Tamaño y participación en el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido

Mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido (2026 - 2031)
Imagen © Mordor Intelligence. Reutilización permitida bajo la licencia CC BY 4.0.

Análisis del mercado de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido por Mordor Intelligence

Se prevé que el tamaño del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido aumente de 1.33 millones de dólares en 2025 a 1.40 millones de dólares en 2026, y alcance los 1.77 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 4.87% durante el período 2026-2031.

Las reformas aduaneras que agilizan los flujos transfronterizos, la creciente necesidad de modernizaciones en materia de sostenibilidad y el cambio hacia modelos omnicanal con un alto volumen de devoluciones se combinan para reconfigurar la selección de ubicaciones, el diseño y la presupuestación de capital en todo el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido. La capacidad automatizada se pone en marcha más lentamente de lo previsto debido a que las conexiones de la red eléctrica no satisfacen la demanda; sin embargo, las suscripciones a Robótica como Servicio (RaaS) amplían el acceso a la tecnología de alto rendimiento.[ 1 ]“Modelo operativo objetivo de la frontera del Reino Unido”, Oficina del Gabinete del Reino Unido, gov.ukLos promotores inmobiliarios están pasando de las construcciones especulativas a los proyectos de alquiler anticipado, ya que la volatilidad de los tipos de interés eleva los costes del servicio de la deuda, mientras que los incentivos para las zonas francas orientan la nueva construcción hacia Escocia y Gales, diversificando el crecimiento más allá del dominio tradicional de Inglaterra.

Conclusiones clave del informe

  • Por tipo de almacén, los centros de distribución representaron el 41.28 % de la cuota de mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025, y se prevé que los almacenes oscuros/microcentros de distribución crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10.1 % hasta 2031.
  • Por tipo de servicio, el almacenamiento representó el 52.97% del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025, mientras que los servicios de valor añadido crecerán a una tasa de crecimiento anual compuesta del 9.57% hasta 2031.
  • En cuanto al nivel de automatización, las instalaciones semiautomatizadas representaron el 45.81% de la cuota de mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025, mientras que se prevé que las instalaciones automatizadas crezcan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9.18% entre 2026 y 2031.
  • Por sector de usuario final, los supermercados y los productos de gran consumo lideraron con una cuota de mercado del 24.02 % en el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025, y se prevé que los sectores farmacéutico, de belleza y bienestar registren una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9.68 % hasta 2031.
  • Por regiones, Inglaterra acaparó el 44.14% del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025, y Escocia registrará la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) más rápida, del 8.71%, entre 2026 y 2031, gracias a las exenciones fiscales para los puertos francos.

Nota: El tamaño del mercado y las cifras de pronóstico en este informe se generan utilizando el marco de estimación patentado de Mordor Intelligence, actualizado con los últimos datos y conocimientos disponibles a enero de 2026.

Análisis de segmento

Por tipo de almacén: Aumenta el microdistribución centrado en los puertos

Los centros de cumplimiento de pedidos capturaron el 41.28 % de la cuota de mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2025 porque manejan entre 10,000 y 50,000 SKU para entregas a nivel nacional. Los formatos de microcumplimiento de pedidos escalan a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10.1 %, ya que los minoristas aceptan alquileres urbanos entre un 40 % y un 60 % más altos para garantizar ventanas de entrega de dos horas. Estos nodos de entre 15,000 y 25,000 pies cuadrados albergan 1 robot por cada 600 pies cuadrados, lo que amplifica la densidad de kilovatios. Los centros de distribución mantienen la demanda como centros regionales que abastecen a los radios urbanos cada noche. Los almacenes de cadena de frío disfrutan de primas de alquiler del 25 % al 35 %, impulsadas por el cumplimiento normativo farmacéutico y el crecimiento de los productos refrigerados para la alimentación, lo que añade resiliencia al mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.

