
Análisis del mercado de la hospitalidad en Arabia Saudita
Se estima que el tamaño del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita será de USD 13.90 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 17.76 mil millones para 2030, con una CAGR del 5.03% durante el período de pronóstico (2025-2030).
El sector hotelero de Arabia Saudita está experimentando un crecimiento sin precedentes, impulsado por ambiciosas iniciativas gubernamentales e inversiones masivas en infraestructura. Según datos recientes, Arabia Saudita se ha convertido en el destino turístico de más rápido crecimiento entre las naciones del G20, con un aumento de las llegadas de visitantes extranjeros del 125% en comparación con los niveles previos a la pandemia. El Reino ha esbozado planes para invertir más de 550 millones de dólares en nuevos destinos turísticos durante los próximos seis años, posicionándose como el mayor inversor mundial en turismo. Esta importante inversión demuestra el compromiso del país de transformar su sector hotelero y diversificar su economía más allá de las fuentes de ingresos tradicionales.
El panorama regulatorio ha experimentado una transformación significativa para apoyar la expansión de la industria y atraer visitantes internacionales. La introducción de nuevas regulaciones de visas, incluidas las visas electrónicas y las visas a la llegada para visitantes de 49 países, ha simplificado sustancialmente los procedimientos de entrada. Estos cambios de política han producido resultados impresionantes: el Reino atrajo aproximadamente a 94 millones de turistas el año anterior, superando significativamente la recuperación de la industria turística mundial. La visión estratégica del gobierno apunta a elevar la contribución de la industria al 10% del PIB dentro de los próximos seis años, lo que destaca la creciente importancia económica del sector.
El desarrollo hotelero en Arabia Saudita refleja la sólida trayectoria de crecimiento del sector hotelero. Los principales operadores hoteleros internacionales y regionales están expandiendo rápidamente su presencia en el Reino. Por ejemplo, Rotana está desarrollando actualmente siete hoteles, incluidos cinco nuevos establecimientos en Riad, que casi triplicarán su capacidad de habitaciones hasta 6,000 en el Reino en los próximos cuatro años. Esta expansión es parte de una tendencia más amplia de desarrollo hotelero en varios segmentos, desde complejos hoteleros de lujo hasta hoteles de negocios, que atienden las diversas preferencias y necesidades de los viajeros.
La transformación del sector hotelero de Arabia Saudita se caracteriza por un enfoque en el desarrollo de una oferta turística diversificada y la mejora de la calidad de los servicios de hospitalidad. El Reino se ha convertido en el líder del turismo receptivo árabe, recibiendo aproximadamente 20 millones de turistas solo en los primeros tres trimestres del año anterior. Este crecimiento está respaldado por importantes inversiones en infraestructura turística, incluidos nuevos destinos, instalaciones de entretenimiento y redes de transporte. La evolución de la industria se extiende más allá de la hospitalidad tradicional, abarcando el turismo cultural, el turismo religioso y los destinos de ocio, creando un ecosistema integral de viajes y hospitalidad que atiende a varios segmentos y preferencias de visitantes.
Hospitalidad en Arabia Saudita Tendencias del mercado
Iniciativas gubernamentales y visión 2030
La ambiciosa estrategia Visión 2030 del gobierno de Arabia Saudita ha surgido como un catalizador principal para el crecimiento de la industria hotelera, y el reino se ha marcado el impresionante objetivo de recibir a 100 millones de turistas para fines de esta década. Esta iniciativa transformadora está respaldada por una inversión gubernamental sustancial, incluido el desarrollo del proyecto giga Diriyah de USD 50 mil millones en las afueras de Riad, que demuestra el compromiso del país con la creación de una infraestructura hotelera de clase mundial. El enfoque estratégico del gobierno en la diversificación económica ha llevado a la asignación de USD 37.8 mil millones específicamente para proyectos de desarrollo hotelero, lo que resalta la escala de la inversión que se está dirigiendo hacia el sector hotelero.
