Tamaño y participación en el mercado de PC

Análisis del mercado de PC por Mordor Intelligence
El mercado de PC se valoró en USD 222.64 mil millones en 2025 y se estima que crecerá de USD 242.63 mil millones en 2026 para alcanzar USD 372.68 mil millones en 2031, a una CAGR de 8.98% durante el período de pronóstico (2026-2031).
Esta recuperación se produce tras la crisis pospandémica y se basa en tres pilares: la integración de IA de nivel empresarial, la fecha límite de finalización del ciclo de vida de Windows 10, que obliga a la modernización de los dispositivos, y una transición duradera hacia el trabajo híbrido. Las decisiones de reemplazo ahora se basan en especificaciones de rendimiento como la aceleración de IA local, la duración de la batería y la temperatura, en lugar de la funcionalidad básica. Los proveedores reaccionan renovando sus portafolios con portátiles equipados con unidades de procesamiento neuronal (NPU), diseños térmicos más delgados y materiales más ecológicos para satisfacer las exigencias regulatorias.
Ya se observan señales clave de crecimiento en el mercado global de PC. Asia-Pacífico, con una cuota del 37.00% en 2024, es el ancla tanto de la oferta como de la demanda, incluso cuando la escasez de chips y la geopolítica interrumpen la logística. Las portátiles representan el 78.20% de los envíos, pero el aumento más rápido proviene de las portátiles optimizadas para IA, que aumentan a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11.8%. Los compradores comerciales generan el 54.30% de la demanda, pero los dispositivos de gaming y esports registran una TCAC más sólida del 10.9%, ya que el juego competitivo y el streaming monetizan el rendimiento del hardware. La competencia en procesadores se intensifica a medida que ARM intenta alcanzar una penetración del 50% para 2029, desafiando el dominio del 94.60% de x86 para 2024. Los sistemas de gaming premium superiores a 1,200 USD crecen un 13.4% anual, mientras que el comercio minorista offline aún controla el 67.80% de las ventas a pesar de una TCAC del 14.44% para los canales de comercio electrónico. [ 1 ]Chris Hoffman, “Windows 10 llegará al final de su vida útil en 2025. Esto es lo que podemos esperar”, PCWorld, pcworld.com
Conclusiones clave del informe
- Por factor de forma, las notebooks representaron el 77.45% de la participación de mercado de PC en 2025; se prevé que las laptops optimizadas con IA se expandan a una CAGR del 11.65% hasta 2031.
- Por usuario final, el segmento comercial controló el 53.85% del tamaño del mercado de PC en 2025, mientras que los dispositivos de juegos y deportes electrónicos avanzaron a una CAGR del 10.74% hasta 2031.
- Por arquitectura de procesador, los sistemas x86 lideraron con el 93.95 % de la participación de mercado de PC en 2025; se proyecta que las PC basadas en ARM aumentarán a una CAGR del 12.15 % durante 2026-2031.
- Por rango de precios, los modelos de nivel de entrada de menos de USD 600 representaron el 44.30 % del tamaño del mercado de PC en 2025, mientras que las plataformas premium y de juegos de más de USD 1,200 aceleraron a una CAGR del 13.19 %.
- Por distribución, el comercio minorista fuera de línea conservó el 66.95% de la participación del mercado de PC en 2025; el comercio electrónico y las ventas directas al consumidor aumentan a una CAGR del 14.25%.
- Por geografía, Asia-Pacífico contribuyó con el 36.70 % de los ingresos en 2025; América del Sur exhibe la CAGR más rápida del 8.58 % hasta 2031.
Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.