La categoría "Otros", que incluye almacenes aduaneros, logística inversa e híbridos de transbordo, monetiza funciones especializadas como la suspensión de aranceles y la reventa; las tarifas premium compensan la complejidad. Las conversiones de activos minoristas ahorran entre un 50 % y un 60 % de la inversión de capital en comparación con los proyectos de nueva construcción, pero restringen el acceso de camiones y las horas de acceso a las rampas. Los promotores inmobiliarios sopesan estas ventajas y desventajas, pero la necesidad imperiosa de reducir las emisiones de la última milla favorece a los almacenes oscuros en el centro de las ciudades, lo que profundiza su penetración en el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.[ 4 ]“Buenas prácticas de distribución”, Agencia Reguladora de Medicamentos y Productos Sanitarios, gov.uk.

Mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido: cuota de mercado por tipo de almacén
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Por tipo de servicio: Servicios de valor añadido orientados a la rentabilidad (Expandir)

El almacenamiento aún representa el 52.97 % del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido, pero el segmento de servicios de valor añadido crece más rápidamente, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 9.57 % hasta 2031. La inspección de devoluciones, la reacondicionamiento, el empaquetado y la personalización generan entre 2.50 y 6.30 USD por unidad, cuadruplicando los ingresos base por almacenamiento. La complejidad de la preparación y el embalaje aumenta a medida que se incrementa el número medio de cestas de compra, lo que requiere estaciones de clasificación multizona y de ensamblaje ligero.

Los operadores destinan entre el 15 % y el 20 % de su espacio a áreas de valor añadido equipadas con laboratorios de calidad y líneas de empaquetado de marca. La gestión de envíos de cajas de suscripción, que exige surtidos cuidadosamente seleccionados y temáticas de temporada, refuerza esta tendencia. Los paneles de control avanzados de WMS registran los tiempos de servicio, generando evidencia de SLA que garantiza la integridad de las tarifas en todo el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.

Por nivel de automatización: el formato semiautomatizado ocupa el punto medio.

En 2025, los almacenes semiautomatizados representaron el 45.81 % de la cuota de mercado de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido, ofreciendo entre el 40 % y el 60 % del rendimiento de los almacenes totalmente automatizados con un tercio de la inversión. Las operaciones manuales persisten para los artículos de gran tamaño, pero sufren presiones salariales y dificultades para retener al personal. Los centros automatizados crecen a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 9.18 %, pero la falta de disponibilidad de espacios en la red retrasa las fechas de puesta en marcha.

RaaS cierra la brecha, permitiendo a los usuarios pagar por hora de robot y flexibilizar sus flotas durante los picos del Black Friday. Las adaptaciones cuestan entre 38 y 63 dólares por pie cuadrado para pisos, energía y datos, lo que lleva a muchos inversores a optar por construcciones nuevas preconfiguradas para el funcionamiento continuo de robots. Por lo tanto, el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido se polariza entre el almacenamiento manual tradicional y los centros automatizados de última generación, con escasas opciones intermedias.

Mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido: cuota de mercado por nivel de automatización
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Por sector de usuario final: La industria farmacéutica lidera el auge de la cadena de frío.

En 2025, los productos de alimentación y los bienes de consumo de alta rotación lideraron el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido con una cuota del 24.02% en términos de volumen, mientras que los productos farmacéuticos, de belleza y bienestar registrarán una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 9.68% hasta 2031. Las necesidades de farmacias electrónicas con receta y de cadena de frío para cosméticos impulsan la demanda de salas con temperatura controlada de entre 15 y 25 °C y de trazabilidad conforme a las Buenas Prácticas de Distribución (BPD).

El volumen de ventas de prendas de vestir sigue siendo alto, pero volátil, con tasas de devolución superiores al 30%, lo que impulsa la necesidad de instalaciones especializadas para la reventa. La logística de productos electrónicos exige jaulas antiestáticas y de seguridad, lo que incrementa los costes de acondicionamiento entre un 40% y un 60%. La logística de muebles prioriza la altura libre en el interior y los suelos resistentes, favoreciendo los mega-buckets en las afueras de las grandes ciudades. La diversificación de la cartera de sectores reduce el riesgo de utilización en todo el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.

Análisis geográfico

En 2025, Inglaterra conservó una cuota del 44.14 % del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido, con Londres, las Midlands y la conurbación de Manchester como principales centros. Las tasas de desocupación caen por debajo del 3 % debido a retrasos en la planificación que se extienden entre 18 y 24 meses. El centro logístico de DHL en Coventry, con una inversión de 291 millones de dólares, ilustra el continuo interés por los megacentros, si bien la congestión de la red eléctrica obliga a algunos proyectos a ubicarse en zonas periféricas, lo que aumenta la distancia recorrida por carretera y las emisiones de carbono.

