremental.
Las mujeres representaron el 65.45 % de la cuota de mercado global de servicios de cuidado personal en 2025, convirtiéndose en el segmento de usuarias finales más grande. Esta posición refleja tanto la mayor variedad de servicios consumidos como la mayor frecuencia promedio de visitas en categorías relacionadas con el cabello, la piel, las uñas y otras. Se proyecta que los hombres crecerán a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9.30 % hasta 2031, lo que los convierte en el grupo de usuarias finales de más rápido crecimiento en el mercado. Este cambio indica que el gasto masculino se está extendiendo más allá de los cortes de pelo rutinarios hacia servicios especializados con un mayor valor por visita. Los formatos para niños y unisex siguen siendo relevantes como categorías de apoyo, contribuyendo al flujo recurrente de familias y atendiendo a mercados donde las normas de belleza inclusivas están ganando terreno.
La demanda masculina está en auge a medida que las rutinas de cuidado personal se vuelven más amplias y especializadas. El lanzamiento en 2026 del compromiso de servicio "Fans First" de Sport Clips demuestra cómo los operadores organizados están adaptando la experiencia en tienda, la personalización y el posicionamiento de marca para fidelizar a los clientes masculinos. Los hombres acceden a la marca a través de canales centrados en cortes de pelo, pero cada vez más se interesan por el cuidado del cuero cabelludo, los servicios de barba, los tratamientos faciales y los planes de mantenimiento. Una vez captados, estos clientes pueden fortalecer las tasas de reserva recurrente y de fidelización, especialmente en sistemas de franquicia basados en rutinas de servicio claras y entornos familiares.
Por modelo de servicio: El dominio de los salones de belleza enmascara la disrupción estructural de las suscripciones.
Los servicios en salones representaron el 70.03 % del mercado global de servicios de cuidado personal en 2026, lo que confirma que la atención profesional en el sillón sigue siendo el modelo de servicio principal. Este predominio refleja la naturaleza táctil, experiencial y basada en la confianza de los tratamientos que requieren ejecución física, estándares de higiene visibles y consulta directa. Se prevé que los servicios de suscripción y membresía crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 12.45 % hasta 2031, convirtiéndose en el modelo de mayor crecimiento en el mercado. Los servicios a domicilio y móviles están creciendo, pero funcionan más como complementos de los salones tradicionales que como sustitutos totales. La economía del mercado está cambiando hacia relaciones recurrentes con los clientes gestionadas digitalmente, mientras que la prestación de servicios físicos sigue siendo fundamental.
Los formatos basados en membresías están ganando importancia al mejorar la visibilidad de la demanda recurrente y reducir la volatilidad de los ingresos. Zenoti reportó un crecimiento del 24 % en las ventas de membresías en 2024 en salones de belleza, centros de depilación y spas médicos, lo que destaca la creciente importancia de los programas recurrentes como una palanca de crecimiento práctica. Great Clips registró un uso de la aplicación que superó los 25 millones de descargas en 2025, lo que ilustra cómo los sistemas de reservas y fidelización se están integrando a la escala operativa. Estas herramientas ayudan a los salones a reprogramar citas más rápidamente, reducir las citas perdidas y personalizar la comunicación con menos esfuerzo manual. Es probable que los operadores que combinen una sólida ejecución del servicio físico con membresías habilitadas por tecnología y gestión del historial del cliente mantengan una ventaja estructural a largo plazo.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por nivel de precio: la gama media ocupa el centro, mientras que la gama premium ofrece el valor añadido.
Los servicios de gama media representaron el 45.89 % de los ingresos en 2025, manteniendo su dominio en el mercado global de servicios de cuidado personal. Este segmento equilibra la asequibilidad con la calidad del servicio, lo que lo hace adecuado para una amplia base de clientes que buscan resultados profesionales sin precios elevados. Se proyecta que el segmento superior crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10.10 % hasta 2031, lo que indica una agregación de valor más rápida en la gama alta del mercado en comparación con la gama media. Este crecimiento se ve impulsado por tratamientos especializados, un diseño de experiencia mejorado y una mayor disposición de los consumidores a pagar por resultados visibles o duraderos.
Los servicios económicos siguen siendo relevantes, sobre todo en los mercados emergentes, donde la accesibilidad y los cortes de pelo rutinarios constituyen el principal punto de entrada al gasto organizado en cuidado personal. El informe de perspectivas para 2025 del Global Wellness Institute señala que el gasto vinculado al bienestar se está integrando cada vez más en el comportamiento habitual del consumidor, favoreciendo los servicios de gama alta alineados con el autocuidado y un posicionamiento centrado en los resultados. Los consumidores que buscan una buena relación calidad-precio siguen manteniendo la demanda de neumáticos de gama media y económica, especialmente en épocas de presupuestos familiares más ajustados. El crecimiento en el segmento superior depende de demostrar un valor claro, mientras que el crecimiento en el mercado masivo depende de la consistencia, la comodidad y la estabilidad de los precios. Los operadores que diferencian claramente el valor de los tratamientos de gama alta de la utilidad del servicio básico están mejor posicionados para captar tanto las visitas recurrentes como las mejoras discrecionales.