Tendencias y perspectivas del mercado mundial de PC
Análisis del impacto de los impulsores
| Destornillador | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Demanda de renovación de portátiles para trabajo híbrido | + 2.10% | Global, con concentración en América del Norte y Europa | Mediano plazo (2-4 años) |
| Carrera de rendimiento en juegos y deportes electrónicos | + 1.80% | Global, con APAC y América del Norte a la cabeza | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Implementaciones de educación digital por parte del gobierno | + 1.40% | América del Norte, Europa y mercados emergentes de Asia-Pacífico | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Ola de actualización de aceleración de IA en el dispositivo | + 2.30% | Global, centrado en la empresa en mercados desarrollados | Mediano plazo (2-4 años) |
| Actualización obligatoria de Windows 10 EOL 2025 | + 1.90% | Global, concentrado en segmentos empresariales | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Incentivos para la adquisición de PC ecológicas empresariales | + 0.80% | Europa, América del Norte, Australia | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Demanda de renovación de portátiles para trabajo híbrido
El trabajo híbrido permanente ha impulsado la compra empresarial hacia portátiles de alto rendimiento que permiten reuniones con gran cantidad de vídeo y colaboración en la nube en redes variables. Microsoft informa que el 30 % de las reuniones ya abarcan múltiples zonas horarias, lo que impulsa a las empresas a ofrecer dispositivos de alta gama que mejoran la experiencia y la retención de los empleados. La duración de la batería, las cámaras web integradas y la estabilidad térmica influyen ahora en el tiempo de actualización tanto como en el vencimiento de la garantía. Este factor favorece a los portátiles premium, donde cada vatio-hora y cada aleta de refrigeración son importantes para la productividad remota. [ 2 ]Karim R. Lakhani, “Índice de tendencias laborales para 2025”, Microsoft, microsoft.com
Carrera de rendimiento en juegos y deportes electrónicos
Los torneos profesionales destacan tanto el hardware como la habilidad de los jugadores, destacando las tendencias del mercado de PC y convirtiendo el liderazgo en velocidad de fotogramas en una herramienta de marketing. Las configuraciones profesionales típicas combinan CPU Intel Core i7 o AMD Ryzen 7 con GPU NVIDIA RTX 3070, una norma que se extiende al público general. Los ingresos por streaming están directamente relacionados con la fidelidad visual, por lo que los creadores invierten en GPU compatibles con trazado de rayos en tiempo real y escalado asistida por IA. Esta competencia estratégica sustenta un ciclo de actualización con altos márgenes de beneficio e impulsa a los fabricantes de componentes a acelerar los lanzamientos.
Implementaciones de educación digital por parte del gobierno
Los programas de computadoras portátiles del sector público enfrentan déficits de financiación a medida que finaliza la ayuda por la pandemia. En Carolina del Norte, 82 de los 115 distritos no pueden costear reemplazos, lo que representa un déficit anual de USD 160 millones. Sin embargo, los acuerdos federales de compra general, como los contratos Best-in-Class de la GSA, aprovechan las compras al por mayor para mantener las especificaciones actualizadas. Los requisitos mínimos de rendimiento establecidos para la educación se aplican posteriormente a los modelos básicos de consumo, estandarizando la calidad de las cámaras, la memoria y los chips de seguridad. [ 3 ]Administración de Servicios Generales, “Computadoras portátiles y de escritorio BPA”, gsa.gov
Ola de actualización de aceleración de IA en el dispositivo
Las Unidades de Procesamiento Neural (NPU) integradas por AMD, Intel y Qualcomm ahora ofrecen más de 50 TOPS de inferencia local, lo que reduce la latencia en la nube y las tarifas de salida de datos. La serie Ryzen AI Pro 300 de AMD, compatible con Copilot+, ejemplifica el impulso para integrar la IA en el edge. Forrester prevé que el 93.9 % de las PC comerciales incorporen estos motores para 2028, lo que convertirá la IA de una función de nicho a una básica y catalizará un ciclo de reemplazo de alto precio.
Análisis del impacto de las restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| Volatilidad de la cadena de suministro de componentes | -1.60% | Global, con concentración de fabricación en APAC | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Sustitución del teléfono inteligente para tareas informales | -1.20% | Global, más fuerte en los mercados emergentes | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Ciclos de actualización más largos de VDI en la nube | -0.90% | Segmentos empresariales de América del Norte y Europa | Mediano plazo (2-4 años) |
| Regulaciones de economía circular y renovación | -0.70% | Europa, líder en Norteamérica y Asia-Pacífico | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
Volatilidad de la cadena de suministro de componentes
La interrupción de la minería de cuarzo de Spruce Pine a causa del huracán Helene expuso un punto único de fallo para los crisoles de semiconductores. Si bien la capacidad se normalizará a principios de 2025, las fábricas de menos de 11 nm aún enfrentan dificultades con los plazos de entrega de las herramientas y la escasez de mano de obra. Los fabricantes de equipos originales (OEM) se cubren mediante el pago anticipado de inventarios y el abastecimiento dual; sin embargo, las elevadas existencias de reserva inmovilizan el capital circulante y limitan la flexibilidad promocional.
Sustitución del teléfono inteligente para tareas informales
Los comportamientos que priorizan la movilidad satisfacen las necesidades de correo electrónico, navegación y redes sociales, lo que erosiona la demanda de portátiles de gama baja, especialmente en zonas geográficas donde los precios son sensibles. Las empresas también equipan al personal de campo con teléfonos robustos en lugar de PC cuando los puestos de trabajo requieren la introducción rápida de datos en lugar de la creación de contenido. Esta canibalización se limita a los niveles básicos, pero frena el crecimiento del volumen en segmentos inferiores a 600 USD.
