Tamaño y participación del mercado de soluciones de acceso para pacientes
| Periodo de estudio | 2021 - 2030 |
| Año base para la estimación | 2024 |
| Tamaño del mercado (2025) | USD 2.23 mil millones |
| Tamaño del mercado (2030) | USD 3.25 mil millones |
| TACC (2025 - 2030) | 7.82% |
| Mercado de más rápido crecimiento | Asia-Pacífico |
| Mercado más grande | Norteamérica |
Principales actores *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular |
Análisis de mercado de soluciones de acceso para pacientes por Mordor Intelligence
Se estima que el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes será de USD 2.23 mil millones en 2025 y se espera que alcance los USD 3.25 mil millones para 2030, con una CAGR del 7.82 % durante el período de pronóstico (2025-2030).
La pandemia de COVID-19 afectó el sistema de atención médica mundial y el mercado de soluciones de acceso para pacientes. Las soluciones de acceso de pacientes experimentaron un aumento dramático en su tasa de adopción durante la pandemia para mitigar y prevenir la propagación de COVID-19. Los funcionarios gubernamentales y de atención médica pública adoptaron plataformas de notificación electrónica de casos (ECR) para rastrear el estado de propagación de la infección. Por ejemplo, un artículo publicado por el NCBI en marzo de 2022 mencionó que el aumento en los casos de COVID-19 condujo a una mayor adopción de soluciones basadas en la nube por parte de farmacias, hospitales y otras instalaciones de atención médica, lo que resultó en acceso remoto a datos, en tiempo real. seguimiento de datos y ecosistema físico complejo más simple. Por lo tanto, el mercado de soluciones de acceso para pacientes experimentó un crecimiento significativo durante la pandemia. Además, el acceso digital de los pacientes experimentó una gran transformación durante la pandemia y las preferencias de los consumidores han evolucionado. Como resultado, se espera que el mercado estudiado experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico.
La necesidad de mantener el cumplimiento normativo, la creciente importancia de la gestión de denegaciones y un número cada vez mayor de pacientes con seguro médico están impulsando el mercado estudiado.
La gestión de denegaciones es una parte esencial de la gestión del ciclo de ingresos. Los hospitales pueden investigar cada reclamo impago, detectar tendencias y apelar el rechazo de un reclamo. A través de esta solución, los proveedores de atención médica también pueden mejorar sus procesos para evitar problemas de pago para futuras reclamaciones. Por lo tanto, la creciente importancia de la gestión de denegaciones está impulsando la necesidad de una solución de acceso de pacientes. Por ejemplo, según el artículo publicado en abril de 2022 en el Journal of AHIMA, las tasas de denegación de hospitales están aumentando, aumentando en más del 20 % en los últimos cinco años, con tasas promedio de denegación de reclamos que alcanzan el 10 % o más. Por lo tanto, el creciente número de reclamos de denegación está creando la necesidad de su gestión adecuada, y los proveedores de atención médica están cambiando hacia soluciones de TI para el cuidado de la salud, como soluciones de acceso de pacientes, para analizar adecuadamente los reclamos de denegación, impulsando así el crecimiento del mercado de soluciones de acceso de pacientes.
Los portales de pacientes ayudan a fomentar mejores relaciones médico-paciente y dan a los pacientes más control sobre su tratamiento. Pueden verificar los resultados de laboratorio, solicitar recargas de recetas, actualizar la información del seguro, administrar los saldos impagos y más. Por lo tanto, la creciente demanda de seguros de salud y la accesibilidad de las soluciones de acceso de los pacientes para mantener dichos datos está impulsando el crecimiento del mercado. Por ejemplo, en noviembre de 2021, My Healthcare se asoció con los proveedores globales de tecnología Amazon y Microsoft para integrar soluciones clínicas digitales a través de costosos datos de atención médica para crear un mapa longitudinal de pacientes. Este sistema mantiene una base de datos con la información del seguro de los pacientes y ayuda a los médicos que trabajan en el campo de la cardiología, la pediatría y otros campos para garantizar mejores resultados médicos.
Sin embargo, la privacidad y la confidencialidad de los datos pueden ralentizar el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
Tendencias y perspectivas del mercado global de soluciones de acceso para pacientes
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelación y denegación de reclamos experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico, ya que este software utiliza datos actuales e históricos para mantener todos los detalles del paciente. Con la recopilación de datos digitales, hay más datos de atención médica para analizar cada segundo. Con la creciente aplicación del mantenimiento de registros electrónicos y otros medios electrónicos de recopilación y almacenamiento de datos, se recopila una cantidad significativa de datos en tiempo real. Muchas empresas están desarrollando software que se puede utilizar para hacer lo mismo, impulsando así el crecimiento del segmento.
