| Periodo de estudio | 2020 - 2030 |
| Año base para la estimación | 2024 |
| Período de datos de pronóstico | 2025 - 2030 |
| Período de datos históricos | 2020 - 2023 |
| CAGR | 5.00% |
| Concentración de mercado | Alto |
Principales actores *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular |
Análisis del mercado de neobancos en América Latina por Mordor Intelligence
Se prevé que el mercado de neobanca en América Latina registre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 5% durante el período de pronóstico.
Se espera que el brote de la pandemia de COVID-19 cree nuevas oportunidades de crecimiento para el mercado debido a la creciente dependencia de los servicios bancarios en línea. Una gran cantidad de desafíos sociales, políticos y económicos se han hecho evidentes en América Latina a raíz de la pandemia. Estos desafíos están afectando tanto a los proveedores de servicios financieros como a los inversores. Por el contrario, numerosas pymes confiaron en los neobancos para satisfacer sus necesidades de capital circulante durante la pandemia, lo que impulsó el crecimiento del mercado.
Si bien las fintech, en general, son uno de los mercados más populares en el ecosistema tecnológico de América Latina, los neobancos ahora están ganando atención como posibles soluciones a la exclusión financiera a gran escala en toda la región. Estos bancos totalmente móviles no tienen modelos de distribución basados en sucursales y ofrecen más servicios que los bancos tradicionales. Las nuevas empresas neobancarias latinoamericanas, como Uala, Nubank y Albo, están recibiendo una importante inversión extranjera mientras se esfuerzan por atender a los millones de consumidores no bancarizados en Argentina, Brasil y México, respectivamente.
A diferencia de otros servicios fintech, la neobanca tiene barreras de entrada más altas que dificultan que las nuevas empresas operen a través de fronteras. Por ejemplo, las regulaciones para las licencias bancarias varían de un país a otro y pueden resultar extremadamente costosas. El alto costo de estas licencias ha mantenido generalmente baja la competencia en la industria bancaria, pero las mareas están comenzando a cambiar a medida que los gobiernos reducen las regulaciones para permitir que competidores más ágiles ingresen al sector bancario y reduzcan los costos. Esta tendencia podría ayudar a América Latina a abordar finalmente la inclusión financiera a una escala más amplia y a incorporar a la mayoría de la población de la región a la economía formal.
El creciente número de alianzas entre bancos y organizaciones para lanzar plataformas de neobancos también está acelerando el crecimiento del mercado. Estas alianzas buscan brindar una mejor experiencia al cliente, así como mayor seguridad y estabilidad. Los avances tecnológicos y el notable aumento de la penetración de internet permiten a los proveedores de servicios financieros ofrecer novedosos servicios digitales a sus clientes. Además, el auge de las billeteras digitales también ha impulsado la demanda de plataformas de banca en línea.
Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.
Tendencias y perspectivas del mercado de neobanca en América Latina
El aumento de la base de clientes ayuda al crecimiento de Neo Bank en América Latina
Los 10 principales bancos digitales representan más del 90% de todos los clientes de neobancos en Latinoamérica. Empresas de países más grandes, como Brasil y México, se están expandiendo a países más pequeños, captando así una mayor cuota de mercado. Entidades como Nubank, que han creado soluciones estratégicamente adaptadas, han demostrado que, con la propuesta adecuada, Latinoamérica representa una gran oportunidad de mercado.
Con servicios digitales, la agilidad para ofrecer una mejor experiencia al cliente y una mayor eficiencia operativa, los neobancos impulsan la inclusión financiera y muestran oportunidades casi ilimitadas, atrayendo así a grandes inversores de todo el mundo, incluidos Tencent y Softbank, que apuestan por mercados importantes como Brasil y Argentina.
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La penetración de teléfonos inteligentes e Internet impulsa el mercado
En comparación con otras economías como Europa o América del Norte, América Latina y el Caribe en conjunto cuentan con una población excepcionalmente joven de más de 650 millones de habitantes. De hecho, el 67% de la población de la región tenía entre 15 y 64 años, y el 43% de la población adulta era menor de 35 años. Una generación joven y dinámica ha preparado a la región para la innovación.