Análisis de segmento
Por formato: las notebooks impulsan la adopción de IA
Las portátiles representaron el 77.45 % de los envíos de 2025, consolidando el mercado de PC. Tan solo las portátiles optimizadas para IA aumentaron su tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11.65 %, lo que permite a los trabajadores móviles del conocimiento realizar inferencias sin conexión sin agotar las baterías. Las computadoras de escritorio siguen siendo importantes en laboratorios de ingeniería y estadios de esports, donde las ranuras PCIe y la excelente temperatura superan a la portabilidad. Los sistemas todo en uno se hacen un hueco en entornos de atención al cliente y aulas, mientras que las tabletas y los dispositivos extraíbles conectan flujos de trabajo móviles y de escritorio para inspectores de campo y profesionales creativos. El ciclo de vida de las PC recomendado por Intel, de dos a cuatro años, ilustra cómo las flotas estandarizadas reducen la carga de soporte y el riesgo de garantía, consolidando aún más a las portátiles como terminales corporativas predeterminadas.
A medida que se reducen los límites térmicos bajo cargas de IA sostenidas, surgen cambios de segundo orden: la refrigeración por cámara de vapor, los disipadores de calor de grafito apilado y la memoria LPDDR5X de bajo consumo se convierten en estándar. Los fabricantes también experimentan con teclados reemplazables para facilitar el reciclaje y limitar los residuos electrónicos, en consonancia con las directrices de la economía circular.

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por el usuario final: el dominio comercial se acelera
Los compradores comerciales abastecieron el 53.85 % de la demanda de 2025, lo que subraya la dependencia del mercado de PC de la modernización empresarial. Las políticas de trabajo híbrido y los controles de ciberseguridad elevan los presupuestos de hardware, lo que lleva a las empresas hacia unidades con bloqueo de BIOS y obturadores de privacidad integrados. Los dispositivos para videojuegos y esports, aunque más pequeños, registran una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10.74 %, ya que los usuarios de streaming justifican las pantallas de 240 Hz y la supresión de ruido impulsada por IA, lo que se traduce directamente en la participación de la audiencia. Los compradores de los sectores público y educativo sortean las dificultades de financiación aprovechando los contratos marco nacionales, mientras que las pymes adoptan garantías de nivel empresarial para minimizar el tiempo de inactividad. Los ciclos de reemplazo de los consumidores se alargan a menos que estén vinculados a deficiencias de rendimiento en videojuegos o en el teletrabajo.
Por rango de precios: los juegos premium lideran el crecimiento
Las PC de gama baja por debajo de los 600 USD absorbieron el 44.30 % del volumen en 2025, mientras que los equipos premium por encima de los 1,200 USD crecen un 13.19 % anual gracias a la inversión de jugadores competitivos, streamers y científicos de datos en GPUs de la serie RTX 40, paneles OLED de alta tasa de refresco y SSD PCIe 5.0. Los sistemas de gama media, entre 600 y 1,200 USD, siguen siendo el campo de batalla; los proveedores incluyen Wi-Fi 7 y cámaras web de 1080p para atraer al público general. Esta polarización pone de manifiesto una tendencia hacia precios competitivos o una diferenciación premium, lo que define el futuro posicionamiento del mercado de PC en los catálogos de fabricantes de equipos originales (OEM).

Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por canal de distribución: el comercio electrónico cobra impulso
El comercio minorista presencial conserva una cuota del 66.95 %, pero cede terreno ante una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 14.25 % del comercio electrónico y las ventas directas al consumidor (D2C). Los compradores consultan las especificaciones en línea, pero a menudo finalizan las compras en tienda para probar teclados y pantallas antes de invertir miles de dólares. Por ello, los fabricantes organizan demostraciones temporales y configuradores de realidad aumentada para conectar los puntos de contacto digitales y físicos. Los revendedores de valor añadido prosperan gracias a los servicios de implementación e imágenes para empresas, mientras que los sitios web DXNUMXC ofrecen flexibilidad para la fabricación bajo pedido.
Análisis geográfico
La región Asia-Pacífico representó el 36.70 % de los ingresos del mercado de PC en 2025, impulsada por los clústeres manufactureros de alta densidad, una clase media en crecimiento y los ambiciosos planes de digitalización gubernamental. China e India consolidan la demanda; se espera que los volúmenes de PC con IA en India se multipliquen entre ocho y diez veces en 2025, a medida que los ciclos de actualización se alinean con los despliegues de IA generativa empresarial. Los descuentos en la electricidad y los incentivos para el ensamblaje local mantienen la ventaja de costos de la región, aunque las tensiones geopolíticas y las fluctuaciones monetarias introducen volatilidad.