Las soluciones de acceso de pacientes consisten en soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamos, soluciones de estimación de pagos y otro software que ayuda a los pacientes con el registro de pacientes y la determinación de la elegibilidad del seguro. La creciente concienciación sobre la gestión de la denegación de asistencia sanitaria ha dado lugar al desarrollo de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones. Por ejemplo, un estudio publicado por Journal for Healthcare Quality en abril de 2022 indicó que el aumento de la carga de trabajo y la escasez de personal, la nueva documentación y los retrasos tanto en los procedimientos como en las denegaciones de reclamaciones han contribuido a un aumento de las denegaciones de reclamaciones. Hayes, una empresa de tecnología sanitaria, descubrió que un asombroso 40 % de las reclamaciones relacionadas con la atención de COVID-19 fueron denegadas en los primeros 10 meses de 2021. Por lo tanto, este problema puede impulsar la adopción de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones, contribuyendo así al crecimiento del mercado.
Además, los desarrollos tecnológicos y la introducción y lanzamiento de nuevos sistemas de historia clínica electrónica (EHR) están impulsando la demanda de estas soluciones. Por ejemplo, en agosto de 2022, Anomaly lanzó su nueva oferta, Anomaly Smart Response, que utiliza IA para permitir que los proveedores y pagadores reduzcan las denegaciones de reclamos evitables y reelaboren y aumenten la transparencia de pago, que son las principales prioridades para las partes interesadas en el cuidado de la salud. El producto brinda a los proveedores una respuesta en tiempo real, prediciendo denegaciones procesables y montos de pago para que puedan corregir y evitar las denegaciones antes de que ocurran. Smart Response opera directamente dentro de los flujos de trabajo nativos de los proveedores mediante la integración con los pagadores, el software de gestión de consultas y las cámaras de compensación de reclamaciones. Se espera que tales desarrollos impulsen el crecimiento del segmento en el futuro.
Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que América del Norte experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico debido a desarrollos tecnológicos, adquisiciones, fusiones y asociaciones de actores clave del mercado. Por ejemplo, en mayo de 2021, Optum colaboró con Bassett Healthcare Network (Estados Unidos) para proporcionar servicios basados en tecnología de software y análisis de datos e investigación y asesoramiento y gestión del ciclo de ingresos para mejorar la atención de calidad y la experiencia del paciente.
De manera similar, en julio de 2021, Philips y Cognizant colaboraron para desarrollar una solución de salud digital integral que permitirá a las empresas de ciencias de la vida mejorar la atención al paciente y acelerar los ensayos clínicos. La alianza estratégica reúne a Philips HealthSuite, una plataforma basada en la nube, y la experiencia en ingeniería digital de Cognizant para ofrecer y mantener soluciones de salud digitales de vanguardia a escala, brindando conectividad avanzada y utilizando big data para crear conocimientos prácticos. Por lo tanto, dichas colaboraciones brindan mejores servicios a los pacientes, fomentando así la participación de los pacientes en este portal e impulsando el crecimiento del mercado en la región.
Las herramientas digitales han permitido minimizar el costo de los servicios, lo que a su vez ha resultado en una mayor participación de los pacientes. Muchas de estas herramientas digitales se desarrollaron durante la pandemia para las pruebas de COVID-19. Por ejemplo, en enero de 2022, CureMD Healthcare, fabricante de soluciones de TI SMART Cloud Health, lanzó su plataforma de pruebas rápidas para COVID-19. CureMD ha ayudado a gobiernos, centros de salud públicos y privados, empresas, instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro a movilizar y gestionar pruebas rápidas a gran escala a través de la nueva plataforma. La solución está diseñada para introducir flujos de trabajo eficientes, intuitivos y automatizados para gestionar las pruebas de COVID-19 a una escala sin precedentes, impulsando así el mercado en la región.
Por lo tanto, se espera que los desarrollos tecnológicos, los lanzamientos de nuevos productos y las fusiones y adquisiciones en la región impulsen el crecimiento del mercado.
Panorama competitivo
El mercado de soluciones de acceso de pacientes está fragmentado y es competitivo debido a la presencia de muchas empresas a nivel mundial y regional. El panorama competitivo incluye un análisis de algunas empresas internacionales y locales que tienen cuotas de mercado y son bien conocidas, como McKesson Corporation, Epic Systems Corporation, Allscripts Healthcare Solutions Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation y Oracle Corporation.
Líderes de la industria en soluciones de acceso para pacientes
Soluciones para el cuidado de la salud de Allscripts, Inc.
