Tamaño y participación del mercado de productos de confitería de los Emiratos Árabes Unidos
Análisis del mercado de productos de confitería de los Emiratos Árabes Unidos realizado por Mordor Intelligence
El tamaño del mercado de productos de confitería de los Emiratos Árabes Unidos se valoró en 110.90 millones de dólares en 2025 y se estima que crecerá de 117.03 millones de dólares en 2026 a 153.17 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.53 % durante el período de pronóstico (2026-2031). Tres factores estructurales sustentan esta trayectoria: una base de consumidores expatriados que representa el 88.52 % de la población total, flujos turísticos que trajeron 18.72 millones de visitantes a Dubái en 2024 y la rápida digitalización de los canales minoristas de alimentación. Las compras discrecionales vinculadas a regalos, las compras impulsivas en tiendas libres de impuestos y una preferencia cultural por las importaciones premium elevan el crecimiento del valor por encima del simple aumento del volumen. Multinacionales como Mars, Mondelēz y Ferrero aprovechan los centros de fabricación regionales para lograr economías de escala, mientras que especialistas regionales como Patchi, Al Nassma y Gandour protegen su cuota de mercado mediante sabores locales y la certificación Halal. En conjunto, estos elementos ofrecen al mercado de dulces de los Emiratos Árabes Unidos un perfil de oportunidades equilibrado a pesar de las dificultades emergentes en materia de políticas sanitarias.
Conclusiones clave del informe
- Por tipo de producto, las pastillas y jaleas lideraron con el 43.18% de los ingresos de 2025, mientras que se proyecta que las mentas registren la CAGR más rápida del 6.41% hasta 2031.
- Por tipo de embalaje, los sobres y bolsas tuvieron la mayor participación, con un 40.76 %, en 2025, y se prevé que avancen a una tasa compuesta anual del 6.27 % hasta 2031.
- Por canal de distribución, los supermercados e hipermercados capturaron el 43.35% de las ventas de 2025, mientras que se espera que las tiendas minoristas en línea crezcan a una CAGR del 6.66% durante el período de perspectiva.
Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.
Tendencias y perspectivas del mercado de productos de confitería en los Emiratos Árabes Unidos
Análisis del impacto de los impulsores
| Destornillador | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| El crecimiento de la población expatriada diversifica la demanda de los consumidores de confitería | + 1.2% | A nivel nacional, concentrado en Dubái, Abu Dabi y Sharjah. | Largo plazo (≥ 4 años) |
| La expansión del turismo aumenta las ventas de confitería, especialmente en establecimientos libres de impuestos y de venta minorista para viajeros. | + 0.9% | Aeropuertos y zonas francas de Dubái y Abu Dabi | Mediano plazo (2-4 años) |
| El desarrollo de una infraestructura minorista moderna mejora la accesibilidad y la visibilidad de los productos | + 0.8% | Centros urbanos: Dubái, Abu Dabi, Sharjah, Ajmán | Mediano plazo (2-4 años) |
| El lanzamiento de productos innovadores y de edición limitada atrae el interés del consumidor | + 0.6% | Canales minoristas premium a nivel nacional | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Las campañas estratégicas de marketing y promoción de las marcas líderes influyen en el comportamiento de compra | + 0.5% | Venta minorista física y digital a nivel nacional | Corto plazo (≤ 2 años) |
| Los mayores ingresos disponibles incentivan el gasto en productos de confitería premium e importados. | + 0.4% | Zonas de altos ingresos de Dubái y Abu Dabi | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
El crecimiento de la población expatriada diversifica la demanda de los consumidores de confitería
La creciente población de expatriados en los EAU está influyendo significativamente en las preferencias de los consumidores, lo que impulsa a las empresas de confitería a diversificar su oferta en cuanto a sabores, formatos y precios. Según la Ley de Emiratización, los expatriados constituían casi el 88 % de la población de los EAU en diciembre de 2025, con un total aproximado de 11.06 millones de un total de 12.50 millones. [ 1 ]Fuente: Emiratisation Gate, "¿Cuántos emiratíes hay en los EAU? – Cifras de población", emiratisationgate.orgEste grupo demográfico predominantemente no local, con orígenes en el sur de Asia, Europa y otras regiones de Oriente Medio y Norte de África, ha impulsado la demanda tanto de productos de confitería tradicionales como de nuevas opciones globales. Marcas globales como Haribo y Perfetti Van Melle han respondido introduciendo referencias de producto específicas para cada región, como gomitas de frutas, caramelos masticables y toffees rellenos, que se alinean con los perfiles de sabor europeos y asiáticos, a la vez que cumplen con los requisitos locales de halal y etiquetado. La diversidad de ingresos de la fuerza laboral expatriada sustenta un mercado segmentado donde las marcas de consumo masivo compiten con empresas premium como Patchi y Gandour, lo que permite a los minoristas ofrecer una gama que abarca desde compras impulsivas diarias hasta opciones premium para regalar en ocasiones como Diwali, Navidad, Eid y regalos corporativos. Estas celebraciones multiculturales fomentan la innovación en envases y combinaciones de sabores, y las marcas aprovechan formatos como bolsas surtidas o cajas de regalo temáticas para atraer a diversos grupos étnicos. Además, fabricantes locales y regionales, como Gandour y Al Seedawi, están explorando conceptos híbridos al combinar sabores árabes tradicionales como el pistacho, la rosa o el cardamomo en formatos familiares para los consumidores occidentales y asiáticos. El papel de los EAU como centro comercial regional permite además a empresas globales como Mars y Mondelez probar y lanzar productos para mercados más amplios del CCG y Oriente Medio, transformando la dinámica de la categoría e impulsando la innovación para satisfacer las cambiantes preferencias multiculturales.
