Tamaño y participación del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos

Resumen del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos
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Análisis del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos por Mordor Intelligence

El mercado estadounidense de servicios inmobiliarios se situó en 159.42 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 205.05 millones de dólares para 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.16 %. Esta trayectoria indica una resiliencia continua a pesar de los elevados costes de financiación y la evolución de los hábitos laborales. El capital institucional sigue invirtiendo en alquileres unifamiliares y activos industriales con una alta densidad de datos, mientras que las carteras de oficinas se redimensionan a medida que el trabajo híbrido consolida una menor ocupación diaria. Las plataformas tecnológicas que automatizan las valoraciones, el arrendamiento y las operaciones inmobiliarias están ampliando las brechas de eficiencia entre las empresas digitales y los agentes tradicionales. La consolidación cobra impulso a medida que la escalabilidad se vuelve vital para el cumplimiento normativo, la elaboración de informes ESG y la prestación de servicios a nivel nacional, lo que otorga a las empresas con un alto nivel de capital una ventaja para obtener grandes contratos corporativos. Los cambios en las políticas —incluidas las normas contra el blanqueo de capitales para las operaciones residenciales, vigentes a partir de diciembre de 2025, y la revisión posterior a la liquidación de las estructuras de comisiones— refuerzan la urgencia de la innovación del modelo de negocio en toda la cadena de valor.

Conclusiones clave del informe

  • Por tipo de propiedad, el sector residencial retuvo el 54.6 % de la participación de mercado de servicios inmobiliarios de los Estados Unidos en 2024. Se proyecta que el mercado de servicios inmobiliarios de los Estados Unidos para propiedades comerciales se expandirá a una CAGR del 5.67 % entre 2025 y 2030. 
  • Por servicio, los servicios de corretaje lideraron con el 48.9% de la participación en los ingresos del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos en 2024. El mercado de servicios inmobiliarios de administración de propiedades de Estados Unidos está creciendo más rápido con una CAGR del 5.84% entre 2025 y 2030. 
  • Por tipo de cliente, los clientes individuales y domésticos representaron el 66.1% del tamaño del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos en 2024. El mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos para la demanda corporativa y de pymes está aumentando a una CAGR del 6.02% entre 2025 y 2030. 
  • Por estado, California controlaba el 18.7 % del tamaño del mercado de servicios inmobiliarios de los Estados Unidos en 2024. El mercado de servicios inmobiliarios de los Estados Unidos para Texas está en camino de lograr una CAGR del 6.25 % entre 2025 y 2030.

Análisis de segmento

Por tipo de propiedad: el crecimiento comercial supera la estabilidad residencial

Los activos residenciales representaron el 54.6 % del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos en 2024, impulsados ​​por la expansión institucional en alquileres unifamiliares y una cartera estable de compra de viviendas. Operadores como American Homes 4 Rent mantienen la ocupación cerca del 96 %, lo que mantiene la visibilidad de las tarifas. En contraste, se proyecta que los activos comerciales —aún menores en términos absolutos— registren una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.67 %, lo que subraya el atractivo de los centros de datos, la logística industrial y los clústeres de oficinas selectivos y de alta calidad. Dentro del sector comercial, la tasa de desocupación de centros de datos se sitúa en el 3 %, y el 80 % de las nuevas construcciones están totalmente comprometidas antes de su entrega. Estas dinámicas ilustran cómo la experiencia especializada en adquisición de energía, informes ESG y operaciones críticas genera precios premium. El subsector residencial se mantiene resiliente, pero se prevé que los servicios comerciales amplíen su combinación de ingresos hasta 2030, a medida que los ocupantes priorizan la eficiencia y la capacidad de la red troncal digital.

La divergencia obliga a las empresas de servicios a reequilibrar el talento y el capital hacia áreas de crecimiento. Los proveedores con un fuerte enfoque residencial mantienen flujos de rentas predecibles, pero la intensidad competitiva aumenta a medida que las empresas de tecnología inmobiliaria automatizan los flujos de trabajo de incorporación y mantenimiento de inquilinos. Por el contrario, los equipos comerciales capaces de financiar y entregar complejos campus digitales industriales y de hiperescala obtienen contratos plurianuales con inquilinos globales, lo que reduce los márgenes. En consecuencia, el mercado estadounidense de servicios inmobiliarios recompensa a las plataformas que combinan la escala residencial con la especialización comercial.

Mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos: participación de mercado por tipo de propiedad
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Por servicio: La gestión de propiedades se acelera más allá del dominio de las agencias inmobiliarias

El corretaje mantuvo una participación del 48.9% en el mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos en 2024, lo que refleja su papel histórico en la vinculación de compradores, vendedores e inquilinos. Sin embargo, el trabajo transaccional es cíclico; por lo tanto, los proveedores aceleran su expansión hacia la administración de propiedades, que registra una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5.84%. La demanda surge de la externalización de la supervisión de las instalaciones por parte de las empresas y de la búsqueda de eficiencia operativa basada en datos por parte de los propietarios. Plataformas como JLL Falcon utilizan IA para detectar fallos mecánicos y optimizar las cargas energéticas, lo que reduce costes y aumenta la satisfacción de los inquilinos. Este cambio en el servicio se alinea con las dificultades derivadas de la reforma de comisiones en el corretaje residencial, donde las comisiones podrían reducirse hasta un 30% con la nueva normativa.[ 3 ]Martin J. Gruenberg, “Perfil bancario trimestral del primer trimestre de 1”, Corporación Federal de Seguro de Depósitos, fdic.govLas líneas de valoración y asesoramiento también crecen a medida que los clientes buscan claridad sobre los precios volátiles de los activos, lo que subraya el beneficio de las pilas de ingresos diversificadas.

Los administradores exitosos ahora integran paneles de control de arrendamiento, mantenimiento y planificación de capital, captando una mayor participación en el presupuesto. A medida que los sensores del IoT y los sistemas de automatización de edificios se generalizan, los administradores de propiedades ejecutan modelos predictivos que anticipan fallas en los equipos y programan reparaciones durante períodos de bajo uso. Los inquilinos recompensan este rendimiento con renovaciones más largas, mientras que los propietarios canalizan los ahorros operativos hacia mejoras ESG, manteniendo las comisiones de administración estables. La intermediación sigue siendo indispensable para la velocidad del mercado, pero la escala de la administración de propiedades ofrece ganancias más estables a lo largo de los ciclos.

Por tipo de cliente: La subcontratación corporativa impulsa un crecimiento acelerado

Los particulares y los hogares generaron el 66.1 % de los ingresos en 2024, lo que refuerza la base de consumidores del sector de servicios inmobiliarios en Estados Unidos. Sin embargo, los clientes corporativos y pymes están creciendo más rápido, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.02 %, a medida que las empresas redirigen las funciones inmobiliarias no esenciales a proveedores especializados. La adopción del trabajo híbrido genera la necesidad de análisis de ocupación, ajuste de tamaño y programación de servicios, servicios que rara vez se gestionan internamente. Los proveedores con equipos de estrategia laboral y paneles de control tecnológicos obtienen contratos con retención que se extienden a carteras multiestatales.

Los inversores institucionales y las agencias gubernamentales suministran un flujo constante de proyectos, especialmente en cumplimiento de ESG y proyectos de reutilización adaptativa. Sin embargo, la demanda corporativa magnifica el potencial de crecimiento, ya que las decisiones a menudo se toman en la sede central, pero se ejecutan a nivel nacional, lo que permite a los integradores agrupar la intermediación, la gestión de programas y las operaciones de las instalaciones para expandir los márgenes. A medida que la compresión de las comisiones afecta a los segmentos de consumo, la mayor complejidad de los mandatos empresariales ofrece refugio y potencial de crecimiento para los actores diversificados.

Mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos: participación de mercado por tipo de cliente
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Nota: Las participaciones de todos los segmentos individuales están disponibles al momento de la compra del informe.