La implementación de la Visión 2030 va más allá del mero desarrollo de infraestructuras y abarca reformas integrales e iniciativas diseñadas para mejorar el ecosistema turístico en general. El desarrollo de la Plaza Diriyah, cuya inauguración está prevista para el año en curso, representa un proyecto emblemático que servirá como núcleo comercial del desarrollo más amplio de Diriyah y atraerá a visitantes nacionales e internacionales. Este enfoque estratégico para el desarrollo del turismo se ve reforzado por el compromiso del gobierno de elevar los niveles de vida y crear un sector hotelero dinámico que pueda competir a escala mundial.
Desarrollo de infraestructura turística
La rápida expansión de la infraestructura turística en Arabia Saudita se evidencia en la ambiciosa cartera de proyectos hoteleros, con aproximadamente 80 propiedades programadas para completarse solo en el año en curso. Esta importante iniciativa de desarrollo se complementa además con planes para construir 315,000 nuevas habitaciones de hotel en los próximos seis años, creando una base sólida para dar cabida a la creciente afluencia turística. La escala de este desarrollo de infraestructura es particularmente notable, ya que abarca varias categorías y marcas de hoteles, con 38 marcas hoteleras extranjeras que se prevé que ingresen al mercado, de las cuales 16 ya han confirmado su participación.
El enfoque estratégico para el desarrollo de infraestructura se caracteriza por su naturaleza integral, centrándose tanto en la cantidad como en la calidad de los alojamientos. La cartera de proyectos de desarrollo incluye proyectos en ciudades importantes como La Meca, Medina, Riad, Yeda y Dammam, lo que garantiza una amplia cobertura geográfica para respaldar el crecimiento del turismo en todo el reino. Este amplio desarrollo de infraestructura está creando un panorama hotelero diverso que atiende a varios segmentos de viajeros, desde los que buscan lujo hasta los viajeros de negocios, lo que fortalece la posición de Arabia Saudita como un destino turístico líder en Oriente Medio.
Transformación Digital e Integración Tecnológica
El sector hotelero de Arabia Saudita está experimentando una importante transformación digital, marcada por un notable aumento interanual del 100% en las reservas de viajes en línea. Esta revolución digital está impulsada por la creciente adopción de soluciones tecnológicas de hotelería orientadas al cliente, incluidos chatbots de inteligencia artificial, aplicaciones móviles y sofisticados programas de fidelización que mejoran la experiencia del huésped. La integración de estos avances tecnológicos es particularmente evidente en el proceso de reserva, y las proyecciones del sector indican que la mitad de todas las reservas en Arabia Saudita se realizarán en línea en los próximos dos años.
La evolución tecnológica se extiende más allá de las capacidades básicas de reserva para abarcar sistemas integrales de back-end que agilizan las operaciones y mejoran la prestación de servicios. Los hoteles están implementando cada vez más motores de reserva y canales de distribución avanzados, creando una experiencia más eficiente y fácil de usar para los viajeros expertos en tecnología. Esta transformación digital tiene un impacto particular en los segmentos de la hospitalidad de alta y mediana escala, donde los sofisticados sistemas de reserva en línea están contribuyendo al rápido crecimiento de la comunidad financiera a través del aumento de las transacciones digitales y la mejora de la eficiencia operativa.
Alianzas estratégicas y oportunidades de inversión
El mercado hotelero de Arabia Saudita está experimentando un aumento de las alianzas e inversiones estratégicas, ejemplificado por importantes actores de la industria como Accor, que han establecido una presencia significativa a través de múltiples acuerdos para proyectos hoteleros e inmobiliarios en todo el país. Estas alianzas están creando diversas oportunidades en toda la cadena de valor de la hospitalidad, desde complejos turísticos de lujo hasta alojamientos de escala media, lo que contribuye al crecimiento dinámico del mercado. El proyecto Rua Al Madinah en Medina es un excelente ejemplo de cómo estas colaboraciones estratégicas están transformando el panorama de la hospitalidad a través de conceptos de desarrollo innovadores y ofertas de servicios de hospitalidad de clase mundial.