La expansión del turismo aumenta las ventas de confitería, especialmente en establecimientos libres de impuestos y de venta minorista para viajeros.
La expansión del turismo está influyendo significativamente en las ventas de dulces en los Emiratos Árabes Unidos al aumentar la afluencia de público en aeropuertos, tiendas libres de impuestos y centros de venta minorista de viajes, donde predominan las compras impulsivas y de regalos. Según el Departamento de Economía y Turismo de Dubái, Dubái registró 16.79 millones de visitantes que pernoctaron entre enero y noviembre de 2024, lo que representa un crecimiento del 9 % en comparación con el mismo período de 2023. [ 2 ]Fuente: Departamento de Economía y Turismo de Dubái, "Informe de desempeño turístico enero-noviembre de 2024", dubaidet.gov.ae Este aumento en la llegada de turistas impulsa directamente la demanda de productos de confitería aptos para viajes, como cajas de regalo, paquetes para compartir y dulces con temática de souvenirs. Los operadores de tiendas libres de impuestos en los aeropuertos de Dubái y Abu Dabi están aprovechando esta tendencia posicionando estratégicamente marcas globales como Ferrero Rocher cerca de las cajas, animando a los turistas a comprar pralinés premium y surtidos como regalos de última hora. Al mismo tiempo, las agencias de viajes están dedicando más espacio a ofertas regionales distintivas, con marcas como Al Nassma que utilizan chocolates de leche de camello y sabores inspirados en el desierto para posicionar sus productos como souvenirs únicos de los EAU, fortaleciendo así el vínculo entre el turismo, la identidad local y la demanda de confitería. Estos surtidos cuidadosamente seleccionados suelen combinar los favoritos internacionales con sabores locales, atendiendo a viajeros de orígenes occidentales, asiáticos y regionales que buscan tanto familiaridad como novedad. Además, la creciente base turística apoya la introducción de líneas de productos de edición limitada y exclusivos para viajes, con marcas como Lindt lanzando paquetes de viaje especiales y empaques con temática de destino para fomentar el intercambio y la repetición de regalos. El sólido desempeño de la confitería dentro del portafolio de Dubai Duty Free, donde categorías como el "chocolate Dubái" y otros dulces premium han alcanzado ventas mensuales récord, subraya el papel crucial del travel retail como canal para el crecimiento del volumen y el valor. En general, la combinación del aumento del número de turistas, las activaciones estratégicas de marca y la gama de productos diferenciados destaca al turismo como un motor estructural del crecimiento de la confitería en el mercado de los EAU.
El desarrollo de una infraestructura minorista moderna mejora la accesibilidad y la visibilidad de los productos
El desarrollo de una infraestructura minorista moderna en los EAU está impulsando el crecimiento del mercado de dulces, mejorando la accesibilidad y la visibilidad de los productos mediante la expansión de hipermercados, tiendas de conveniencia y establecimientos especializados con expositores estratégicos y zonas de impulso. Iniciativas como el Plan Maestro Urbano Dubái 2040 están mejorando los espacios comerciales, permitiendo a las marcas asegurar posiciones privilegiadas en los estantes en ubicaciones de alto tráfico como Carrefour y Lulu Hypermarkets. [ 3 ]Fuente: Gobierno de Dubái, "Plan Maestro Urbano Dubái 2040", dm.gov.aeEstos avances benefician a productos como caramelos duros y toffees de marcas como Ricola, cuyas gotas de hierbas y variantes de caramelo ganan prominencia en los pasillos de bienestar cerca de los mostradores de caja, fomentando las compras impulsivas. De manera similar, los caramelos y turrones de las líneas premium de Ferrero capitalizan las secciones dedicadas a los regalos en los centros comerciales modernos, donde los accesorios mejorados resaltan su atractivo premium junto con las promociones de temporada. Las pastillas y jaleas de Rowntree's atraen la atención a través de vibrantes exhibidores en las tapas de los extremos en cadenas de conveniencia como Zoom, lo que garantiza la accesibilidad para los compradores en movimiento que buscan opciones frutales y masticables. Las mentas de marcas como Extra o Tic Tac prosperan cerca de los mostradores de tabaco y bebidas, aprovechando los hábitos de refrescar el aliento después de las comidas. Estas colocaciones interconectadas en todas las categorías fomentan las compras cruzadas, ya que los compradores que navegan por los diseños mejorados de las tiendas encuentran una variedad de opciones de confitería de azúcar en una experiencia de compra fluida. La modernización de los espacios minoristas bajo iniciativas como Dubai 2040 está elevando estructuralmente la visibilidad de la categoría, vinculando innovaciones específicas de cada marca con una mayor comodidad para el consumidor e impulsando el crecimiento de las ventas.