Se prevé que Escocia registre una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8.71%, la más rápida del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido, gracias a que los puertos francos de Forth e Inverness ofrecen una exención de aranceles hasta 2034 y los precios de los terrenos industriales son entre un 30% y un 40% inferiores a los de sus homólogos ingleses. Las cadenas de suministro de la energía eólica marina requieren grúas de 50 toneladas, lo que genera grandes naves cerca de muelles de aguas profundas. La estabilidad de los impuestos sobre bienes inmuebles comerciales en comparación con Inglaterra refuerza aún más esta tendencia.

Gales implementa un plan de zona de inversión de 1.27 millones de dólares que busca crear 5.5 millones de pies cuadrados de nuevas instalaciones logísticas en los alrededores del polígono industrial de Wrexham, impulsado por la relocalización de la producción en los sectores automotriz y de ciencias de la vida. Irlanda del Norte aprovecha el acceso a dos mercados bajo las normas del protocolo, lo que permite que un único centro de distribución atienda tanto al comercio electrónico de Estados Unidos como al de la UE, reduciendo entre un 10 % y un 15 % los costes de inventario transfronterizos. En conjunto, las naciones con autogobierno reducen el dominio de Inglaterra, aportando resiliencia geográfica al mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.

Panorama competitivo

DSV cerró la adquisición de DB Schenker por 15.1 millones de dólares en 2025, creando una presencia nacional de 12 millones de pies cuadrados y elevando la cuota de mercado entre los cinco primeros por encima del 60% en el mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido. GXO absorbió Wincanton en 2026, desbloqueando un potencial de sinergia anual de 57 millones de dólares y consolidando su liderazgo en logística contractual. Minoristas como Tesco y Sainsbury's gestionan internamente sus pedidos, reduciendo la cuota de mercado de los proveedores de logística de terceros (3PL) pero profundizando las alianzas de automatización con proveedores de RaaS.

La tecnología se erige como el campo de batalla. Los operadores publicitan una precisión de selección del 99.8 % y extensiones de plazo de 30 minutos, lo que deja vulnerables a quienes se quedan atrás. La ciberresiliencia pasa de ser opcional a obligatoria tras un aumento del 120 % al 150 % en las reclamaciones por ransomware. Las políticas ahora exigen autenticación multifactor, segmentación de red y soporte SOC las 24 horas, lo que supone un coste anual adicional de entre 63 000 y 190 000 dólares.

Los promotores inmobiliarios urbanos transforman locales comerciales vacíos en nodos de microdistribución de entre 15 000 y 25 000 pies cuadrados a la mitad del coste de un terreno nuevo, consiguiendo contratos de arrendamiento con marcas de moda que buscan entregas en el mismo día. Los operadores logísticos 3PL especializados en zonas francas anuncian ahorros del 8-12 % en los costes de entrega para paquetes con destino a la UE, destacando el arbitraje regulatorio como un nicho estratégico. La consolidación continúa a medida que el capital se dirige hacia plataformas de gran escala con credenciales ESG, reforzando una estructura de barra dentro del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido.

Líderes de la industria de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido

  1. Logística GXO

  2. Kuehne + Nagel

  3. DSV A / S

  4. Grupo DHL

  5. Grupo CMA CGM (incluido CEVA Logistics)

  6. *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Concentración del mercado de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido
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Desarrollos recientes de la industria

  • Marzo de 2026: GXO Logistics obtuvo la autorización regulatoria para la adquisición de Wincanton, integrando 15 millones de pies cuadrados y con el objetivo de lograr sinergias de costos por valor de 57 millones de dólares.
  • Marzo de 2026: DPD inauguró depósitos automatizados en Crawley y Sittingbourne, cada uno con capacidad para procesar 80,000 paquetes diarios, en el marco de un plan de expansión de 418 millones de dólares.
  • Marzo de 2026: Kuehne+Nagel inauguró un almacén de piezas con temperatura controlada de 3,600 metros cuadrados en East Midlands Gateway para Changan United Kingdom.
  • Febrero de 2026: GXO prorrogó un contrato de seis años para el almacenamiento de materiales con BAE Systems en los astilleros de Glasgow.