Como resultado, América Latina representa uno de los mercados globales de más rápida evolución en cuanto a la penetración de internet y teléfonos inteligentes. De hecho, la adopción de internet ha aumentado a casi el 72%, en comparación con el promedio mundial del 60%, y se estimaba que el 70% de la población tenía acceso a un teléfono inteligente a finales del año pasado, según la GSMA. Una población digitalmente nativa se traduce en una mayor demanda de acceso eficiente e instantáneo a los servicios digitales.
Una población joven, con conocimientos digitales y exigente en una región con un alto potencial de crecimiento económico y una persistente falta de acceso a servicios financieros, convierte a América Latina en un mercado fértil para nuevos modelos de banca digital. Con el apoyo de gobiernos y reguladores, con nuevas iniciativas que abren el mercado, la industria bancaria latinoamericana está preparada para la disrupción y parece encaminarse hacia un futuro prometedor.
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Panorama competitivo
El mercado de neobanca en Latinoamérica está algo fragmentado, pero en términos de cuota de mercado, pocos actores principales lo dominan actualmente. Sin embargo, gracias a los avances tecnológicos y la innovación de productos, las empresas medianas y pequeñas están aumentando su presencia en el mercado mediante la obtención de nuevos contratos y la incursión en nuevos mercados. Además del éxito de las startups emergentes, los modelos de superaplicaciones y las plataformas fintech creadas por grandes empresas tecnológicas como Google o Facebook, así como plataformas locales como Rappi de Colombia, están ganando una cuota de mercado cada vez mayor.
Líderes de la industria de la neobanca en América Latina
o
Patatas dulces
Nubank
Banco original
listo
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Desarrollos recientes de la industria
- En mayo de 2022, Nubank, el banco digital más grande de Brasil y América Latina, anunció que se ha asociado con Paxos para permitir que los clientes del banco compren, vendan y almacenen criptomonedas directamente a través de Nubank.
- En 2022, Bexs Pay, empresa brasileña de transacciones transfronterizas, se asoció con Nubank para operar transacciones desde la solución de pago NuPay en plataformas de comercio electrónico transfronterizo.
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Alcance del informe sobre el mercado de neobancos en América Latina
El informe ofrece un análisis exhaustivo del mercado de neobanca en Latinoamérica, que incluye una evaluación de las cuentas nacionales, la economía y las tendencias emergentes del mercado por segmentos, los cambios significativos en la dinámica del mercado y una visión general del mismo. El mercado de neobanca en Latinoamérica se segmenta por tipo de cuenta (cuenta comercial, cuenta de ahorros), por servicio (banca móvil, pagos y transferencias de dinero, cuenta de ahorros, préstamos, otros) y por aplicación (empresarial, personal, otros).
por cuenta
| cuenta de Negocios |
| Cuenta de ahorros |
Por servicio
| Banca móvil |
| Pagos y transferencias de dinero |
| Cuenta de ahorros |
| Préstamos |
| Otros |
por Aplicación
| Empresa |
| Personal |
| Otros |
| por cuenta | cuenta de Negocios |
| Cuenta de ahorros | |
| Por servicio | Banca móvil |
| Pagos y transferencias de dinero | |
| Cuenta de ahorros | |
| Préstamos | |
| Otros | |
| por Aplicación | Empresa |
| Personal | |
| Otros |
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Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de neobanca en América Latina?
Se prevé que el mercado de neobanca en América Latina registre una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior al 5% durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Quiénes son los principales actores en el mercado de neobanca en América Latina?
Albo, Uala, Nubank, Banco Original y Klar son las principales empresas que operan en el mercado de neobanca de América Latina.
¿Qué años abarca este mercado de neobanca en Latinoamérica?
El informe abarca el tamaño histórico del mercado de neobanca en América Latina para los años 2020, 2021, 2022, 2023 y 2024. Asimismo, el informe pronostica el tamaño del mercado de neobanca en América Latina para los años 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página:
Informe sobre el mercado de neobancos en América Latina
Estadísticas sobre la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del mercado de neobanca en Latinoamérica para 2025, elaboradas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de la neobanca en Latinoamérica incluye una previsión del mercado para el periodo 2025-2030 y una visión general histórica. Descargue gratis un ejemplo de este análisis del sector en formato PDF.