El lanzamiento de productos innovadores y de edición limitada atrae el interés del consumidor
Los lanzamientos de productos innovadores y de edición limitada están impulsando el interés del consumidor en el mercado de la confitería, presentando sabores, texturas y envases únicos que los diferencian de las ofertas estándar. Estas iniciativas fomentan la prueba de productos en diversos grupos demográficos. Por ejemplo, marcas como CandyLand han introducido caramelos duros con chile picante y variantes de tamarindo, combinando las tendencias globales con los gustos locales, generando interacción en redes sociales y compras recurrentes. Los toffees y caramelos con infusión de dátiles de Oriente Medio se posicionan como caprichos premium para regalar en festividades y para el disfrute diario. Empresas regionales como Patchi han lanzado ediciones limitadas de turrón relleno de pistacho, que fusionan sabores árabes tradicionales con texturas modernas, atrayendo tanto a expatriados que buscan sabores familiares como a locales que exploran nuevas opciones. Las pastillas y jaleas de marcas como Jelly Belly aprovechan colores vibrantes y envases fáciles de compartir para impulsar las compras impulsivas en los comercios modernos. Las mentas, como las ediciones con canela de Altoids, se alinean con los hábitos de refrigerio después de comer y las tendencias de bienestar, especialmente en los hipermercados. Estas innovaciones suelen incluir paquetes de promoción cruzada, como paquetes dúo de turrón y caramelo o surtidos de gelatina y menta, lo que mejora el valor percibido y fomenta las pruebas en diferentes categorías de productos. Las estrategias de edición limitada, vinculadas a eventos como el Ramadán o el Festival de Compras de Dubái, generan urgencia y exclusividad, incrementando la demanda del consumidor y el atractivo para los coleccionistas. Las marcas mantienen el interés rotando regularmente estas ofertas exclusivas, evitando la competencia con las líneas de productos principales, mientras que las colaboraciones con influencers amplifican aún más la visibilidad. Estos lanzamientos revitalizan la categoría, fomentando la fidelidad del consumidor a través de la novedad y posicionando la confitería como un espacio dinámico para la exploración de sabores.
Análisis del impacto de las restricciones
| Restricción | (~) % Impacto en el pronóstico de CAGR | Relevancia geográfica | Cronología del impacto |
|---|---|---|---|
| La creciente preocupación por el consumo de azúcar en relación con la salud está reduciendo la frecuencia de compra de dulces. | -0.7% | A nivel nacional, especialmente en los segmentos urbanos preocupados por la salud en Dubái y Abu Dabi. | Mediano plazo (2-4 años) |
| Las estrictas regulaciones gubernamentales sobre el etiquetado de los alimentos y el contenido de azúcar están restringiendo el desarrollo de productos. | -0.5% | A escala nacional | Largo plazo (≥ 4 años) |
| La creciente competencia de opciones de snacks más saludables está debilitando el atractivo de los productos de confitería en el mercado. | -0.4% | A nivel nacional, concentrado en canales minoristas premium y plataformas de comercio electrónico | Mediano plazo (2-4 años) |
| Las preocupaciones ambientales y los problemas relacionados con los residuos de envases están impulsando la necesidad de alternativas sostenibles, lo que genera mayores costos. | -0.3% | A nivel nacional, afectando particularmente a las marcas multinacionales con compromisos globales de sostenibilidad. | Largo plazo (≥ 4 años) |
| Fuente: Inteligencia de Mordor | |||
La creciente preocupación por el consumo de azúcar en relación con la salud está reduciendo la frecuencia de compra de dulces.
La preocupación por la salud en torno al consumo de azúcar está afectando significativamente el comportamiento del consumidor en los Emiratos Árabes Unidos, con el aumento del riesgo de diabetes y las campañas de concienciación pública que impulsan patrones de compra selectivos. La prevalencia de diabetes en adultos en los EAU alcanzó el 20.7 % en 2024, según la Federación Internacional de Diabetes, lo que impulsó iniciativas de salud pública que enfatizan la relación entre el azúcar y las enfermedades crónicas. Esto ha llevado a los consumidores a limitar los caprichos de dulces a caprichos ocasionales en lugar de su consumo diario. La directriz de la Organización Mundial de la Salud que recomienda una ingesta de azúcar inferior al 10 % de la energía diaria, idealmente inferior al 5 %, ha sido adoptada por las autoridades sanitarias de los EAU como norma de educación pública, intensificando el escrutinio sobre productos con alto contenido de azúcar, como los caramelos duros de marcas como Fox's Glacier Fruits, que ahora enfrentan una demanda reducida a pesar de su atractivo en categorías relacionadas con el bienestar. El estigma social en torno al consumo de azúcar es particularmente evidente entre los expatriados preocupados por su salud, quienes priorizan la moderación y optan por porciones más pequeñas de caramelos, toffees y turrones de marcas como Tom & Jenny's para alinearse con los objetivos de salud familiar durante las reuniones sociales. Incluso alternativas más ligeras, como las pastillas y jaleas de Fox's Glacier Mints, están experimentando una reducción en el tamaño de sus cestas, ya que los consumidores sopesan su contenido de azúcar frente a los beneficios percibidos, como un refrescante poscomida. Las mentas de marcas como Smint, comercializadas como refrescantes bucales bajos en calorías, han tenido un rendimiento relativamente mejor, pero no pueden compensar la disminución general en las ventas de la categoría impulsada por las advertencias relacionadas con la diabetes. Estos factores, en conjunto, reducen las compras impulsivas en los canales minoristas modernos y las tiendas libres de impuestos, favoreciendo las compras de porciones controladas o premium sobre el consumo habitual, y obligando a las marcas a navegar en un mercado moldeado por las preferencias de los consumidores orientadas a la salud.