Índice del informe sobre la industria de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del estudio y definición del mercado
  • 1.2 Alcance del estudio

2. Metodología de investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Paisaje del mercado

  • 4.1 Visión general del mercado
  • Controladores del mercado 4.2
    • 4.2.1 La simplificación aduanera posterior al Brexit acelera la entrada de paquetes transfronterizos
    • 4.2.2 El volumen explosivo de devoluciones omnicanal aumenta las necesidades de espacio para la logística inversa.
    • 4.2.3 Mandatos de sostenibilidad (almacenes con cero emisiones netas, energías renovables in situ) Impulsando la demanda de modernización
    • 4.2.4 La adopción de la robótica como servicio impulsa las expectativas de rendimiento para las nuevas construcciones.
    • 4.2.5 Conversión de locales comerciales vacíos en calles principales en centros de consolidación urbana
    • 4.2.6 Demanda de transbordo para paquetes con destino a la UE dentro de los puertos francos del Reino Unido
  • Restricciones de mercado 4.3
    • 4.3.1 La volatilidad de las tasas de interés limita el desarrollo de almacenes financiados con deuda.
    • 4.3.2 La capacidad limitada de la red retrasa la puesta en marcha de instalaciones altamente automatizadas.
    • 4.3.3 Incertidumbre: Revaluación de las tarifas comerciales de 2026 que aumenta el riesgo de costos de ocupación.
    • 4.3.4 Aumento de las primas de los ciberseguros vinculado a la exposición a ciberamenazas en los sistemas de tecnología operativa de los almacenes
  • 4.4 Análisis de valor/cadena de suministro
  • 4.5 Panorama regulatorio
  • 4.6 Perspectiva tecnológica
  • 4.7 Análisis de las cinco fuerzas de Porter
    • 4.7.1 Amenaza de nuevos entrantes
    • 4.7.2 Poder de negociación de los proveedores
    • 4.7.3 poder de negociación de los compradores
    • 4.7.4 Amenaza de sustitutos
    • 4.7.5 Rivalidad competitiva

5. Tamaño del mercado y pronósticos de crecimiento (valor, USD)

  • 5.1 Por tipo de almacén
    • 5.1.1 Centros de distribución
    • 5.1.2 Centros de distribución (CD)
    • 5.1.3 Almacenes de cadena de frío
    • 5.1.4 Tiendas oscuras / Centros de microcumplimiento
    • 5.1.5 Otros (Centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
  • 5.2 Por tipo de servicio
    • Almacenamiento 5.2.1
    • 5.2.2 Recogida y embalaje
    • 5.2.3 Servicios de valor añadido y otros (preparación de kits, etiquetado)
  • 5.3 Por nivel de automatización
    • Manual de 5.3.1
    • 5.3.2 Semiautomatizado
    • 5.3.3 automatizado
  • 5.4 Por industria de usuario final
    • 5.4.1 Prendas de vestir y calzado
    • 5.4.2 Consumer Electronics
    • 5.4.3 Comestibles y bienes de consumo de alta rotación
    • 5.4.4 Productos farmacéuticos, belleza y bienestar
    • 5.4.5 Artículos básicos y mobiliario para el hogar
    • Otros 5.4.6
  • 5.5 Por Región
    • 5.5.1 Inglaterra
    • 5.5.2 Escocia
    • 5.5.3 Gales
    • 5.5.4 Irlanda del Norte