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Análisis geográfico

California representó el 18.7 % del tamaño del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos en 2024, impulsado por el elevado valor de los activos y una alta concentración de empleadores del sector tecnológico. Las estrictas leyes de declaración de emisiones de carbono se traducen en un volumen desmesurado de contratos de consultoría, mientras que la adopción de PropTech se adelanta a la del resto del país, lo que otorga a las empresas locales una ventaja pionera en la optimización de activos impulsada por IA. La racionalización de oficinas sigue siendo un lastre en San Francisco, pero el crecimiento de la biotecnología en el sur de San Francisco y el reposicionamiento de usos mixtos a lo largo de los corredores de la península amortiguan la demanda de servicios. Las elevadas primas de seguros y las complejidades de la zonificación plantean barreras, lo que permite a los asesores consolidados obtener diferenciales de comisiones por primas.

Texas registra el crecimiento más rápido, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6.25 % hasta 2030, gracias a la inmigración corporativa, una política fiscal favorable y una construcción industrial de gran envergadura. Dallas-Fort Worth y Austin atraen desarrollos logísticos y de centros de datos a gran escala, cada uno impulsando la intermediación, la gestión de proyectos y la operación de propiedades. La actividad residencial se mantiene dinámica, impulsada por el crecimiento demográfico y la relativa asequibilidad en comparación con las áreas metropolitanas costeras. Este contexto de doble impulso posiciona a Texas como el principal impulsor del incremento de ingresos por servicios durante el período de pronóstico.

Florida, Nueva York e Illinois completan el grupo líder, cada uno con catalizadores específicos para su sector. Florida se beneficia del turismo durante todo el año, lo que fortalece la demanda de gestión hotelera, aunque el aumento de los costos de los seguros pone a prueba los márgenes de los operadores. Nueva York mantiene su liderazgo en los mercados de capitales globales, manteniendo su labor de asesoría y valoración incluso cuando las oficinas del centro de la ciudad se enfrentan a un mayor número de vacantes. Illinois aprovecha las ventajas de distribución del centro de EE. UU. y la continua relocalización de la manufactura para impulsar el arrendamiento industrial. Los mercados secundarios, desde el corredor de distribución de Tennessee hasta el impulso a la fabricación de chips en Arizona, también captan inversiones indirectas, lo que subraya la amplitud de oportunidades en el mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos.

Panorama competitivo

El mercado permanece moderadamente fragmentado, pero la consolidación es constante a medida que se agudizan las ventajas de escala. La compra de J&J Worldwide Services por parte de CBRE por 1 millones de dólares amplió su canal de defensa y gobierno, mientras que la adquisición de Redfin por parte de Rocket Companies por 1.75 millones de dólares integró la originación de hipotecas con la intermediación residencial en una plataforma integrada. Los líderes del sector están intensificando las estrategias de diversificación: CBRE integró Turner & Townsend en una división de gestión de proyectos de 3 millones de dólares e invirtió 400 millones de dólares en la adquisición del operador de coworking Industrious, integrando así el espacio flexible en su oferta.

La tecnología sigue siendo clave. JLL implementó la suite Falcon AI, que aprovecha datos propios y modelos generativos para optimizar la previsión del flujo de caja y la programación del mantenimiento. Los operadores de nivel medio buscan CRM nativos en la nube e integraciones de edificios inteligentes para mantenerse competitivos en costes y conocimiento. Mientras tanto, las reformas en la estructura de comisiones, derivadas del acuerdo con la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios, presionan los modelos de división tradicionales, impulsando a los corredores de descuento tecnológicos y las plataformas de tarifa plana. La asesoría ESG, la gestión de instalaciones de centros de datos y la construcción residencial para alquiler en la región Sunbelt emergen como nichos de mercado que atraen tanto a operadores tradicionales como a nuevos inversores con capital de riesgo.

Las barreras de entrada se basan en las licencias, los requisitos de capital y un cumplimiento cada vez más estricto de la normativa AML para las operaciones residenciales a partir de diciembre de 2025. Las empresas consolidadas aprovechan equipos de cumplimiento integrados y su presencia nacional para tranquilizar a los compradores institucionales, mientras que las nuevas empresas suelen asociarse con redes de corredores de registro para superar los obstáculos regulatorios. En general, las fusiones estratégicas, la transformación digital y la especialización definen la carrera por ganar cuota de mercado en el mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos.