Las estrictas regulaciones gubernamentales sobre el etiquetado de los alimentos y el contenido de azúcar están restringiendo el desarrollo de productos.
Las estrictas regulaciones gubernamentales sobre el etiquetado de alimentos y el contenido de azúcar están impactando el desarrollo de productos en el mercado de confitería en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Estas regulaciones exigen información nutricional detallada y la clasificación Nutri-Mark en el frente del envase, lo que restringe las formulaciones con alto contenido de azúcar. Según las normas del Ministerio de los EAU, aplicadas por la ESMA y el programa Nutri-Mark de Abu Dabi, vigentes a partir de junio de 2025, los productos deben mostrar una clasificación AE basada en el contenido de azúcar por 100 g. Los productos con niveles de azúcar superiores a 15 g/100 g se enfrentan a un escrutinio riguroso y a exigencias de reformulación, lo que dificulta el lanzamiento de productos indulgentes como las golosinas de fruta Barlow's Originals, que ahora requieren porciones reducidas o variantes con bajo contenido de azúcar para evitar clasificaciones desfavorables. Además, afirmaciones como "bajo en azúcar" solo se permiten en productos con menos de 5 g de azúcar por 100 g, lo que obliga a marcas como Thorntons a reformular toffees, caramelos y turrones con edulcorantes naturales o porciones más pequeñas, lo que frena la innovación en productos de textura rica, a menudo preferidos para regalar. Las pastillas y jaleas de Rowntree se enfrentan a desafíos similares, ya que sus vibrantes sabores frutales con frecuencia superan los límites de azúcar, lo que requiere ajustes en las recetas para mantener la masticabilidad, a la vez que cumplen con los requisitos de etiquetado y evitan sanciones como la retirada del producto de los estantes. Las mentas de Fisherman's Friend, comercializadas para el alivio de la garganta, se benefician ligeramente de niveles de azúcar inherentes más bajos, pero aún requieren declaraciones precisas de cualquier edulcorante añadido, lo que vincula los requisitos de cumplimiento entre categorías y retrasa las innovaciones de sabores audaces. Los productos importados también deben proporcionar informes de laboratorio acreditados por el TLC para la verificación del azúcar, lo que aumenta los costos y los plazos para las marcas multinacionales que se adaptan a las regulaciones específicas de los EAU. Estas estrictas normas impuestas por la ESMA sobre precisión de etiquetado, límites de azúcar y clasificación crean un cuello de botella en el cumplimiento, obligando a las marcas a priorizar el desarrollo restringido de productos por sobre una innovación más amplia en confitería.
Análisis de segmento
Por tipo de producto: Las mentas se aceleran a medida que aumenta la demanda de productos para refrescar el aliento
Las pastillas y jaleas representaron el 43.18 % de los ingresos de la industria de confitería en 2025, impulsadas por la preferencia de los consumidores por los masticables con sabor a fruta que se alinean con los perfiles de sabor tropicales y de Oriente Medio. Estos productos, inspirados en frutas regionales como el mango y la piña, atraen a hogares multiculturales y fomentan el consumo diario de snacks entre familias y jóvenes en entornos minoristas modernos. Marcas como Rowntree's aprovechan esta demanda ofreciendo jaleas de fruta surtidas en sobres para compartir, con presentaciones visualmente atractivas que fomentan las compras impulsivas. El liderazgo en ingresos de esta categoría se ve reforzado por la diversificación impulsada por expatriados, ya que las pastillas ofrecen una conexión masticable y nostálgica entre los paladares asiático y europeo sin un dulzor excesivo.
