Análisis del tamaño y la cuota de mercado de los servicios de TI verdes: tendencias de crecimiento y pronóstico (2026-2031)

Tendencias y perspectivas del mercado global de servicios de TI verdes

Objetivos corporativos crecientes de cero emisiones netas

Más del 70 % de las empresas de la lista Fortune 500 se han comprometido a lograr la neutralidad de carbono para 2030, lo que ha impulsado a los CIO a incorporar métricas de sostenibilidad en sus criterios de compra de TI. Las instituciones financieras están profundizando esta tendencia; JPMorgan Chase ha prometido 2.5 billones de dólares para finanzas sostenibles, lo que ha motivado a los equipos de TI internos a priorizar arquitecturas con bajas emisiones de carbono.^{[ 1 ]JPMorgan Chase, “Compromiso con las finanzas sostenibles”, Jpmorganchase.com} Vincular la remuneración de los ejecutivos a la reducción de emisiones intensifica la demanda de resultados cuantificables en TI verde, posicionando las plataformas de sostenibilidad como facilitadores estratégicos en lugar de un gasto discrecional. A medida que las empresas armonizan sus marcos ESG con sus planes de transformación digital, los proveedores de servicios que integran el análisis de emisiones en sus sistemas existentes obtienen una ventaja competitiva. Se prevé que esta influencia alcance su punto máximo en los próximos tres años, conforme se formalicen los ciclos de reporte y aumenten las sanciones por incumplimiento.

El aumento de los costes energéticos acelera los cálculos del retorno de la inversión.

Los precios de la energía comercial en Europa fueron un 40 % más altos en 2024 que los promedios anteriores a 2022, lo que convirtió la tecnología verde de una aspiración ética en un imperativo financiero. Empresas como Deutsche Bank lograron ahorros anuales de 15 millones de dólares tras implementar la gestión térmica basada en IA, que se amortizó en menos de 18 meses.^{[ 2 ]Deutsche Bank, “Informe Anual 2024”, Db.com} Los regímenes paralelos de fijación de precios del carbono, incluido el EU ETS con un precio de entre 80 y 100 USD por tonelada de CO₂e, amplían la brecha de costes entre la infraestructura eficiente y la tradicional. Ante la persistente volatilidad, los directores financieros cuantifican ahora los proyectos de sostenibilidad mediante el análisis del valor actual neto, lo que impulsa la rápida adopción de software de orquestación de cargas de trabajo que reduce el consumo de megavatios-hora. El beneficio a corto plazo reorienta las prioridades de asignación de capital de TI hacia activos de bajas emisiones de carbono.

El fortalecimiento de las regulaciones gubernamentales crea una demanda impulsada por el cumplimiento.

La Directiva de la UE sobre informes de sostenibilidad corporativa obligará a más de 50,000 empresas a divulgar sus emisiones de TI a partir de 2025, convirtiendo las soluciones de TI ecológicas en requisitos reglamentarios.^{[ 3 ]Comisión Europea, “Directiva sobre informes de sostenibilidad empresarial”, Europa.eu} De manera similar, las normas propuestas por la SEC en Estados Unidos exigen la divulgación de información de alcance 1 a 3, mientras que la política de doble control de China limita la intensidad energética en los sectores de la industria pesada. Estas normativas incrementan la demanda de plataformas automatizadas de contabilidad de carbono capaces de armonizar los datos en entornos multi-nube. Los proveedores con módulos de informes auditables y alineados con los estándares se posicionan como facilitadores clave del cumplimiento continuo. Se prevé que el impulso del mercado se mantenga sólido más allá de 2028, a medida que otras jurisdicciones finalicen sus leyes sobre divulgación de información climática.

Rápido crecimiento de los centros de datos hiperescalables que adoptan PPA renovables

Amazon Web Services contrató más de 20 GW de capacidad renovable para 2024, impulsando proyectos de energía limpia a gran escala que reducen los costos marginales de las energías renovables para sus clientes empresariales. La colaboración de Microsoft con Constellation para reactivar la central nuclear de Three Mile Island subraya el compromiso de los hiperescaladores con la energía de base libre de carbono.^{[ 4 ]Microsoft Corporation, “Microsoft y Constellation reinician Three Mile Island”, News.microsoft.com} Estas megacontrataciones impulsan a las empresas de servicios públicos a modernizar sus redes y ofrecer tarifas verdes atractivas para las empresas que migran sus cargas de trabajo. Los proveedores de servicios combinan cada vez más los PPA renovables con software de optimización, lo que permite incluso a las empresas medianas acceder a ecosistemas de energía limpia construidos por hiperescaladores.

Los elevados requisitos de capital crean barreras para la adopción.