El panorama de inversión se enriquece aún más con la participación de diversas partes interesadas, incluida la Autoridad de Desarrollo de la Puerta de Diriyah (DGDA), que encabeza proyectos transformadores que combinan elementos hoteleros, culturales y comerciales. Estas alianzas estratégicas no se limitan a los desarrollos hoteleros tradicionales, sino que se extienden a la creación de ecosistemas hoteleros integrados que mejoran la experiencia turística en general. La colaboración entre las marcas hoteleras internacionales y los desarrolladores locales está fomentando la transferencia de conocimientos y llevando las mejores prácticas globales al sector hotelero de Arabia Saudita, elevando así los estándares de servicio y la excelencia operativa.
Análisis de segmentos: por tipo
Segmento de cadenas hoteleras en la industria hotelera de los Emiratos Árabes Unidos
Los hoteles de cadena dominan la industria hotelera de los Emiratos Árabes Unidos, con aproximadamente el 66% de la participación de mercado en 2024. El sólido desempeño de este segmento está impulsado por la presencia de importantes cadenas hoteleras internacionales y nacionales, incluidas Marriott International, Accor Hotels, Hilton y Four Seasons, que han establecido una presencia significativa en los Emiratos Árabes Unidos. El dominio del segmento se ve reforzado aún más por la alta demanda del país por parte de viajeros de ocio y de negocios, que a menudo prefieren marcas reconocidas internacionalmente por su calidad de servicio estandarizada y confiabilidad. La expansión de los proyectos de vivienda e inversión, junto con la economía en rápido crecimiento de los Emiratos Árabes Unidos, continúa atrayendo más hoteles de cadena a la región. El segmento se ha beneficiado particularmente del crecimiento de los turistas extranjeros que generalmente muestran una preferencia más fuerte por el servicio de lujo, la privacidad y la comodidad que ofrecen los hoteles de cadena de marca. Los principales actores internacionales han estado aumentando activamente su presencia en el país, con varias propiedades nuevas en desarrollo en diferentes emiratos, particularmente en Dubai y Abu Dhabi.

Análisis de segmentos: por segmento
El segmento de hoteles de lujo en la industria hotelera de los Emiratos Árabes Unidos
El segmento de hoteles de lujo sigue dominando la industria hotelera de los Emiratos Árabes Unidos, con aproximadamente el 54% de la participación de mercado en 2024. Esta importante posición de mercado está impulsada por la reputación de Dubái como centro hotelero de lujo y el enfoque estratégico del emirato en servicios hoteleros de alta gama. La fortaleza del segmento se ve reforzada por los desarrollos en curso de propiedades premium, con más de 130 sitios de lujo y casi 34,000 habitaciones en proceso. El compromiso de los Emiratos Árabes Unidos con la hospitalidad de lujo es evidente en su cadena de suministro hotelera, donde el 64% de los próximos proyectos pertenecen a la categoría de cinco estrellas. Estos establecimientos de lujo se caracterizan por sus comodidades de clase mundial, estándares de servicio excepcionales y diseños arquitectónicos icónicos que se han convertido en sinónimo del panorama de la industria hotelera de los Emiratos Árabes Unidos.
Segmento de hoteles de gama media y media alta en la industria hotelera de los EAU
El segmento de hoteles de gama media y media alta se está convirtiendo en la categoría de más rápido crecimiento en la industria hotelera de los EAU, con una proyección de crecimiento de aproximadamente el 6 % durante el período 2024-2029. Este crecimiento está siendo impulsado por la creciente demanda de viajeros de negocios y turistas de clase media que buscan alojamiento de calidad a precios más moderados. El segmento está experimentando una importante expansión a través de marcas internacionales y locales, con varias propiedades nuevas en desarrollo. Estos hoteles se están posicionando estratégicamente para atender al creciente segmento de viajeros preocupados por los precios, manteniendo al mismo tiempo altos estándares de servicio y comodidades esenciales. El crecimiento del segmento es particularmente notable en los distritos comerciales emergentes y las ubicaciones secundarias en los EAU.