Mientras tanto, se espera que las mentas alcancen una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.41 % hasta 2031, impulsada por la creciente demanda de refrescantes bucales en entornos corporativos y hoteleros. La economía de los EAU, orientada al sector servicios y caracterizada por la interacción presencial con clientes en los sectores financiero, inmobiliario y turístico, crea una necesidad funcional de refrescantes bucales discretos. Las variantes de menta sin azúcar, que incorporan ingredientes como la stevia y el sorbitol, permiten a fabricantes como Smint posicionar sus productos como alternativas saludables que abordan las preocupaciones sobre la diabetes y se ajustan a las directrices de la OMS sobre el azúcar. Las innovaciones en envases, como los stick packs y los rolls, mejoran la portabilidad y la comodidad para los profesionales que se desenvuelven en entornos dinámicos. Los caramelos duros siguen siendo una opción popular entre los consumidores sensibles al precio, en particular los trabajadores expatriados de la construcción y la logística, que prefieren los sobres a granel por su asequibilidad y su dulzor duradero durante los turnos de trabajo intensivos. Marcas como Fox's Glacier Fruits atienden esta demanda con caramelos con infusión de fruta en paquetes económicos, lo que garantiza su visibilidad en puntos de venta concurridos sin la presión de precios elevados. En el segmento premium, los toffees, caramelos y turrones se dirigen a consumidores mayores y ocasiones especiales, ofreciendo lujos indulgentes y fáciles de compartir. Marcas como Werther's Original y Ferrero's Duplo lideran esta categoría, atendiendo la demanda turística y festiva con ingredientes de alta calidad y lanzamientos de edición limitada que atraen a expatriados que buscan alternativas sofisticadas a los caramelos masticables de uso diario.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Por tipo de embalaje: Los sobres y las bolsas mantienen el liderazgo mediante la conveniencia impulsiva
Los sobres y bolsas representaron el 40.76 % de los ingresos por envases de golosinas en los EAU en 2025 y se espera que mantengan su liderazgo con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.27 % hasta 2031. Su popularidad se debe a su idoneidad para compras impulsivas de porciones individuales en gasolineras, tiendas de conveniencia y cajas de supermercados. El predominio de este formato está estrechamente vinculado al entorno urbano de los EAU, centrado en el automóvil, donde los consumidores suelen realizar compras de golosinas imprevistas durante las paradas para repostar o las visitas rápidas al supermercado. Además, los sobres y bolsas se alinean con la creciente concienciación sobre la salud, ofreciendo opciones con porciones controladas que abordan las preocupaciones sobre el consumo de azúcar. Por ejemplo, marcas como Rowntree's ofrecen pastillas y gelatinas en envases compactos de fruta, que satisfacen los antojos sin excederse. La creciente adopción de servicios de entrega en 30 minutos de Carrefour EAU, Noon y Amazon.ae impulsa aún más la demanda de productos de formato pequeño, ya que los compradores en línea suelen añadir artículos como los caramelos duros Fox's Glacier Fruits para cumplir con los requisitos de envío gratuito. Los fabricantes mejoran estos productos con películas metalizadas para mayor atractivo visual bajo la iluminación de las tiendas y cierres resellables para mantener la frescura, lo que aumenta el atractivo táctil de artículos como las mentas Tic Tac en formatos de bolsillo.
Las cajas y latas siguen siendo la opción preferida para regalar en ocasiones especiales, como celebraciones del Eid, bodas y eventos corporativos, donde la presentación y el valor percibido justifican un precio superior. Estos formatos son especialmente populares durante las temporadas altas de turismo y las festividades de expatriados, lo que realza productos como toffees, caramelos y turrones de marcas como Toffifee y Cartwright & Butler. Los diseños ornamentados en cajas y latas transmiten lujo, convirtiéndolos en un producto básico en tiendas libres de impuestos y en los pasillos de regalos de los hipermercados. Por otro lado, los stick packs y rollos se adaptan al consumo para llevar, con marcas como Mentos de Perfetti Van Melle que aprovechan este formato para su colocación en caja en el comercio minorista de viajes. Productos como las mentas Extra en rollos delgados satisfacen las necesidades de portabilidad durante las interacciones corporativas, mientras que los caramelos duros en formato stick son ideales para refrescarse rápidamente en entornos de hostelería. Esta segmentación fomenta las compras impulsivas a la vez que responde a las motivaciones premium en diversos canales minoristas.
Por canal de distribución: el comercio minorista en línea crece a medida que se profundiza la penetración del comercio electrónico
Los supermercados e hipermercados captaron el 43.35 % de los ingresos por distribución de dulces en los EAU en 2025. Estos establecimientos utilizan amplios frentes de estantería, góndolas promocionales y expositores de impulso en la caja para atraer compras planificadas e imprevistas en diversos segmentos de consumidores. Su éxito está estrechamente ligado a la infraestructura minorista moderna, donde las marcas posicionan estratégicamente productos como las pastillas y jaleas Rowntree's en vibrantes góndolas cerca de frutas, atrayendo a compradores familiares con gustos tropicales. Las cajas impulsan aún más las ventas de mentas, como Extra, a través de rollos delgados diseñados para refrescar el aliento rápidamente, dirigidos a consumidores corporativos en zonas de alto tráfico. Mientras tanto, la transición al comercio minorista en línea, con un crecimiento anual compuesto del 6.66 % hasta 2031, desafía el dominio de las tiendas físicas al aprovechar la visibilidad impulsada por algoritmos. Plataformas como Carrefour EAU, con más de 10 millones de descargas de aplicaciones móviles y más de 3 millones de clientes digitales activos, y los servicios de entrega en el mismo día de Amazon.ae, han normalizado el comercio electrónico de dulces. Productos como los caramelos duros Fox's Glacier Fruits ocupan un lugar destacado en las búsquedas patrocinadas, lo que impulsa a los fabricantes a centrarse en estrategias digitales para garantizar que productos como los toffees y caramelos Werther's Original se incluyan en las cestas de la compra online sin necesidad de realizar compras al por mayor.