Los servidores de bajo consumo cuestan entre un 20% y un 30% más que los modelos convencionales, mientras que las modernizaciones de centros de datos de tamaño medio pueden requerir entre 5 y 10 millones de dólares, lo que puede suponer una gran carga para los presupuestos de las PYME.^{[ 5 ]Schneider Electric, “Soluciones para centros de datos”, Se.com} El acceso limitado a la financiación vinculada a la sostenibilidad eleva las tasas mínimas de rendimiento, lo que retrasa los ciclos de actualización. Los servicios de suscripción basados ​​en la nube compensan parcialmente la carga; sin embargo, muchas organizaciones aún tienen dificultades para asignar capital para una modernización integral. A medida que los entornos de tipos de interés se normalizan y mercados de bonos verdes Se espera que las innovaciones financieras maduras moderen esta restricción.

La brecha en las habilidades de la fuerza laboral limita la velocidad de implementación.

Los puestos de TI orientados a la sostenibilidad conllevan primas salariales del 25-40%, y la oferta sigue siendo escasa, especialmente en las economías emergentes.^{[ 6 ]Robert Half, “Guía salarial de tecnología 2024”, Roberthalf.com} La escasez de profesionales con experiencia en contabilidad de carbono, integración de energías renovables y optimización mediante IA ralentiza los plazos de los proyectos y aumenta los costes de consultoría. Los grandes proveedores están lanzando programas de formación, pero la oferta formativa tardará varios años en satisfacer la demanda. Hasta que se amplíe la reserva de talento, la velocidad de implementación en muchas regiones se quedará rezagada con respecto al potencial del mercado.

Análisis de segmento

Por tipo: Los servicios dominan, el software acelera.

En 2025, los servicios acapararon el 64.58 % del mercado de servicios de TI verdes, lo que subraya la confianza de las empresas en los servicios de consultoría para el desarrollo de sus estrategias de sostenibilidad. Esta categoría abarca servicios de asesoría, integración y gestión operativa que abordan infraestructuras heredadas complejas en entornos locales, en la nube y en el edge. Empresas como Accenture han profundizado su experiencia mediante la adquisición de consultoras especializadas en análisis de carbono, reforzando así la amplitud de sus capacidades. El software, por su parte, está experimentando un rápido crecimiento anual compuesto (CAGR) del 20.71 %, gracias a que las plataformas SaaS estandarizadas automatizan el seguimiento de las emisiones y permiten una rápida escalabilidad. Los modelos de suscripción reducen las barreras de entrada para las pymes, amplían la demanda potencial y, gradualmente, orientan los ingresos hacia las licencias recurrentes a lo largo del horizonte de previsión. 

El auge del software también se ve impulsado por los ecosistemas de hiperescaladores que integran API con gestión de carbono en los flujos de trabajo de DevOps, reduciendo así los ciclos de despliegue de meses a semanas. Los pioneros destacan la mejora en la auditabilidad y el análisis predictivo que alinean la capacidad de TI con las ventanas de generación de energía renovable. A medida que convergen las plantillas de informes regulatorios, los módulos de software que ofrecen formatos de cumplimiento predefinidos captarán el gasto incremental, reduciendo, pero no eliminando, la ventaja del sector servicios.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Por modelo de implementación: La nube lidera, mientras que el modelo híbrido gana terreno.

Las implementaciones en la nube representaron el 50.15 % de los ingresos en 2025, gracias a que las empresas aprovecharon la huella de carbono renovable y las economías de escala de los hiperescaladores. El mercado de servicios de TI verdes para cargas de trabajo en la nube alcanzó los 16 500 millones de dólares en 2025, lo que refleja la migración generalizada de tareas computacionalmente intensivas a regiones con bajas emisiones de carbono. Sin embargo, las arquitecturas híbridas registraron la tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) más rápida, del 20.88 %, al equilibrar la soberanía de los datos y las necesidades de latencia con los objetivos de sostenibilidad. 

Las estrategias híbridas suelen mantener las cargas de trabajo sensibles en infraestructuras locales, mientras que trasladan las funciones de análisis e IA a la nube. Las empresas farmacéuticas ejemplifican este enfoque, aprovechando los centros de datos locales para la seguridad de la propiedad intelectual y el análisis en la nube para la optimización de la huella de carbono. Las implementaciones locales persisten en sectores regulados, como el de defensa, aunque su proporción disminuye gradualmente a medida que los equipos de alta eficiencia energética y la integración de microrredes mejoran la rentabilidad.

Por tamaño de organización: la adopción por parte de las PYME se acelera

Las grandes empresas representaron el 69.62 % de los ingresos en 2025 debido a sus extensas infraestructuras de TI y a sus regímenes de divulgación obligatoria. Estas organizaciones suelen participar en programas de transformación plurianuales que combinan consultoría, software y el uso de energías renovables. Sin embargo, las pymes registraron la mayor tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 22.05 %, beneficiándose de las plataformas SaaS de pago por uso que democratizan la contabilidad de carbono sofisticada. 