Líderes de la industria de servicios inmobiliarios de Estados Unidos

  1. Grupo CBRE Inc.

  2. Jones Lang LaSalle Incorporated (JLL)

  3. Cushman y Wakefield PLC

  4. Brookfield Propiedades LLC

  5. Servicios para el hogar de América Inc.

  6. *Descargo de responsabilidad: los jugadores principales están clasificados sin ningún orden en particular
Mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos
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Desarrollos recientes de la industria

  • Julio de 2025: Rocket Companies completó su adquisición de Redfin por USD 1.75 millones, desbloqueando sinergias proyectadas superiores a USD 200 millones y USD 60 millones en nuevas oportunidades de ingresos.
  • Abril de 2025: Compass inició conversaciones avanzadas para comprar Berkshire Hathaway Home Services of America, lo que podría crear la mayor correduría de EE. UU. por volumen de transacciones.
  • Enero de 2025: CBRE Group finalizó la compra por USD 400 millones del capital restante del proveedor de coworking Industrious, formando un nuevo segmento de Operaciones y Experiencia de Edificios.
  • Octubre de 2024: JLL lanzó la plataforma impulsada por IA JLL Falcon, que pone modelos generativos a disposición de 47,000 profesionales a través de un espacio de trabajo GPT integrado.

Índice del informe sobre la industria de servicios inmobiliarios en Estados Unidos

1. Introducción

  • 1.1 Supuestos del estudio y definición del mercado
  • 1.2 Alcance del estudio

2. Metodología de investigación

3. Resumen Ejecutivo

4. Información y dinámica del mercado

  • 4.1 Visión general del mercado
  • Controladores del mercado 4.2
    • 4.2.1 Aumento de la inversión institucional en alquileres unifamiliares (SFR)
    • 4.2.2 Alta actividad en el arrendamiento industrial y de centros de datos
    • 4.2.3 Patrones de migración y expansión del mercado del Sunbelt
    • 4.2.4 Demanda de optimización de cartera debido al trabajo híbrido
    • 4.2.5 Requisitos de cumplimiento de ESG y certificación verde
    • 4.2.6 Adopción de la prestación de servicios habilitada por PropTech
  • Restricciones de mercado 4.3
    • 4.3.1 Tasas de interés y costos de financiamiento persistentemente altos
    • 4.3.2 Volatilidad en las valoraciones de bienes raíces comerciales (CRE)
    • 4.3.3 Aumento de los costos operativos y de seguros en zonas propensas a desastres
    • 4.3.4 Los despidos y las reducciones de personal tecnológico afectan la demanda de oficinas
  • 4.4 Análisis de valor/cadena de suministro
  • 4.5 Perspectiva regulatoria
  • 4.6 Perspectiva tecnológica
  • 4.7 Evolución de la estructura de precios y comisiones
  • 4.8 Perspectivas sobre tecnología inmobiliaria y empresas emergentes activas en el segmento de servicios inmobiliarios
  • Análisis de las cinco fuerzas de Porter 4.9
    • 4.9.1 Poder de negociación de los proveedores
    • 4.9.2 poder de negociación de los compradores
    • 4.9.3 Amenaza de nuevos entrantes
    • 4.9.4 Amenaza de sustitutos
    • 4.9.5 Intensidad de la rivalidad competitiva

5. Tamaño del mercado y previsiones de crecimiento (valor, miles de millones de USD)

  • 5.1 Por tipo de propiedad
    • Residencial 5.1.1
    • 5.1.1.1 Unifamiliar
    • 5.1.1.2 Multifamiliar
    • Comercial 5.1.2
    • Oficina 5.1.2.1
    • al por menor 5.1.2.2
    • 5.1.2.3 Logística
    • Otros 5.1.2.4
  • 5.2 Por servicio
    • 5.2.1 Servicios de corretaje
    • 5.2.2 Servicios de administración de propiedades
    • 5.2.3 Servicios de valoración
    • Otros 5.2.4
  • 5.3 Por Tipo de Cliente
    • 5.3.1 Individuos/Hogares
    • 5.3.2 Empresas y PYMES
    • Otros 5.3.3
  • 5.4 Por estado
    • 5.4.1 Texas
    • 5.4.2 California
    • 5.4.3 Florida
    • 5.4.4 Nueva York
    • 5.4.5 Illinois
    • 5.4.6 Resto de EE. UU.