Las tiendas de conveniencia y de comestibles destacan por impulsar las compras impulsivas, buscando la gratificación inmediata. Los formatos en sobres y bolsas son especialmente eficaces en las gasolineras y en las paradas rápidas, en consonancia con la geografía automovilística de los EAU. Estos canales también se adaptan a la movilidad de los expatriados, ya que los trabajadores manuales suelen comprar sobres de caramelos duros a granel para turnos largos, lo que consolida el liderazgo de los formatos en sobres en el control de porciones. Las tiendas especializadas se centran en los regalos premium, ofreciendo productos como el turrón y los caramelos Duplo de Ferrero en formatos en caja, que realzan el valor percibido en ocasiones festivas. Las plataformas online también desempeñan un papel importante, ya que las apps de conveniencia replican la velocidad de las compras en las gasolineras, ofreciendo mentas en sobres y combinando la compra impulsiva física con la comodidad digital. Este enfoque fomenta la diversidad de canales, permitiendo que formatos saludables, como las gominolas sin azúcar, se integren en las rutinas para llevar sin canibalizar otros canales. En conjunto, estos establecimientos aportan el 56.65 % de los ingresos por distribución, manteniendo el acceso segmentado junto con el crecimiento del comercio electrónico.
Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.
Análisis geográfico
Dubái impulsa el consumo de dulces en los EAU, gracias a su numerosa población expatriada, su avanzada infraestructura turística y sus extensas redes minoristas. El emirato recibió 18.72 millones de visitantes en 2024 y 13.95 millones en los primeros nueve meses de 2025, según el Departamento de Economía y Turismo de Dubái. Estos visitantes contribuyen a importantes ventas en zonas francas, hoteles y atracciones, donde productos como las pastillas Jelly Belly y las gelatinas con sabores de frutas exóticas inspiradas en los perfiles tropicales locales son populares. Los expatriados de India, Pakistán, Filipinas y países occidentales realizan compras diarias de mentas como Altoids en sobres a través de tiendas de conveniencia y plataformas de comercio electrónico. Los hipermercados ofrecen principalmente caramelos duros como Werther's Originals, dirigidos a trabajadores sensibles al precio. La infraestructura de fabricación de Dubái consolida aún más su posición como centro de producción, suministrando sobres innovadores a nivel nacional e impulsando el liderazgo en su categoría mediante un acceso diversificado y de gran volumen.
Abu Dabi apoya la demanda de regalos premium, impulsada por su población adinerada y eventos corporativos que priorizan los formatos de confitería de lujo. Los chocolates de leche de camella de Al Nassma, que combinan la tradición local con exquisitos sabores de turrón y caramelo, se adaptan a la demanda de regalos de lujo en tiendas especializadas y tiendas libres de impuestos. El panorama minorista del emirato también ofrece productos como los caramelos Toffifee en cajas ornamentadas, populares para bodas y celebraciones del Eid, que atraen a un público de mayor edad. La infraestructura turística complementa este enfoque premium, con visitantes que compran artículos como las mentas Fisherman's Friend para refrescarse al paso. Los profesionales expatriados se alinean con las tendencias de salud optando por las gelatinas sin azúcar en sobres de los hipermercados. La logística de fabricación desde Dubái garantiza un suministro constante de productos premium frescos, lo que refuerza el papel de Abu Dabi en los segmentos de valor añadido.
Sharjah y Ajmán contribuyen al mercado atendiendo a segmentos sensibles al precio a través de los hipermercados y las tiendas de conveniencia del Grupo Lulu. Los sobres a granel de caramelos duros, como las mentas Glaciar de Fox, son populares entre los trabajadores expatriados que realizan largas jornadas logísticas. Las pastillas de Rowntree en sobres económicos tienen un buen rendimiento en las gasolineras, atrayendo a los consumidores más aficionados al automóvil. Si bien los regalos siguen siendo secundarios, están creciendo gracias a productos como los caramelos en lata para celebraciones modestas, distribuidos eficientemente desde la planta de producción de Dubái. La expansión del comercio minorista en estas regiones garantiza una mayor penetración de la categoría, extendiéndose más allá de los centros urbanos y manteniendo la demanda en los mercados de los emiratos bajos.
Panorama competitivo
El mercado de productos de confitería en los EAU se caracteriza por una consolidación moderada, con corporaciones multinacionales como Mars, Mondelēz y Perfetti Van Melle dominando un importante espacio en los anaqueles de hipermercados y zonas francas. Estas empresas utilizan extensas cadenas de suministro globales para distribuir productos como las pastillas y jaleas de Haribo, atendiendo las preferencias de los expatriados y fomentando las compras impulsivas en las cajas. Su consolidada imagen de marca respalda ofertas como las mentas sin azúcar Orbit de Mars, Incorporated, en línea con las tendencias de cuidado de la salud en medio de la creciente preocupación por la diabetes. Mientras tanto, empresas regionales como Patchi, Al Nassma y Gandour compiten ofreciendo sabores locales, productos con certificación Halal y opciones culturalmente relevantes adaptadas a los expatriados emiratíes y árabes.