Corporación de soluciones tecnológicas cognitivas
Corporación McKesson
Corporación de sistemas épicos
Oracle Corporation
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Desarrollos recientes de la industria
- En julio de 2022, Innovaccer Inc., la empresa Health Cloud, lanzó su Acelerador de recuperación y prevención de denegaciones, la última incorporación a las soluciones independientes de proveedores de Revenue AI de la empresa que ayudan a los proveedores a impulsar rápidamente la mejora del ciclo de ingresos para mejorar notablemente su desempeño financiero.
- En junio de 2022, Oracle completó la adquisición de Cerner. Cerner y Oracle pueden transformar la prestación de servicios de atención de la salud proporcionando a los profesionales médicos mejor información, lo que les permite tomar mejores decisiones de tratamiento que se traduzcan en mejores resultados para los pacientes.
Alcance del informe sobre el mercado global de soluciones de acceso para pacientes
Según el alcance del informe, las soluciones de acceso de pacientes implican una gestión eficiente de reclamos y minimizan el rechazo de reclamos para varios hospitales e instalaciones médicas.
El mercado de soluciones de acceso de pacientes está segmentado por productos y servicios (software y servicios), implementación (soluciones web y basadas en la nube y soluciones locales), usuarios finales (proveedores de atención médica, empresas de subcontratación de HCIT y otros usuarios finales) y geografía. (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur). El informe de mercado también cubre los tamaños y tendencias de mercado estimados para 17 países en las principales regiones del mundo. El informe ofrece el valor (en millones de USD) para los segmentos anteriores.
| Software | Soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones |
| Soluciones de estimación de pagos | |
| otro software | |
| Servicios |
| Soluciones web y basadas en la nube |
| Soluciones en las instalaciones |
| Proveedores de servicios de salud: |
| Empresas de subcontratación de HCIT |
| Otros usuarios finales |
| Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | |
| Mexico | |
| Europa | Alemania |
| Reino Unido | |
| Francia | |
| Italia | |
| España | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | China |
| Japan | |
| India | |
| Australia | |
| South Korea | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Oriente Medio y África | GCC |
| Sudáfrica | |
| Resto de Medio Oriente y África | |
| Sudamérica | Brazil |
| Argentina | |
| Resto de Sudamérica |
| Por Producto y Servicios | Software | Soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones |
| Soluciones de estimación de pagos | ||
| otro software | ||
| Servicios | ||
| Por implementación | Soluciones web y basadas en la nube | |
| Soluciones en las instalaciones | ||
| Por usuario final | Proveedores de servicios de salud: | |
| Empresas de subcontratación de HCIT | ||
| Otros usuarios finales | ||
| Por geografía | Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | ||
| Mexico | ||
| Europa | Alemania | |
| Reino Unido | ||
| Francia | ||
| Italia | ||
| España | ||
| El resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | China | |
| Japan | ||
| India | ||
| Australia | ||
| South Korea | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | GCC | |
| Sudáfrica | ||
| Resto de Medio Oriente y África | ||
| Sudamérica | Brazil | |
| Argentina | ||
| Resto de Sudamérica | ||
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Qué tamaño tiene el mercado de soluciones de acceso para pacientes?
Se espera que el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes alcance los 2.23 mil millones de dólares en 2025 y crezca a una tasa compuesta anual del 7.82% hasta alcanzar los 3.25 mil millones de dólares en 2030.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Soluciones de acceso para pacientes?
En 2025, se espera que el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes alcance los 2.23 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los jugadores clave que operan en el mercado Soluciones de acceso de pacientes?
Allscripts Healthcare Solutions, Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, McKesson Corporation, Epic Systems Corporation y Oracle Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de soluciones de acceso para pacientes.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado de soluciones de acceso para pacientes?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período de pronóstico (2025-2030).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Soluciones de acceso del paciente?
En 2025, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de soluciones de acceso para pacientes.
¿Qué años cubre este mercado de Soluciones de acceso para pacientes y cuál fue el tamaño del mercado en 2024?
En 2024, el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes se estimó en USD 2.06 mil millones. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de soluciones de acceso para pacientes durante los años: 2021, 2022, 2023 y 2024. El informe también pronostica el tamaño del mercado de soluciones de acceso para pacientes durante los años: 2025, 2026, 2027, 2028, 2029 y 2030.
Última actualización de la página:
Informe sobre el mercado de soluciones de acceso para pacientes
Estadísticas sobre la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de las soluciones de acceso para pacientes en 2025, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de las soluciones de acceso para pacientes incluye una previsión del mercado para el período 2025 a 2030 y una descripción general histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como un informe gratuito en formato PDF.
