Tamaño y cuota de mercado de los servicios de corretaje aduanero en Sudamérica

Mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica (2026 - 2031)
Imagen © Mordor Intelligence. Reutilización permitida bajo la licencia CC BY 4.0.

Análisis del mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica realizado por Mordor Intelligence.

El mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica se valoró en 826.83 millones de dólares en 2025 y se estima que crecerá desde los 862.6 millones de dólares en 2026 hasta alcanzar los 1062.25 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4.25 % durante el período de previsión (2026-2031). 

El creciente flujo de paquetes de comercio electrónico, los programas regionales de ventanilla única y la relocalización de la producción por parte de fabricantes de automóviles y electrónica mantienen los volúmenes estables incluso con los cambios trimestrales en los aranceles. El transporte marítimo sigue liderando en términos de tonelaje, pero el mercado de corretaje aduanero en Sudamérica está cada vez más influenciado por los despachos aéreos exprés que prometen entregas puerta a puerta en 72 horas para paquetes pequeños y productos farmacéuticos que requieren control de temperatura. Los sistemas digitales de declaración de importación, como el DUIMP de Brasil y el SICEX de Chile, reducen los ciclos de presentación a minutos, lo que impulsa a los agentes a ofrecer conexiones API en lugar de enviar documentos en papel. Los grandes operadores integrados de logística de terceros (3PL) siguen incluyendo el despacho en los contratos de flete, pero los agentes especializados en defensa en auditorías posteriores al despacho y servicios de devolución de aranceles están creando nichos con márgenes de ganancia defendibles. La inversión de capital en capacidad portuaria y aeroportuaria indica que el volumen de trámites aduaneros seguirá aumentando incluso si las tarifas de los contenedores fluctúan.

Conclusiones clave del informe

  • Por modo de transporte, el transporte marítimo lideró con el 47.33% de la cuota de mercado de los servicios de corretaje aduanero en Sudamérica en 2025, mientras que se prevé que el transporte aéreo exprés avance a una tasa de crecimiento anual compuesta del 5.46% hasta 2031. 
  •  Por tipo de agente, los transitarios y los operadores integrados de logística de terceros (3PL) representaron el 60.67% del mercado de servicios de aduanas en Sudamérica en 2025, mientras que se prevé que los agentes de aduanas puros crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4.88% hasta 2031. 
  • Por tamaño de importador, las grandes empresas representaron el 40.9% de la cuota de mercado de los servicios de corretaje aduanero en Sudamérica en 2025, y las PYME están creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.09% entre 2026 y 2031. 
  • Gracias a la digitalización, las corredurías tradicionales mantuvieron una cuota de mercado del 62.24 % en 2025, pero sus homólogas basadas en API registrarán una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11.82 % hasta 2031. 
  •  Por sector de uso final, el comercio minorista y el comercio electrónico representaron el 26.5% del mercado de servicios de aduanas en Sudamérica en 2025, mientras que las aplicaciones para la industria automotriz y los vehículos eléctricos están en camino de alcanzar una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 7.01% hasta 2031. 
  • Por países, Brasil dominó con una cuota del 47.11% en 2025, y Colombia representa el mercado de más rápido crecimiento con una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.04% hasta 2031. 

Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.

Análisis de segmento

Por modo de transporte: El transporte aéreo exprés crece a medida que se expande el comercio electrónico.

El transporte aéreo exprés y la carga general registrarán una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.46 % hasta 2031, a pesar de que el transporte marítimo controlaba el 47.33 % de la cuota de mercado de los servicios de aduanas en Sudamérica en 2025. Los paquetes pequeños impulsan el cambio modal por debajo del límite de 50 USD de Remessa Conforme y los envíos de vacunas que requieren cadenas de custodia de 2 a 8 °C. La adopción de ONE Record de la IATA alcanzó el 22 % en 2025, lo que permite a los agentes completar automáticamente las declaraciones a partir de los datos de las aerolíneas. 

Las rutas marítimas y oceánicas siguen siendo vitales para los cereales, los productos químicos y los kits de desmontaje de automóviles; sin embargo, los importadores negocian cada vez más contratos integrales que combinan flete, seguro y despacho de aduanas. Los flujos de camiones y ferrocarriles en los corredores transandinos utilizan carnets TIR que suspenden los aranceles hasta la llegada, un nicho de servicio para los agentes de aduanas con experiencia en las normas de inspección de fronteras terrestres. A medida que maduren los sistemas de presentación de documentos digitales, el mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica vinculado al transporte aéreo exprés debería seguir expandiéndose.