6. Panorama competitivo

  • 6.1 Concentración de mercado
  • 6.2 Movimientos estratégicos
  • Análisis de cuota de mercado de 6.3
  • 6.4 Perfiles de la empresa (Incluye descripción general a nivel global, descripción general a nivel de mercado, segmentos principales, información financiera disponible, información estratégica, posición/participación en el mercado, productos y servicios, desarrollos recientes)
    • 6.4.1 Grupo DHL
    • 6.4.2 Logística GXO
    • 6.4.3 Kuehne+Nagel
    • 6.4.4 GEODIS
    • 6.4.5 DSV A/S
    • 6.4.6 Grupo CMA CGM (incluido CEVA Logistics)
    • 6.4.7 Grupo La Poste (incluido el Grupo DPD)
    • 6.4.8 FM Logistics Reino Unido
    • 6.4.9 DACHSER
    • 6.4.10 Expeditors International de Washington
    • 6.4.11 FedEx
    • 6.4.12 Rhenus Logística
    • 6.4.13 Solstor UK Limited
    • 6.4.14 Escanear la logística global
    • 6.4.15 Grupo de peaje
    • 6.4.16 Línea NYK (Incluye Yusen Logistics)
    • 6.4.17 Logística Noatum
    • 6.4.18 Servicios de distribución internacional PLC
    • 6.4.19 Whistl Reino Unido Ltd.
    • 6.4.20 CH Robinson

7. Oportunidades de mercado y perspectivas futuras

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Alcance del informe sobre el mercado de almacenes de comercio electrónico en el Reino Unido

Por tipo de almacén
Centros de distribución
Centros de distribución (CD)
Almacenes de cadena de frío
Tiendas oscuras / Centros de microcumplimiento
Otros (centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
Por tipo de servicio
Almacenaje
Recogida y embalaje
Servicios de valor añadido y otros (preparación de kits, etiquetado)
Por nivel de automatización
Manual
Semiautomatizados
Automático
Por industria del usuario final
Ropa y calzado
Electrónica de Consumo:
Comestibles y bienes de consumo de alta rotación
Productos farmacéuticos, belleza y bienestar.
Artículos básicos y mobiliario para el hogar
Otros
Por región
England
Escocia
Gales
Irlanda del Norte
Por tipo de almacénCentros de distribución
Centros de distribución (CD)
Almacenes de cadena de frío
Tiendas oscuras / Centros de microcumplimiento
Otros (centros de logística inversa, almacenes aduaneros, espacios de uso híbrido, etc.)
Por tipo de servicioAlmacenaje
Recogida y embalaje
Servicios de valor añadido y otros (preparación de kits, etiquetado)
Por nivel de automatizaciónManual
Semiautomatizados
Automático
Por industria del usuario finalRopa y calzado
Electrónica de Consumo:
Comestibles y bienes de consumo de alta rotación
Productos farmacéuticos, belleza y bienestar.
Artículos básicos y mobiliario para el hogar
Otros
Por regiónEngland
Escocia
Gales
Irlanda del Norte
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Preguntas clave respondidas en el informe

¿Cuál es el valor previsto del mercado de almacenes de comercio electrónico del Reino Unido en 2031?

Se proyecta que el mercado alcance los 1.77 mil millones de dólares para 2031, lo que refleja una CAGR del 4.87 % a partir de 2026.

¿Qué formato de almacén está creciendo más rápidamente en el Reino Unido?

Los almacenes clandestinos y los centros de microdistribución están creciendo a un ritmo anual compuesto del 10.1% debido a que la proximidad urbana acorta los plazos de entrega.

¿Por qué son fundamentales los servicios de valor añadido para los operadores de almacenes del Reino Unido?

El aumento de las devoluciones omnicanal y la demanda de personalización impulsan a los operadores a añadir zonas de inspección, preparación de kits y reacondicionamiento que generan mayores ingresos y aceleran la reventa.

¿Cuál es el principal obstáculo para la adopción total de la automatización?

La capacidad limitada de la red eléctrica provoca retrasos en la conexión de cargas de 5 a 10 MW de entre 36 y 48 meses, lo que obliga a los operadores a adoptar soluciones semiautomatizadas o híbridas.

¿Qué región muestra el mayor potencial de crecimiento?

Escocia registrará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8.71% gracias a los incentivos fiscales para los puertos francos, la reducción de los costes de los terrenos y la demanda de logística de energías renovables.

¿Cómo transforma RaaS la economía de la automatización?

La robótica como servicio elimina entre el 60 % y el 70 % de la inversión inicial y permite a los operadores adaptar sus flotas según la temporada, al tiempo que logran aumentos en la productividad de entre el 100 % y el 150 %.

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