Norteamérica se beneficia de las actualizaciones de fin de vida útil de Windows 10 y de los mandatos de ciberseguridad, lo que impulsa la demanda de actualizaciones en el mercado de PC. Las empresas implementan NPU para reducir las tarifas de la nube y mejorar la soberanía de los datos, lo que aumenta los precios promedio de venta. El abastecimiento estratégico federal de EE. UU. establece especificaciones comunes (TPM 2.0, Wi-Fi 6E) que se aplican en las licitaciones del sector privado.
Europa se enfrenta a estrictas leyes de economía circular. Los pasaportes digitales de productos, el etiquetado de historial de reparaciones y la prohibición de destruir el stock no vendido aumentan la complejidad del diseño, pero también generan primas para los modelos sostenibles. Los fabricantes de equipos originales (OEM) que certifican fábricas neutras en carbono ganan licitaciones del sector público, lo que demuestra cómo la regulación influye en la competitividad.
Sudamérica emerge como la región de mayor crecimiento, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8.58 %. Brasil atrae inversión de fabricantes de equipos originales (OEM), como la producción local de las líneas ExpertBook de Asus, lo que reduce los aranceles de importación y acorta los plazos de entrega. Los cafés de videojuegos y las startups fintech impulsan la demanda de portátiles de alto rendimiento. La volatilidad monetaria modera las actualizaciones de los consumidores, pero los procesos de modernización de empresas y gobiernos se mantienen resilientes.
Oriente Medio y África registran constantes lanzamientos empresariales a medida que las economías petroleras se diversifican y los programas nacionales "Visión 2030" digitalizan los servicios públicos. Los ministerios de Educación realizan compras masivas de Chromebooks y portátiles Windows para impulsar la alfabetización digital. Persisten las deficiencias de infraestructura, pero la banda ancha móvil y las aulas con energía solar amplían los mercados potenciales.

Panorama competitivo
El mercado de PC presenta una concentración moderada: Lenovo lidera con una participación del 24.5%, HP le sigue con el 19.9% y Dell con el 14.4%, totalizando un 58.8%. Lenovo aprovecha una extensa red de fabricación y diseños ThinkPad compatibles con IA; HP se diferencia por su estética premium y paquetes de dispositivos como servicio (DaaS); Dell capitaliza la logística de venta directa y las estaciones de trabajo configurables. Apple consolida su nicho de mercado entre los creativos, mientras que Acer y Asus se orientan hacia los mercados verticales de videojuegos y educación. Framework Computer, con sus portátiles modulares y reparables, atrae a los entusiastas de la tecnología con conciencia de sostenibilidad, lo que sugiere una posible conmoción si se endurece la política de derecho a reparación.
Las decisiones estratégicas ejemplifican la intensificación de la competencia en el mercado de PC. HP amplió sus familias EliteBook y ProBook con NPU integradas para IA de vanguardia. Dell presentó el Pro Max Plus, con una tarjeta discreta de IA de Qualcomm para científicos de datos. AMD, en busca de empresas, lanzó la línea Ryzen AI Pro 300, que promete una penetración del 93.9 % en PC con IA para 2028. Estas acciones indican una industria que está migrando de las batallas de gigahercios a los derechos de alarde de TOPS, donde los ecosistemas de software y los informes de carbono complementan la destreza del silicio.[ 4 ]O'Ryan Johnson, “Competencia de ventas de PC Lenovo vs. HP vs. Dell en 2025 hasta la fecha”, CRN, crn.com
Líderes de la industria de PC
Lenovo Group Limited
HP Inc.
dell technologies inc.
Apple Inc.
ASUSTeK Computer Inc.
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular

Desarrollos recientes de la industria
- Mayo de 2025: Dell presentó la computadora portátil Pro Max Plus con tarjeta de inferencia Qualcomm AI 100 y memoria NPU de 64 GB para flujos de trabajo de IA empresariales.
- Abril de 2025: AMD lanzó su iniciativa de PC con inteligencia artificial basada en los procesadores Ryzen AI Pro 300 y la certificación Windows 11 Copilot+.
- Marzo de 2025: HP lanzó las series ProBook 4, EliteBook 6 y EliteBook 8, cada una con NPU y diseños de mantenimiento sin herramientas.