Mercado de servicios de despacho de aduanas en Sudamérica: Cuota de mercado por modo de transporte
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Por tipo de intermediario: Proveedores de servicios logísticos integrales (3PL) frente a especialistas en nichos de mercado.

Los transitarios y operadores logísticos integrados (3PL) acapararon el 60.67 % de la cuota de mercado de los servicios de corretaje aduanero en Sudamérica, debido a que las empresas exportadoras valoran la centralización de la responsabilidad. Las oficinas de corretaje en los muelles de Santos y Buenos Aires agilizan los ciclos de despacho puerta a puerta y fomentan los contratos de despacho gestionado por el proveedor. Sin embargo, se prevé que los agentes aduaneros tradicionales crezcan a una tasa anual compuesta (CAGR) del 4.88 % al ofrecer defensa en auditorías, recuperación de reembolsos y asesoramiento en materia de clasificación bajo las normas automotrices del Mercosur. 

El capital relacional tradicional con los inspectores sigue siendo importante para la carga del canal amarillo, pero los nuevos participantes impulsados ​​por API ahora igualan esa ventaja contratando a exfuncionarios y superponiendo bases de datos arancelarias en tiempo real. Por lo tanto, el mercado de corretaje aduanero en Sudamérica se divide entre paquetes de servicios basados ​​en el volumen y servicios de asesoría especializada.

Por tamaño de importador: Impulso de las PYME en umbrales simplificados

Las grandes empresas controlaban el 40.9% del mercado de corretaje aduanero de Sudamérica en 2025, pero las declaraciones de las PYME registrarán una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.09% hasta 2031. El procedimiento simplificado de Colombia, con un límite de 5,000 USD, y los aranceles fijos de Brasil para paquetes de hasta 50 USD permiten a los microempresarios evitar los trámites completos, ampliando así el universo de declaraciones. Las empresas medianas que importan componentes para el ensamblaje en países cercanos recurren cada vez más a agentes aduanales para obtener paquetes de consultoría OEA simplificados, con un coste de entre 5,000 y 15,000 USD. 

Las grandes empresas siguen dominando sectores de alto riesgo, como el farmacéutico, que requiere autorización de Anvisa. La complejidad de este segmento garantiza que el mercado de servicios de aduanas en Sudamérica, basado en cuentas corporativas, no se reduzca rápidamente, incluso a medida que aumente el volumen de operaciones de las pymes.

Adopción digital: Las API aceleran el crecimiento de dos dígitos

Los brókeres tradicionales mantuvieron una cuota de mercado del 62.24 % en 2025, mientras que sus homólogos nativos de API presentan una trayectoria de crecimiento anual compuesto del 11.82 % hasta 2031. El acuerdo de firma digital del Mercosur elimina las obligaciones de apostilla entre las cuatro naciones, lo que beneficia a los brókeres que se integran directamente con los puntos de acceso de ventanilla única en DUIMP, SICEX y VUCE. La cadena de bloques Smartflux de Chile redujo el tiempo de publicación a 15 minutos, estableciendo un nuevo referente en atención al cliente. 

Los agentes tradicionales siguen asegurando carga sensible donde la relación con el regulador es más importante que la rapidez, pero las brechas de automatización se están reduciendo. Dado que Perú obliga a todas las agencias a unirse a VUCE para 2026, las empresas rezagadas deben adoptar API o desaparecer. En consecuencia, la adopción digital es la palanca de crecimiento estructural más clara dentro del mercado de agentes aduaneros de Sudamérica.

Mercado de servicios de despacho de aduanas en Sudamérica: Cuota de mercado según la adopción digital.
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Por sector de uso final: Automoción y vehículos eléctricos superan al sector minorista.

El comercio minorista y el comercio electrónico aportaron el 26.5 % de los ingresos de 2025 gracias a los programas de paquetería, pero los requisitos del sector automotriz y de vehículos eléctricos impulsaron el crecimiento más rápido, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 7.01 %. El servicio exprés de vehículos eléctricos de Cosco y la llegada del Mercedes-Benz eActros 600 demuestran la confianza de los fabricantes de equipos originales en la previsibilidad aduanera de las baterías de litio. Los agentes de aduanas gestionan la norma del Mercosur sobre el 60 % de contenido local, los códigos de mercancías peligrosas y las fianzas de importación temporal para herramientas. 

Los ensambladores de productos electrónicos en Manaos necesitan la homologación de ANATEL antes de su comercialización, mientras que los importadores farmacéuticos deben cumplir con las licencias digitales Anvisa RDC 977/2025. Cada sector vertical sustenta nichos de corretaje especializados, ampliando así el conjunto de oportunidades para el mercado de corretaje aduanero en Sudamérica.