Las oportunidades de crecimiento son evidentes en las innovaciones de productos sin azúcar y con azúcar reducido, que abordan la prevalencia de diabetes en adultos en los EAU del 20.7%, según lo informado por la Federación Internacional de Diabetes en 2024. Estos productos buscan equilibrar los sabores indulgentes con atributos saludables, atrayendo a consumidores en entornos corporativos y turísticos. La reformulación de caramelos duros como las gotas herbales de Ricola con stevia podría posicionarlos como opciones compatibles con el bienestar en tiendas de conveniencia, especialmente para refrescar el aliento después de comer. De igual manera, las pastillas bajas en azúcar de marcas como Dr. Doolittle's pueden atraer a expatriados preocupados por la salud a través de plataformas de comercio electrónico y envases con porciones controladas. Las empresas regionales también pueden explorar los toffees con azúcar reducido, en línea con las directrices de la OMS adoptadas localmente para garantizar un atractivo para familias sin estigma.
Los formatos artesanales premium ofrecen otra vía de diferenciación, incorporando ingredientes locales como leche de camella y dátiles para justificar precios más altos y destacar entre las ofertas del mercado masivo en Dubái y Abu Dabi. Al Nassma ejemplifica este enfoque con caramelos de leche de camella y barras de turrón, dirigidos al mercado de regalos para bodas y eventos corporativos. Estos productos también satisfacen la demanda turística, ofreciendo recuerdos experienciales que combinan tradición y lujo. Además, las gelatinas artesanales con jarabe de dátiles atraen a compradores de alto nivel en comercios modernos, conectando con expatriados que buscan sabores híbridos que evocan nostalgia.
Líderes de la industria de confitería de azúcar de los Emiratos Árabes Unidos
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Mondelez International Inc.
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Grupo Perfetti Van Melle
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Mars, incorporado
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HARIBO GmbH & Co. KG
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Nestlé SA
- *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Desarrollos recientes de la industria
- Noviembre de 2025: Haribo inauguró su primera atracción experiencial Haribo Happy World en Dubái, que integraba comercio minorista, entretenimiento y fidelización de la marca. Esta iniciativa se diseñó para mejorar la interacción con el consumidor más allá de las compras transaccionales, posicionando al fabricante alemán de dulces para fortalecer su presencia en los Emiratos Árabes Unidos y la región MENA en general mediante experiencias basadas en la ubicación.
- Julio de 2025: Cloetta Global Travel Retail se asoció con Dubai Duty Free y King of Reach by B&S para llevar a cabo una activación experiencial para The Jelly Bean Factory en el Aeropuerto Internacional de Dubái (DXB). La iniciativa incluyó un expositor exclusivo para el tubo de 175 g, exclusivo para travel retail, un producto clave que se comercializó en más de 50 establecimientos de todo el mundo.
- Abril de 2024: Ferrero Travel Market anunció la instalación de plataformas especiales en el Aeropuerto Internacional de Dubái y el Aeropuerto de Abu Dabi, ofreciendo a los compradores la oportunidad de ganar una cúpula piramidal gigante T96. Estas plataformas permitieron crear y compartir tarjetas de felicitación animadas personalizadas. Accesible mediante un código QR en ambos aeropuertos, la plataforma ofreció la oportunidad de ganar una pirámide de 96 bombones Ferrero Rocher, diseñada para compartir con amigos y familiares.
Marco metodológico de investigación y alcance del informe
Definiciones de mercado y cobertura clave
Nuestro estudio considera el mercado de confitería de los EAU como las ventas minoristas y en el sector de la restauración de caramelos sin chocolate a base de azúcar, incluyendo caramelos duros, pastillas, gominolas, gelatinas, toffees, caramelos, turrones y caramelos de menta, vendidos tanto envasados como a granel. Los productos con un contenido de cacao superior al 5%, los chicles, las tabletas de chocolate y los productos de panadería quedan fuera de este análisis.
Exclusión del ámbito de aplicación: No se incluyen los dulces de chocolate ni los chicles, ni tampoco los productos de panadería con cobertura compuesta.
Descripción general de la segmentación
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Por tipo de producto
- Caramelo macizo
- Toffees, Caramelos y Turrones
- Pastillas y Jaleas
- mentas
- Otros tipos de productos
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Por tipo de embalaje
- Bolsitas/bolsas
- Cajas/Latas
- Paquetes y rollos de palitos
- Otros
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Por canal de distribución
- Supermercados / Hipermercados
- Tiendas de conveniencia/supermercados
- Tiendas especializadas
- Tiendas minoristas en línea
- Otros Canales de Distribución
Metodología de investigación detallada y validación de datos
Investigación primaria
Las entrevistas con distribuidores, compradores de supermercados y gerentes de planta en Dubái, Abu Dabi y Sharjah aclararon los márgenes de los canales de distribución, las compras en tiendas libres de impuestos realizadas por viajeros y los precios de venta promedio. Las encuestas de seguimiento con consumidores urbanos evaluaron la frecuencia de los regalos y las tendencias de sabores, lo que permitió ajustar los rangos de elasticidad utilizados en las conversiones de volumen a valor.