Análisis geográfico
La región de Asia-Pacífico representó el 35.12 % del mercado mundial de servicios de cuidado personal en 2025, convirtiéndose en la principal contribuyente regional en términos de ingresos. La magnitud de la región se ve impulsada por la urbanización, el aumento de los ingresos disponibles y la influencia de las rutinas de belleza coreanas y japonesas, que han incrementado la demanda de servicios de varios pasos administrados por expertos. NielsenIQ informó en octubre de 2025 que Asia-Pacífico lideró el crecimiento mundial de la belleza con un 14.3 %, con las categorías de cuidado del cabello y la piel de China manteniéndose fuertes y Douyin registrando un crecimiento del 49 % como canal de comercio de belleza. El descubrimiento digital de productos de belleza está acortando el camino desde el conocimiento del producto hasta la solicitud de citas en salones de belleza. India también sigue siendo una parte importante de la mezcla regional, ya que la demanda de belleza se está extendiendo más allá de las áreas metropolitanas y apoyando la expansión de salones organizados en ciudades más pequeñas.
América del Norte es la región de mayor crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) prevista del 10.17 % hasta 2031. El Instituto Global de Bienestar informó en 2025 que el gasto per cápita en bienestar en América del Norte ascendía a 6,029 USD anuales. Este crecimiento se debe no solo al aumento del tráfico, sino también a una mejor monetización mediante tecnología, membresías y una oferta de servicios más diversificada.
Europa ostenta una cuota de mercado significativa, respaldada por una cultura de salones de belleza consolidada en Europa Occidental. Sudamérica, liderada por Brasil y Chile, está desarrollando una cultura de belleza más fuerte, mientras que Oriente Medio y África atraen más inversión en hostelería y estilo de vida. En estos mercados, el éxito depende de la adaptación a los patrones de gasto locales, las preferencias de servicio y la disponibilidad de mano de obra.
Panorama competitivo
El mercado global de servicios de cuidado personal sigue estando muy fragmentado, con las marcas líderes representando solo una pequeña parte de los ingresos totales, mientras que los salones independientes, los proveedores de servicios locales y las redes de franquicias regionales continúan dominando muchos mercados. Esta estructura fragmentada refleja la naturaleza relacional del sector, donde la fidelización del cliente, la experiencia de los estilistas, la conveniencia de la ubicación y la calidad constante del servicio suelen influir en las decisiones de compra más que el tamaño de la marca por sí solo. Grandes operadores como Great Clips, Regis Corporation, Sport Clips, Ulta Beauty y Supercuts han fortalecido su posición combinando marcas reconocidas con modelos operativos estandarizados, plataformas digitales de citas y una gestión de franquicias rigurosa.
La competencia se ve cada vez más condicionada por la adopción de tecnología, la eficiencia operativa y los modelos de negocio escalables, más que por la mera expansión de la red. Las recientes adquisiciones e inversiones de capital privado demuestran una creciente confianza en las plataformas de cuidado personal basadas en franquicias que generan ingresos recurrentes mediante membresías, programas de suscripción y prestación de servicios estandarizados. Estos avances ponen de manifiesto un cambio en el sector hacia empresas que aprovechan las herramientas digitales, las operaciones centralizadas y los programas de fidelización de clientes para mejorar la rentabilidad y respaldar la expansión a largo plazo.
El mercado también presenta importantes oportunidades en el cuidado personal masculino, los servicios clínico-estéticos, los conceptos de belleza híbridos y la prestación de servicios a domicilio o bajo demanda, especialmente en mercados suburbanos y urbanos emergentes con escasa oferta. Los operadores líderes siguen mejorando la experiencia del cliente mediante la innovación en el servicio, la interacción digital y la expansión geográfica selectiva, mientras que los proveedores independientes mantienen su competitividad ofreciendo servicios personalizados, tratamientos especializados y sólidas relaciones con los clientes locales. En consecuencia, el éxito competitivo depende menos del tamaño de la red de salones y más de la capacidad de combinar la calidad del servicio, la retención del personal, la integración tecnológica y un acceso conveniente para el cliente.
Líderes del sector de servicios de cuidado personal
Great Clips
Regis Corporation
Clips deportivos
Ulta Beauty
Supercuts
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Desarrollos recientes de la industria
- Mayo de 2026: General Atlantic completó la privatización de European Wax Center por un valor empresarial de 640 millones de dólares, anunciada el 10 de febrero de 2026, con un sobreprecio del 45 % respecto al precio de cierre anterior. La operación excluyó de los mercados públicos a la franquicia de depilación con más de 1,000 centros, sustituyendo los bonos existentes por 460 millones de dólares en nuevos bonos de Clase A-2 al 6.4 %, lo que refleja la visión del capital privado sobre la franquicia de cuidado personal basada en membresías como un activo de flujo de caja duradero y apalancable.