Análisis geográfico

Brasil se mantuvo como el principal destino, representando el 47.11% del valor de 2025. El impuesto de tasa plana de Remessa Conforme cubre el 67% de los paquetes, y la puntuación de riesgo instantánea de DUIMP canaliza la carga que cumple con los requisitos para su liberación inmediata. La expansión de Santos, con una inversión de 410 millones de dólares, eleva la capacidad a 2.1 millones de TEU, mientras que las Leyes Complementarias 214/2025 y 227/2026 garantizan los incentivos de Manaos más allá de 2070. Los sistemas tributarios paralelos durante la transición del IVA en Brasil generan una mayor demanda de asesoría, lo que impulsa el mercado de corretaje aduanero en Sudamérica.

Colombia es el país con mayor crecimiento, con una previsión de crecimiento anual compuesto del 6.04%. La DIAN tiene como objetivo reducir el contrabando al 1% del PIB para 2026 y apoya la nueva terminal de Puerto Antioquia. La simplificación de los umbrales reduce los puntos de contacto de los intermediarios en los paquetes de bajo valor, pero aumenta el volumen total de declaraciones. Los compromisos de carga de la Iniciativa de la Franja y la Ruta para el café y el banano añaden trabajo de certificación fitosanitaria, lo que impulsa la expansión del mercado.

Argentina, Chile, Perú, Ecuador y el resto comparten el resto. El sistema AFC PLUS de Argentina reduce el tiempo de despacho aduanero a entre 12 y 48 horas, pero las tasas portuarias siguen siendo las más altas de la región, lo que frena el flujo de mercancías. La trazabilidad de Hermes en Chile y nueve nuevos escáneres mejoran el flujo a través de Valparaíso y San Antonio, impulsando a más exportadores a utilizar certificados electrónicos. La consolidación VUCE de Perú promete ahorros anuales de 432 millones de dólares, y la IA de Palantir en Ecuador aumentó los ingresos aduaneros un 15.24 % en 2025. Economías más pequeñas como Bolivia aprovechan VUCE para reducir los tiempos de espera de meses a días, lo que indica un potencial sin explotar para el mercado de corretaje aduanero en Sudamérica.[ 4 ]Planalto, “Ley Complementaria 227/2026”, planalto.gov.br.

Panorama competitivo

El mercado de servicios aduaneros en Sudamérica se mantiene moderadamente fragmentado. Las multinacionales transitarias DHL, DSV, Kuehne + Nagel, CEVA, Maersk y UPS agrupan los servicios de despacho de aduanas en contratos puerta a puerta y controlan aproximadamente el 60 % de los ingresos. Se diferencian mediante conexiones API a las cadenas de bloques DUIMP, SICEX, VUCE y CADENA, ofreciendo calculadoras de costos de importación en tiempo real y paneles de control de cumplimiento. 

Especialistas regionales como Grupo RAS y Allink Transportes ofrecen asesoría personalizada sobre productos farmacéuticos clasificados o autopartes del Mercosur. Los intermediarios puros defienden sus márgenes centrándose en la defensa en auditorías posteriores al despacho aduanero y en reclamaciones de reembolso que requieren contabilidad forense en lugar de activos físicos. Las empresas con enfoque digital aprovechan los motores de tarifas en la nube, la contratación de exinspectores y los precios de suscripción para atraer a las pymes.

La tecnología es el principal campo de batalla. El registro de CADENA verifica los permisos sanitarios, Smartflux de Chile reduce los plazos de emisión y el motor Palantir de Ecuador detecta anomalías en cuestión de minutos. Los intermediarios tradicionales se basan en relaciones de décadas con los inspectores, pero las revisiones trimestrales de tarifas erosionan esas ventajas cuando las API exponen los mismos datos públicamente. La intensidad competitiva aumentará a medida que la presentación de informes sobre emisiones de carbono y el rastreo de geolocalización creen nuevos nichos de asesoramiento y estandaricen la presentación de documentos.