Segmentos restantes en la industria hotelera de los EAU
Los segmentos de apartamentos con servicio y hoteles económicos y económicos desempeñan papeles complementarios cruciales en el ecosistema de la industria hotelera de los EAU. Los apartamentos con servicio están pensados para estancias prolongadas y para viajeros en familia, ofreciendo comodidades y flexibilidad como si estuvieran en casa, y cada vez son más populares entre los viajeros de negocios y los expatriados. El segmento de hoteles económicos y económicos atiende a los viajeros sensibles a los precios y ayuda a diversificar la oferta de la industria hotelera de los EAU, haciendo que el destino sea accesible a una gama más amplia de visitantes. Ambos segmentos están experimentando un desarrollo constante, en particular en áreas cercanas a distritos comerciales y centros de transporte, lo que contribuye a la madurez y diversidad generales del mercado de la industria hotelera de los EAU.
Hospitalidad en Arabia Saudita Descripción general de la industria
Principales empresas en el mercado hotelero de los EAU
El mercado hotelero de los Emiratos Árabes Unidos cuenta con actores destacados, como Marriott International, Hilton Worldwide Holdings, Emaar Hospitality Group, Rotana Hotels, DAMAC Group y Jumeirah Hotels and Resorts, que lideran el panorama competitivo. Estas empresas están impulsando la innovación a través de la integración de tecnología, implementando servicios de hospitalidad sin contacto, llaves móviles para habitaciones y personalización impulsada por IA para mejorar las experiencias de los huéspedes. La agilidad operativa se demuestra a través de políticas de reserva flexibles, soluciones de espacios de trabajo híbridos y modelos de servicio adaptables que atienden tanto a viajeros de ocio como de negocios. La expansión estratégica continúa a través de contratos de gestión y acuerdos de franquicia, con empresas que desarrollan activamente propiedades de uso mixto que combinan hoteles, espacios residenciales y minoristas. El mercado está siendo testigo de un mayor enfoque en las iniciativas de sostenibilidad, las experiencias de lujo y las ofertas de servicios localizados para diferenciar el posicionamiento de la marca y captar segmentos de mercado emergentes.
La estructura dinámica del mercado impulsa la evolución competitiva
El mercado hotelero de los Emiratos Árabes Unidos exhibe una combinación equilibrada de cadenas hoteleras globales y potencias regionales, con marcas internacionales que aprovechan sus redes mundiales mientras que los actores locales capitalizan su profundo conocimiento de las preferencias regionales y los matices culturales. La estructura del mercado se caracteriza por la presencia de grandes conglomerados que operan en múltiples segmentos, desde propiedades de lujo hasta propiedades de escala media, a menudo integrando ofertas hoteleras con sus carteras inmobiliarias y minoristas. La consolidación del mercado está impulsada principalmente por contratos de gestión y asociaciones estratégicas en lugar de adquisiciones directas, lo que permite a los operadores expandir su presencia al tiempo que mantienen la flexibilidad operativa y la gestión de riesgos.
El panorama competitivo se ve condicionado aún más por la aparición de proveedores especializados en el sector hotelero que se centran en segmentos de nicho, como la hostelería boutique, los apartamentos con servicios y las propiedades orientadas al estilo de vida. Las actividades de fusión y adquisición son selectivas y estratégicas, y las empresas priorizan las asociaciones que mejoran su presencia en el mercado en lugares clave o añaden capacidades complementarias a sus carteras existentes. El mercado muestra una tendencia hacia la integración vertical, y los actores se expanden a lo largo de la cadena de valor para incluir el desarrollo inmobiliario, los servicios de gestión y las ofertas de hostelería complementarias.