- Abril de 2026: Tras la adquisición de WellBiz Brands por parte de Transom Capital Group a KSL Capita, la compañía firmó 56 acuerdos de franquicia en el primer trimestre de 2026 para sus marcas Drybar, Elements Massage, Amazing Lash Studio, Fitness Together y Radiant Waxing. La plataforma opera más de 700 establecimientos en Estados Unidos, Canadá, Europa y Oriente Medio.
- Abril de 2026: En su reunión nacional de 2026 en Louisville, Sport Clips anunció su programa de experiencia del cliente "Fans First" para aproximadamente 1,800 establecimientos. Esta iniciativa se centra en una experiencia personalizada en la tienda, la inversión en los empleados y el desarrollo de alianzas, dirigida al segmento de cuidado del cabello masculino en un contexto de competencia con barberías que utilizan tecnología.
- Marzo de 2026: Ulta Beauty presentó los resultados del cuarto trimestre y del ejercicio fiscal 2025, anunciando la apertura de entre 50 y 60 nuevas tiendas netas en Estados Unidos y una inversión de capital de entre 400 y 450 millones de dólares para el ejercicio fiscal 2026. La estrategia "Ulta Beauty Unleashed" incluye un nuevo centro de distribución regional en el noroeste, la automatización de la cadena de suministro y la expansión de los servicios de salón y bienestar en su red de más de 1,500 tiendas en Estados Unidos, además de la entrada en el mercado internacional de franquicias en Oriente Medio.
Alcance del informe del mercado global de servicios de cuidado personal
| Servicios de cuidado del cabello |
| Servicios de cuidado de la piel |
| Servicios de cuidado de uñas |
| Servicios de Spa y Bienestar |
| Otros servicios de cuidado personal |
| Mujeres |
| Hombres |
| Niños |
| Unisexo |
| Servicios en el salón |
| Servicios a domicilio |
| Servicios móviles |
| Servicios de suscripción/membresía |
| Premium |
| Rango medio |
| Economía |
| Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | |
| Mexico | |
| Sudamérica | Brazil |
| Perú | |
| Chile | |
| Argentina | |
| Resto de Sudamérica | |
| Europa | Reino Unido |
| Alemania | |
| Francia | |
| España | |
| Italia | |
| BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) | |
| NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia) | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| China | |
| Japan | |
| Australia | |
| South Korea | |
| Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas) | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos |
| Saudi Arabia | |
| Sudáfrica | |
| Nigeria | |
| Resto de Medio Oriente y África |
| Por tipo de servicio | Servicios de cuidado del cabello | |
| Servicios de cuidado de la piel | ||
| Servicios de cuidado de uñas | ||
| Servicios de Spa y Bienestar | ||
| Otros servicios de cuidado personal | ||
| Por usuario final | Mujeres | |
| Hombres | ||
| Niños | ||
| Unisexo | ||
| Por modelo de servicio | Servicios en el salón | |
| Servicios a domicilio | ||
| Servicios móviles | ||
| Servicios de suscripción/membresía | ||
| Por nivel de precio | Premium | |
| Rango medio | ||
| Economía | ||
| Por geografía | Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | ||
| Mexico | ||
| Sudamérica | Brazil | |
| Perú | ||
| Chile | ||
| Argentina | ||
| Resto de Sudamérica | ||
| Europa | Reino Unido | |
| Alemania | ||
| Francia | ||
| España | ||
| Italia | ||
| BENELUX (Bélgica, Países Bajos y Luxemburgo) | ||
| NÓRDICOS (Dinamarca, Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia) | ||
| El resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | India | |
| China | ||
| Japan | ||
| Australia | ||
| South Korea | ||
| Sudeste Asiático (Singapur, Malasia, Tailandia, Indonesia, Vietnam y Filipinas) | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | Emiratos Árabes Unidos | |
| Saudi Arabia | ||
| Sudáfrica | ||
| Nigeria | ||
| Resto de Medio Oriente y África | ||
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es la previsión de valor para el mercado global de servicios de cuidado personal en 2031?
Se prevé que el mercado alcance los 714.83 millones de dólares en 2031, frente a los 498.67 millones de dólares en 2026, con una CAGR del 7.47 %.
¿Qué categoría de servicios genera mayores ingresos a nivel mundial?
El sector del cuidado del cabello lideró el mercado en 2025 con una cuota de ingresos del 40.16%, gracias a la alta frecuencia de visitas y a la amplia demanda demográfica.
¿Qué categoría de servicios experimentará el mayor crecimiento hasta 2031?
El cuidado de las uñas es el tipo de servicio de más rápido crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) proyectada del 10.10 % hasta 2031.
¿Qué grupo de usuarios finales se está expandiendo más rápidamente?
Los hombres constituyen el segmento de usuarios finales de más rápido crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) proyectada del 9.30 % hasta 2031, a pesar de que las mujeres aún representan la mayor parte del mercado.
¿Qué región está creciendo más rápido?
Se prevé que Norteamérica registre el crecimiento regional más rápido, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 10.17 % hasta 2031.