Investigación documental
Los analistas partieron de los datos de envíos con el código de clasificación comercial 1704 de la Aduana de los EAU, COMTRADE y Volza. Posteriormente, revisaron las tendencias de importación y exportación (volumen y valor) para definir el panorama de la demanda. Los datos de seguimiento del comercio minorista del Centro de Estadísticas de Dubái, los datos de gasto de los hogares del Centro Federal de Competitividad y Estadísticas de los EAU y las tablas de llegadas de turistas de Turismo de Dubái proporcionaron indicios básicos sobre el consumo. Se contrastaron los desgloses de ventas por categoría y las combinaciones de envases en los informes técnicos del sector de la Asociación Internacional de Confitería y los informes anuales de los principales fabricantes de marcas. D&B Hoovers proporcionó los ingresos a nivel de empresa, lo que permitió establecer un punto de referencia para la producción nacional. Las fuentes citadas públicamente son solo ilustrativas; muchas otras contribuyeron a la validación y aclaración de la información.
Dimensionamiento y pronóstico del mercado
Construimos un modelo híbrido de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. La conciliación de importaciones y exportaciones, junto con la producción nacional, conformó el volumen total, que posteriormente se verificó mediante datos de ventas minoristas (de abajo hacia arriba) para incluir las ventas en quioscos informales y zocos. Variables clave como el ingreso disponible per cápita, las pernoctaciones de visitantes internacionales, el crecimiento de la presencia de supermercados, los precios mayoristas del azúcar blanco y el número de lanzamientos de nuevos productos impulsan el modelo. Una regresión multivariante pronostica la demanda hasta 2030, con un análisis de escenarios que ajusta la información según el impuesto al azúcar o la legislación sobre etiquetas de salud. En los casos donde las auditorías de abajo hacia arriba no detectaron a pequeños productores artesanales, se utilizaron factores de incremento proporcional (derivados del gasto de clientes misteriosos) para completar la información faltante antes de la calibración final.
Ciclo de validación y actualización de datos
Cada conjunto de datos se somete a comprobaciones de varianza con respecto a los rangos históricos de CAGR de tres años; los valores atípicos dan lugar a un nuevo contacto con al menos un encuestado principal. Analistas sénior revisan los supuestos y el modelo se actualiza anualmente, con actualizaciones intermedias si los aranceles de importación, los cambios en el IVA o las fusiones y adquisiciones importantes alteran sustancialmente los valores de referencia.
Rincón de la credibilidad: ¿Por qué nuestra línea base de confitería de azúcar en los EAU inspira confianza?
Las estimaciones publicadas a menudo difieren porque las empresas juegan con las definiciones, las bases de precios y la frecuencia de actualización.
Los principales factores que influyen en las discrepancias en este nicho incluyen si el chocolate y la goma de mascar se incluyen en los totales, cómo se tratan los volúmenes libres de impuestos y si se contabiliza el comercio informal en bazares. Algunas editoriales informan los ingresos minoristas únicamente a precios de consumo, mientras que Mordor Intelligence se basa en el valor a nivel de fabricante, que deduce los impuestos y evita la doble contabilización. Nuestra actualización anual y las entrevistas a través de dos canales reducen aún más los márgenes de error.
Comparación de referencia
| Tamaño de mercado | Fuente anónima | Principal causante de la brecha |
|---|---|---|
| 110.7 millones de dólares (2025) | Mordor Intelligence | - |
| 991.0 millones de dólares (2024) | Consultoría Global A | Ofrece paquetes de chocolate, chicles y snacks saludables; utiliza precios de factura minorista sin conciliación de importación y exportación. |
| 104.7 millones de dólares (2025) | Consultoría Regional B | Omite las ventas libres de impuestos y en quioscos; se basa principalmente en paneles de auditoría de productos de alimentación envasados. |
La comparación demuestra que las cifras principales varían considerablemente cuando se amplía el alcance o se omiten canales clave. La rigurosa selección de variables, el modelo híbrido equilibrado y la actualización anual de Mordor proporcionan a los responsables de la toma de decisiones una base de referencia transparente y reproducible en la que pueden confiar.
Preguntas clave respondidas en el informe
¿Cuál es el valor actual del mercado de confitería de azúcar de los Emiratos Árabes Unidos?
El mercado está valorado en USD 117.03 millones en 2026.
¿Qué segmento de productos está creciendo más rápido?
Se proyecta que las monedas aumentarán a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6.41 % hasta 2031.
¿Qué tan rápido se está expandiendo el comercio minorista en línea de confitería?
Se espera que las tiendas en línea crezcan a una tasa compuesta anual del 6.66 % durante el período de pronóstico.
¿Cuál es el principal formato de embalaje para compras impulsivas?
Los sobres y bolsas representaron el 40.76 % de los ingresos por envases en 2025 debido a la portabilidad y la comodidad de las porciones individuales.