Líderes del sector de servicios de aduanas en Sudamérica

  1. DHL Global Forwarding

  2. Kuehne + nagel

  3. DSV

  4. UPS

  5. Expeditores

  6. *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Mercado de corretaje aduanero en Sudamérica
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Desarrollos recientes de la industria

  • Marzo de 2026: AGP Aduanas lanzó en Chile el sistema de trazabilidad de contenedores Hermes GPS-RFID, reduciendo las disputas por demoras en los puertos de Valparaíso y San Antonio.
  • Febrero de 2026: DSV continuó su estrategia de consolidación mediante adquisiciones en sus redes de transporte y corretaje aduanero en América Latina. Asimismo, amplió su presencia operativa en los corredores México-Brasil para fortalecer la integración logística regional.
  • Enero de 2026: UPS Supply Chain Solutions mejoró sus herramientas de visibilidad global de carga como parte de sus actualizaciones logísticas para 2026. También mejoró la transparencia aduanera en las rutas comerciales latinoamericanas mediante sistemas de seguimiento digital actualizados.
  • Abril de 2025: Kuehne + Nagel reforzó sus corredores de carga aérea en Sudamérica a través de Chile, Perú y Brasil en respuesta al creciente aumento de la demanda comercial entre Asia y Latinoamérica. Amplió la capacidad y la conectividad de su red en la región a lo largo de 2025.

Tabla de contenido del Informe sobre la industria de agentes de aduanas en Sudamérica

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del estudio y definición del mercado
  • 1.2 Alcance del estudio

2. Metodología de investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Paisaje del mercado

  • 4.1 Visión general del mercado
  • Controladores del mercado 4.2
    • 4.2.1 Auge del comercio electrónico transfronterizo
    • 4.2.2 Facilitación del comercio entre Mercosur y la Alianza del Pacífico
    • 4.2.3 Plataformas digitales de despacho de aduanas (ventanilla única, blockchain)
    • 4.2.4 Deslocalización cercana de las cadenas de suministro en Sudamérica
    • 4.2.5 Surgimiento de las zonas de libre comercio amazónicas
    • 4.2.6 Divulgación de la huella de carbono en la documentación aduanera
  • Restricciones de mercado 4.3
    • 4.3.1 Esquema arancelario complejo y que cambia con frecuencia
    • 4.3.2 Altos costos logísticos y congestión portuaria
    • 4.3.3 Legislación dispar sobre firmas digitales en distintos países
    • 4.3.4 Envejecimiento del grupo de talentos de corredores certificados
  • 4.4 Análisis de valor/cadena de suministro
  • 4.5 Panorama regulatorio
  • 4.6 Perspectiva tecnológica
  • 4.7 Impacto de los eventos geopolíticos
  • 4.8 Las cinco fuerzas de Porter
    • 4.8.1 poder de negociación de los compradores
    • 4.8.2 Poder de negociación de los proveedores
    • 4.8.3 Amenaza de nuevos entrantes
    • 4.8.4 Amenaza de sustitutos
    • 4.8.5 Rivalidad competitiva

5. Tamaño del mercado y previsiones de crecimiento

  • 5.1 Por modo de transporte (valor)
    • 5.1.1 Océano/Mar
    • 5.1.2 Transporte aéreo (expreso y carga general)
    • 5.1.3 Transporte terrestre transfronterizo (camión y ferrocarril)
  • 5.2 Por tipo de corredor
    • 5.2.1 Agente de Aduanas Puro
    • 5.2.2 Agente de carga / Corredores integrados 3PL
  • 5.3 Por tamaño del importador
    • 5.3.1 Grandes empresas
    • 5.3.2 Mercado medio
    • 5.3.3 PYMES / Microtransportistas
  • 5.4 Por adopción digital
    • 5.4.1 Corredurías tradicionales
    • 5.4.2 Corredurías basadas en API y con enfoque digital
  • 5.5 Por industria de uso final
    • 5.5.1 Comercio minorista y comercio electrónico
    • 5.5.2 Automoción y vehículos eléctricos
    • 5.5.3 Electrónica y Semiconductores
    • 5.5.4 Productos farmacéuticos y ciencias de la vida
    • 5.5.5 Aeroespacial y defensa
    • 5.5.6 Productos químicos y productos industriales
    • Otros 5.5.7
  • 5.6 Por país
    • 5.6.1 Brasil
    • 5.6.2 Argentina
    • 5.6.3 Chile
    • 5.6.4 Colombia
    • 5.6.5 Perú
    • 5.6.6 Resto de América del Sur