- Enero de 2025: Lenovo registró ingresos récord de USD 18.79 mil millones en el tercer trimestre de 3, un aumento del 2025 % interanual, y pronostica que las PC con IA alcanzarán el 106 % del mercado en 80.
Alcance del informe del mercado global de PC
Las computadoras personales (PC) son máquinas portátiles y multifuncionales diseñadas para uso individual. Las PC están diseñadas para ser operadas directamente por un usuario final en lugar de por un tercero o un experto en informática.
El mercado de PC está segmentado por tipo (laptops, PC de escritorio, estaciones todo en uno y tabletas) y por región (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de USD) para todos los segmentos anteriores.
| Portátiles / Notebooks |
| Torres de escritorio y SFF |
| PC todo en uno |
| Tabletas / Desmontables |
| Consumidor |
| Pequeñas y medianas empresas |
| Grandes Empresas |
| Gobierno y educación |
| x86 (Intel-AMD) |
| basado en ARM |
| RISC-V y otras arquitecturas de procesadores |
| Nivel de entrada (< USD 600) |
| Gama media (USD 600-1200) |
| Premium / Juegos (> USD 1200) |
| Venta minorista offline y VAR |
| Comercio electrónico y venta directa al consumidor |
| Windows |
| macOS |
| ChromeOS |
| Distros de Linux |
| Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | |
| México | |
| Sudamérica | Brasil |
| Argentina | |
| Resto de Sudamérica | |
| Europa | Italia |
| Francia | |
| Alemania | |
| Reino Unido | |
| El resto de Europa | |
| Asia-Pacífico | India |
| China | |
| Japón | |
| Resto de Asia-Pacífico | |
| Oriente Medio y África | Saudi Arabia |
| Sudáfrica | |
| Emiratos Árabes Unidos | |
| Resto de Medio Oriente y África |
| Por factor de forma | Portátiles / Notebooks | |
| Torres de escritorio y SFF | ||
| PC todo en uno | ||
| Tabletas / Desmontables | ||
| Por usuario final | Consumidor | |
| Pequeñas y medianas empresas | ||
| Grandes Empresas | ||
| Gobierno y educación | ||
| Por arquitectura de procesador | x86 (Intel-AMD) | |
| basado en ARM | ||
| RISC-V y otras arquitecturas de procesadores | ||
| Por banda de precios | Nivel de entrada (< USD 600) | |
| Gama media (USD 600-1200) | ||
| Premium / Juegos (> USD 1200) | ||
| Por canal de distribución | Venta minorista offline y VAR | |
| Comercio electrónico y venta directa al consumidor | ||
| Por sistema operativo | Windows | |
| macOS | ||
| ChromeOS | ||
| Distros de Linux | ||
| Por geografía | Norteamérica | Estados Unidos |
| Canada | ||
| México | ||
| Sudamérica | Brasil | |
| Argentina | ||
| Resto de Sudamérica | ||
| Europa | Italia | |
| Francia | ||
| Alemania | ||
| Reino Unido | ||
| El resto de Europa | ||
| Asia-Pacífico | India | |
| China | ||
| Japón | ||
| Resto de Asia-Pacífico | ||
| Oriente Medio y África | Saudi Arabia | |
| Sudáfrica | ||
| Emiratos Árabes Unidos | ||
| Resto de Medio Oriente y África | ||
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el valor actual del mercado mundial de PC en 2026?
El mercado de PC alcanzará los 242.63 millones de dólares en 2026
¿Qué tan rápido crecerá el mercado de PC hacia 2031?
Se prevé que alcance los 372.68 mil millones de dólares en 2031, con una CAGR del 8.98%.
¿Qué región genera los mayores ingresos por PC hoy en día?
Asia-Pacífico lidera con un 36.70 % de los ingresos en 2025, impulsado tanto por la escala de producción como por la demanda interna.
¿Por qué las computadoras portátiles optimizadas con IA están ganando terreno?
Las NPU integradas admiten la inferencia local, lo que mejora la privacidad y la latencia y, al mismo tiempo, satisface las necesidades de productividad empresarial y de trabajo híbrido.
¿Cómo afectará el fin del soporte de Windows 10 a los reemplazos de PC?
Dado que el soporte finalizará en octubre de 2025, aproximadamente el 63 % de los dispositivos instalados deberán migrar, lo que desencadenará una ola de actualización concentrada.
¿Quiénes son los mayores proveedores de PC en la actualidad?
Lenovo, HP y Dell juntos tienen una participación de envío del 58.8%, y Lenovo solo tiene el 24.5%.