La innovación y la adaptabilidad impulsan el éxito futuro
El éxito en el mercado hotelero de los Emiratos Árabes Unidos depende cada vez más de la capacidad de los operadores para innovar en múltiples dimensiones y mantener la excelencia operativa. Los actores actuales deben centrarse en desarrollar identidades de marca distintivas, aprovechar la tecnología para lograr eficiencia operativa y crear propuestas de valor únicas que resuenen con las preferencias cambiantes de los clientes. Los líderes del mercado están fortaleciendo sus posiciones mediante la selección de ubicaciones estratégicas, la prestación de servicios premium y el desarrollo de programas de fidelización integrales que mejoran la retención y el valor de vida de los clientes. La capacidad de adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y, al mismo tiempo, mantener una calidad de servicio constante en todas las propiedades sigue siendo crucial para mantener una ventaja competitiva.
En el caso de los nuevos competidores, las estrategias de crecimiento y de entrada al mercado deben centrarse en identificar segmentos o lugares desatendidos y, al mismo tiempo, desarrollar conceptos de servicio innovadores que los diferencien de los actores establecidos. Los factores de éxito incluyen la creación de sólidas alianzas locales, la inversión en capacidades digitales y la creación de experiencias auténticas que atraigan tanto a los viajeros regionales como a los internacionales. El entorno regulatorio continúa evolucionando a favor del desarrollo del mercado, con iniciativas gubernamentales que apoyan el crecimiento del turismo y la expansión del sector hotelero. Si bien existen riesgos de sustitución por opciones de alojamiento alternativas, el enfoque del mercado en ofertas experienciales y soluciones hoteleras integradas ayuda a mantener su posición competitiva frente a posibles sustitutos.
Hospitalidad en los líderes del mercado de Arabia Saudita
-
Grupo Al Hokair
-
Empresa de hostelería Dur
-
Grupo Al Tayer
-
InterContinental Hotels Group
-
Accor SA
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular

Hospitalidad en Arabia Saudita Noticias del mercado
- Mayo 2023: Marriott International lanzó su marca número 31, City Express by Marriott, luego de la adquisición del portafolio de marcas City Express de Hoteles City Express.
- 2023 de abril: Taiba Investments Company, con sede en Arabia Saudita, adquirió una participación del 100% en Dur Hospitality Company a cambio de emitir nuevas acciones en Taiba. Incluye el seguimiento del acuerdo firmado por el dúo en diciembre de 2022 sobre un posible acuerdo de intercambio de valores, incluido un acuerdo no vinculante sobre estructuración y coeficiente de canje de acciones.
Informe de mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita: índice
1. INTRODUCCIÓN
- 1.1 Supuestos del estudio y definición del mercado
- 1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4 DINÁMICA DEL MERCADO
-
Controladores del mercado 4.1
- 4.1.1 Incremento del Número de Restaurantes y Bares en la Industria
- 4.1.2 Aumento del número de atractivos y actividades turísticas
-
Restricciones de mercado 4.2
- 4.2.1 Investigación y desarrollo inadecuados, imprevisibilidad del mercado
-
Oportunidades de mercado 4.3
- 4.3.1 Mayor interés en apartamentos con servicios y marcas de mediana escala
-
4.4 Análisis de las cinco fuerzas de Porter
- 4.4.1 Poder de negociación de los proveedores
- 4.4.2 Poder de negociación de los compradores/consumidores
- 4.4.3 Amenaza de nuevos entrantes
- 4.4.4 Amenaza de productos sustitutos
- 4.4.5 Intensidad de la rivalidad competitiva
- 4.5 Impacto de COVID-19 en el mercado
- 4.6 Perspectivas sobre los flujos de ingresos de los sectores de alojamiento y alimentos y bebidas
- 4.7 Información sobre las principales ciudades de Arabia Saudita con respecto al número de visitantes
5. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
-
5.1 por tipo
- 5.1.1 Hoteles de cadena
- 5.1.2 Hoteles Independientes
-
5.2 Por segmento
- 5.2.1 Apartamentos de servicio
- 5.2.2 Hoteles económicos y económicos
- 5.2.3 Hoteles de escala media y media-alta
- 5.2.4 Hoteles de lujo
6. PANORAMA COMPETITIVO
- 6.1 Descripción general de la concentración del mercado
-
6.2 Perfiles de empresa
- 6.2.1 Grupo Al Hokair
- 6.2.2 Empresa de hostelería Dur
- 6.2.3 Grupo Al Tayer
- 6.2.4 Grupo de Hoteles InterContinental
- 6.2.5 Accor SA
- 6.2.6 Marriott International Inc.