6. Panorama competitivo

  • 6.1 Concentración de mercado
  • 6.2 Movimientos estratégicos
  • Análisis de cuota de mercado de 6.3
  • 6.4 Perfiles de empresas {(incluye descripción general a nivel global, descripción general a nivel de mercado, segmentos principales, información financiera según disponibilidad, información estratégica, clasificación/participación en el mercado de empresas clave, productos y servicios, y desarrollos recientes)}
    • 6.4.1 Envío global de DHL
    • 6.4.2 DSV
    • 6.4.3 Kuehne + Nagel
    • 6.4.4 Logística CEVA (CMA CGM)
    • 6.4.5 Servicios de Aduanas de Maersk
    • 6.4.6 Soluciones de cadena de suministro de UPS
    • 6.4.7 Expeditors Internacional
    • 6.4.8 Logística de FedEx
    • 6.4.9 Logística mundial de Hellmann
    • 6.4.10 GEODIS
    • 6.4.11 Rhenus Logística
    • 6.4.12 Logística Noatum
    • 6.4.13 Logística Yusen
    • 6.4.14 Grupo TIBA
    • 6.4.15 Grupo RAS
    • 6.4.16 Allink Transportes
    • 6.4.17 Servicios de corretaje Aduana (Grupo ABS)
    • 6.4.18 Agunsa
    • 6.4.19 Ultramar
    • 6.4.20 FS Agencia de Aduanas

7. Oportunidades de mercado y perspectivas futuras

  • 7.1 Evaluación de espacios en blanco y necesidades insatisfechas
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Alcance del informe del mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica

Por modo de transporte (valor)
Océano / Mar
Aire (Express y Carga General)
Transporte terrestre transfronterizo (camión y ferrocarril)
Por tipo de corredor
Agente de aduanas puro
Agente de carga / Corredores integrados 3PL
Por tamaño del importador
Grandes empresas
Mercado medio
PYMES / Microtransportistas
Por la adopción digital
Corretaje Tradicional
Corredurías basadas en API y con prioridad digital
Por industria de uso final
Minorista y comercio electrónico
Automoción y vehículos eléctricos
Electrónica y semiconductores
Productos farmacéuticos y ciencias biológicas
Aeroespacial y defensa
Productos químicos y productos industriales
Otros
Por país
Brazil
Argentina
Chile
Colombia
Perú
Resto de Sudamérica
Por modo de transporte (valor)Océano / Mar
Aire (Express y Carga General)
Transporte terrestre transfronterizo (camión y ferrocarril)
Por tipo de corredorAgente de aduanas puro
Agente de carga / Corredores integrados 3PL
Por tamaño del importadorGrandes empresas
Mercado medio
PYMES / Microtransportistas
Por la adopción digitalCorretaje Tradicional
Corredurías basadas en API y con prioridad digital
Por industria de uso finalMinorista y comercio electrónico
Automoción y vehículos eléctricos
Electrónica y semiconductores
Productos farmacéuticos y ciencias biológicas
Aeroespacial y defensa
Productos químicos y productos industriales
Otros
Por paísBrazil
Argentina
Chile
Colombia
Perú
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Preguntas clave respondidas en el informe

¿Qué tan rápido es el despacho de aduanas para paquetes de comercio electrónico en Brasil actualmente?

Gracias al programa Remessa Conforme, los paquetes con un valor inferior a 50 USD se despachan en pocos minutos una vez pagados los aranceles, y el 67 % del volumen de envíos entrantes ya utiliza este sistema.

¿Qué medio de transporte está creciendo más rápidamente?

Se prevé que el volumen de operaciones de intermediación de envíos aéreos exprés crezca a un ritmo anual compuesto del 5.46 % hasta 2031, ya que los paquetes pequeños y los medicamentos que requieren cadena de frío prefieren plazos de entrega de 72 horas.

¿Por qué se considera a Colombia el país de más rápido crecimiento?

La simplificación de los umbrales de la DIAN y la nueva terminal de Puerto Antioquia, sumadas al objetivo de reducir a la mitad el contrabando para 2026, impulsan la demanda de intermediación a una tasa de crecimiento anual compuesta del 6.04 %.

¿Qué herramientas digitales están transformando el trabajo de los agentes inmobiliarios?

Plataformas como la DUIMP de Brasil, la cadena de bloques Smartflux de Chile y el acuerdo de firma electrónica del Mercosur permiten a los intermediarios con API preparadas registrar y liberar carga en cuestión de minutos.

¿En qué aspectos siguen ganando los agentes de aduanas puros?

Conservan una ventaja en sectores verticales complejos, como el farmacéutico, que requiere autorización de Anvisa, y las solicitudes de devolución de aranceles, que exigen un seguimiento detallado de los costes.

¿Qué factores impulsan el crecimiento del mercado de servicios de corretaje aduanero en Sudamérica?

El crecimiento está impulsado por el aumento de los envíos de comercio electrónico, los sistemas aduaneros digitales y el incremento de la deslocalización cercana, que impulsan los volúmenes comerciales y agilizan los procesos de despacho de aduanas.

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