6. Panorama competitivo

  • 6.1 Concentración de mercado
  • 6.2 Movimientos estratégicos
  • Análisis de cuota de mercado de 6.3
  • 6.4 Perfiles de la empresa (incluye descripción general a nivel global, descripción general a nivel de mercado, segmentos principales, estados financieros según disponibilidad, información estratégica, clasificación/participación en el mercado de empresas clave, productos y servicios, y desarrollos recientes)
    • 6.4.1 Grupo CBRE Inc.
    • 6.4.2 Jones Lang LaSalle Incorporated (JLL)
    • 6.4.3 PLC Cushman & Wakefield
    • 6.4.4 Propiedades de Brookfield LLC
    • 6.4.5 HomeServices of America Inc.
    • 6.4.6 Anywhere Real Estate Inc. (anteriormente Realogy)
    • 6.4.7 RE/MAX LLC
    • 6.4.8 Keller Williams Realty Inc.
    • 6.4.9 Corporación Redfin
    • 6.4.10 Colliers International Group Inc.
    • 6.4.11 Marcus & Millichap Inc.
    • 6.4.12 SVN International Corp.
    • 6.4.13 Long & Foster Companies Inc.
    • 6.4.14 Servicios inmobiliarios de Howard Hanna
    • 6.4.15 Socios inmobiliarios de Silverpeak LP
    • 6.4.16 NAI Global
    • 6.4.17 John L. Scott Bienes Raíces
    • 6.4.18 Zillow Group Inc. (Servicios de agente premium)
    • 6.4.19 Opendoor Technologies Inc. (Servicios iBuyer)
    • 6.4.20 Compass Inc.
    • 6.4.21 Servicios de administración de propiedades de Prologis

7. Oportunidades de mercado y perspectivas futuras

  • 7.1 Evaluación de espacios en blanco y necesidades insatisfechas
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Alcance del informe sobre el mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos

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Preguntas clave respondidas en el informe

¿Cuál es el tamaño actual del mercado de servicios inmobiliarios de Estados Unidos?

El mercado está valorado en USD 159.42 mil millones en 2025 y se proyecta que alcance los USD 205.05 mil millones para 2030, respaldado por una CAGR del 5.16%.

¿Qué tipo de propiedad está creciendo más rápido?

Se pronostica que los servicios comerciales, en particular los centros de datos y la logística industrial, crecerán a una tasa compuesta anual del 5.67 %, superando al segmento residencial, que sigue siendo dominante.

¿Cómo afectan las reformas de comisiones a las empresas de corretaje?

El acuerdo de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios puede reducir las comisiones del lado del comprador hasta en un 30%, obligando a los corredores a adoptar eficiencias habilitadas por la tecnología y diversificarse en servicios de asesoramiento y administración de propiedades.

¿Por qué se considera Texas una geografía de alto crecimiento?

La reubicación corporativa, la fuerte afluencia de población y el sólido desarrollo industrial impulsan una CAGR del 6.25 % para los ingresos por servicios inmobiliarios en el estado.

¿Qué papel juega la tecnología en la gestión inmobiliaria hoy en día?

Las plataformas de inteligencia artificial como JLL Falcon y los sistemas de automatización de edificios brindan mantenimiento predictivo y optimización energética, lo que aumenta la satisfacción de los inquilinos y reduce los costos operativos para los propietarios.

¿Cómo impactan las altas tasas de interés en las transacciones inmobiliarias?

Las tasas del 4.5% aumentan los costos de financiamiento, reducen los grupos de compradores y mantienen los volúmenes de transacciones por debajo de los niveles históricos, aunque simultáneamente aumentan la demanda de apoyo asesor sobre obtención y valoración de capital.

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