Los proveedores que buscan atraer a las pymes hacen hincapié en la configurabilidad con poco código y las integraciones con marketplaces que se integran a la perfección con los sistemas de contabilidad y ERP existentes. Los planes de suscripción, con precios por dispositivo o por tonelada de CO₂e, permiten a las empresas escalar su madurez a un coste manejable. Si bien el gasto absoluto sigue siendo inferior al de las empresas Fortune 500, el volumen de clientes pyme amplía la base total de clientes potenciales y diversifica las fuentes de ingresos para los proveedores.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Por área de servicio: El enfoque en la infraestructura se centra en la gestión de activos

La optimización de centros de datos representó el 31.94 % de los ingresos en 2025, lo que refleja la concentración del consumo energético empresarial en instalaciones centralizadas. El análisis térmico en tiempo real, la refrigeración líquida y la asignación de cargas de trabajo mediante IA permiten lograr ahorros energéticos del 20 % al 40 % en estudios de caso. La gestión de activos e infraestructura, aunque de menor tamaño, está creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 21.72 %, a medida que las organizaciones amplían la supervisión de la sostenibilidad a sus flotas de servidores, equipos de red y dispositivos periféricos. 

Las plataformas de ciclo de vida integran los procesos de adquisición, utilización y fin de vida útil, dando respuesta a los nuevos requisitos de Alcance 3 que exigen visibilidad del carbono incorporado. La adquisición de Envizi por parte de IBM marca un giro estratégico hacia la supervisión integral de activos, que trasciende las instalaciones físicas. Los servicios de consultoría e integración combinan diversas fuentes de datos en paneles unificados, un requisito indispensable para obtener información valiosa sobre las emisiones.

Por sector vertical de usuario final: El sector sanitario acelera la sostenibilidad digital

Las tecnologías de la información y las telecomunicaciones acapararon el 29.55 % del gasto en 2025, impulsadas por la alta demanda de computación y la adopción temprana de nuevas tecnologías. Sin embargo, el sector sanitario avanza a una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 21.52 %, impulsado por la expansión de la telemedicina y los estrictos objetivos de eficiencia operativa. Los hospitales que implementan la optimización de sistemas de climatización (HVAC) basada en IA reportan una reducción del 15 % en el consumo de energía, lo que valida un rápido retorno de la inversión. 

Los incentivos regulatorios, como el compromiso de cero emisiones netas del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., impulsan la demanda de sistemas de historia clínica electrónica en la nube con conciencia de la huella de carbono. Los clientes gubernamentales, del sector financiero e industrial siguen siendo importantes, y centran sus inversiones en la modernización de instalaciones y en programas de hardware circular que se alinean con las agendas de descarbonización más amplias.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

Análisis geográfico

América del Norte generó el 38.02 % de los ingresos de 2025, impulsado por las directrices de la Agencia de Protección Ambiental que limitan las emisiones de los centros de datos de las agencias federales y por los objetivos voluntarios de las empresas basados ​​en la ciencia. Los créditos fiscales de la Ley de Reducción de la Inflación disminuyen los costos de capital para la integración de energías limpias, lo que fomenta su adopción entre las empresas medianas. Las multinacionales estadounidenses aprovechan los mercados establecidos de certificados de energía renovable, lo que simplifica el cumplimiento normativo y respalda la competitividad de las exportaciones. 

Europa representa una oportunidad consolidada pero en expansión, donde las elevadas tarifas eléctricas impulsan el retorno de la inversión en mejoras de eficiencia. El Pasaporte Digital de Producto de la UE y la CSRD exigen informes detallados sobre la procedencia y las emisiones del hardware de TI, lo que impulsa la demanda de soluciones de trazabilidad granular. La diferenciación de los proveedores depende cada vez más de la alineación con la taxonomía de la UE y los servicios de verificación ISO 14064. Los Estados miembros de Europa del Este reciben asignaciones del Fondo de Cohesión destinadas a infraestructuras digitales sostenibles, lo que amplía la adopción regional. 

La región Asia-Pacífico registra la tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) más rápida, del 22.68%, hasta 2031. El manifiesto de neutralidad de carbono de China y los límites a la intensidad energética impulsan la modernización acelerada de los centros de datos heredados, mientras que las subastas de energías renovables y los incentivos a la producción de la India atraen inversiones a hiperescala. El programa de Transformación Verde de Japón, dotado con 150 millones de dólares, subvenciona la computación baja en carbono, y el Mecanismo de Salvaguardia de Australia endurece los parámetros de referencia para los grandes emisores, incluidas las instalaciones en la nube. Sudamérica y Oriente Medio y África siguen siendo mercados emergentes; la inversión extranjera directa en proyectos de ciudades inteligentes y tecnología financiera (fintech) cataliza la demanda local, si bien los marcos normativos aún se están consolidando.