- 6.2.7 Hilton Hotels & Resorts
- 6.2.8 Hoteles y Resorts Millennium
- 6.2.9 Grupo Cristal*
- *Lista no exhaustiva
7. TENDENCIAS FUTURAS DEL MERCADO
8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Hospitalidad en la segmentación de la industria de Arabia Saudita
La hostelería cae bajo el amplio paraguas de la industria de servicios, un sector terciario de la economía. Incluye alimentos y bebidas, estadía, viajes, parques temáticos, hoteles y planificación de eventos, entre otros. La industria hotelera de Arabia Saudita está segmentada por tipo y segmento. Por tipo, el mercado se segmenta en hoteles de cadena y hoteles independientes. Por segmentos, el mercado se divide en apartamentos de servicios, hoteles económicos y económicos y hoteles de lujo de escala media y media alta. El informe ofrece tamaño de mercado y previsiones para el mercado hotelero de Arabia Saudita en valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
Por Tipo | Hoteles de cadena |
Hoteles independientes | |
por segmento | Apartamentos de servicio |
Hoteles económicos y económicos | |
Hoteles de escala media y media-alta | |
Hoteles de lujo |
Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita
¿Qué tamaño tiene el mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita?
Se espera que el tamaño del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita alcance los 13.90 mil millones de dólares en 2025 y crezca a una tasa compuesta anual del 5.03% hasta alcanzar los 17.76 mil millones de dólares en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita?
En 2025, se espera que el tamaño del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita alcance los 13.90 mil millones de dólares estadounidenses.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita?
Al Hokair Group, Dur Hospitality Company, Al Tayer Group, InterContinental Hotels Group y Accor SA son las principales empresas que operan en el mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita.
¿Qué años cubre este mercado de Industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita se estimó en USD 13.20 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita para los años: 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita para los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Nuestros informes más vendidos
Investigación sobre la industria hotelera en el Reino de Arabia Saudita
Mordor Intelligence ofrece información completa sobre la industria hotelera en Arabia Saudita. Aprovechamos nuestra amplia experiencia en investigación sobre turismo y hotelería. Nuestro análisis abarca todo el sector, desde la hostelería de lujo y la hostelería boutique hasta los establecimientos de hostelería corporativa. El informe examina las tendencias clave en la gestión y los servicios hoteleros, junto con la creciente influencia de las soluciones hoteleras digitales. Nuestros analistas expertos ofrecen una evaluación detallada de las operaciones hoteleras, los desarrollos de complejos turísticos y varios formatos de alojamiento, incluidos los segmentos de alojamiento y alquiler vacacional.
Las partes interesadas se benefician de nuestro análisis en profundidad de la adopción de tecnología hotelera, la implementación de software hotelero y la utilización de equipos hoteleros en todo el Reino. El informe, disponible como un PDF fácil de descargar, cubre aspectos cruciales como los desafíos de la dotación de personal hotelero, las oportunidades de consultoría hotelera y la dinámica del mercado de suministros hoteleros. Nuestra investigación abarca las tendencias de mobiliario hotelero, los desarrollos inmobiliarios hoteleros y las empresas hoteleras comerciales emergentes. El análisis proporciona información valiosa sobre los segmentos de la hospitalidad de ocio. Está respaldado por datos sobre los patrones de viajes y hospitalidad y el panorama cambiante de la restauración y la hospitalidad, lo que permite una toma de decisiones informada para los participantes de la industria.